テレコムスクエアと地球の歩き方、「地球の歩き方eSIM」販売サイトの運営で協業開始

～販売サイト立ち上げと運営サポートで旅行者により安心・便利を提供～

　モバイル通信のクロスボーダー・ソリューションを世界規模で提供する株式会社テレコムスクエア（本社：東京都千代田区、代表取締役：吉竹 雄次、以下「当社」）は、学研ホールディングスのグループ会社である株式会社地球の歩き方（本社：東京都品川区、代表取締役社長：新井 邦弘、以下「地球の歩き方」）がサービス開始する「地球の歩き方eSIM」販売サイトにおいて、eSIM販売サイトの運営基盤を提供し、運営サポートを開始したことをお知らせいたします。

　旅人への情報提供をしてきた「地球の歩き方」と、通信面で旅の支援をしてきた当社の『旅行者に快適で便利な旅を提供したい』という共通した想いのもと、より安心・便利で快適な旅の実現を目指します。

実施背景

　2024年10月に両社の協業により販売開始したコラボ商品「地球の歩き方eSIM」は、これまでAmazonにて展開しておりましたが、地球の歩き方ブランドの新たな旅行関連商材として、より幅広い方々にご利用いただくため、「地球の歩き方eSIM」専用の販売サイトを立ち上げることとなりました。

　当社は過去にeSIM専門ECサイトの運営実績を有し、さらに「WiFiBOX」「eSIM square」など自社サービスにおいて手厚いサポート体制を構築してまいりました。こうした実績やノウハウを評価いただき、今回当社にて販売サイトの運営基盤を提供および運営サポートを行うことが決定いたしました。今後は地球の歩き方ブランドにおいても、旅行者が安心・便利に利用できるeSIMサービスの提供を行ってまいります。

「地球の歩き方eSIM」販売サイト概要

■販売サイト

https://www.esimmart.net/

■サポート体制

メールもしくはチャットにてお問い合わせください。

チャット：販売サイトトップページ右下の吹き出しマークより開始してください。

メール：来週以降、販売サイト内よりお問い合わせ可能となります。

一般のお問い合わせ：年中無休　9時～18時

トラブルサポート：24時間（eSIMをご購入後、もしくはご利用中サポートに関する内容のみの対応となります）

※サポートは日本語のみの対応となります。

＜注意事項＞

上記の問い合わせ先では、「地球の歩き方eSIM」のロゴが付く商品に関してのみのサポートとなります。その他キャリアの商品につきましては、直接キャリアのサポートセンターへお問い合わせください。キャリアのサポートセンター連絡先につきましては、ご購入後、ご自身のメールアドレスに届くeSIMインストール案内のメール内に添付された、PDFデータ内に記載しておりますので、そちらをご参照ください。

■特長

①200以上の対応国、地域を対象としたeSIM購入が可能

②会員登録不要ですぐに購入可能

③トラブル時も安心のサポート体制

■使い方

①ご購入後、登録されたメールアドレス宛にeSIMの情報が届きます。

②メール内に記載されているQRコードをスマートフォンなどのeSIMご利用端末でスキャンし、eSIMをインストールします。

③旅先に到着後、端末の設定でeSIMをONにすると、アクティベーションされご利用いただけます。

■テレコムスクエア　企業概要

株式会社テレコムスクエアは、モバイル通信サービスのパイオニアとして30年にわたり、世界を旅する人たちへ、旅行中の「安心、便利、楽しさ」をお届けしています。Wi-FiルーターのレンタルやeSIMおよびプリペイドSIMカード販売などの通信サービス、ハワイ・ホノルルでのシェアバイクサービスなど、旅がより自由で豊かになるような「新たな価値」の提供と挑戦をし続けている会社です。

社名　　：　株式会社テレコムスクエア
代表者　：　代表取締役　吉竹 雄次(よしたけ ゆうじ)
本社　　：　〒102-0075　東京都千代田区三番町8番地1　三番町東急ビル7階
創業　　：　1992年（平成4年）
従業員　：　123人（2025年1月1日現在）
事業内容：　モバイルサービス通信事業(Wi-Fiルーターのレンタル、eSIMやプリペイドSIMカードの販売など国際モバイル通信機器の提供）、旅関連事業(ハワイ・ホノルルでのシェアバイクサービス「Biki（ビキ）」公式代理店、海外旅行情報などのオウンドメディア運営)
コーポレートサイト　：　https://www.telecomsquare.net/