アクセンチュア、OpenAIとの国内における協業を拡充

AIエージェントを軸とした部門横断型の業務モデルの実現に向け、業務・役割・組織の再構築から、運用・改善までを一体で推進

【東京発：2026年7月9日】アクセンチュア株式会社（以下、アクセンチュア）は、OpenAIとのグローバル戦略的パートナーシップの国内での拡充を発表します。これにより、アクセンチュアは、日本企業におけるAIエージェントを軸とした部門横断型の業務モデルの実現に向け、業務プロセスに加え、部門の役割や組織のあり方までを抜本的に再構築し、その運用・改善までを一貫して推進することで、企業変革を支援します。

本協業拡充においてアクセンチュアは、豊富な業界知見や業務改革（ビジネス・プロセス・リエンジニアリング：BPR）、大規模システム変革の実績に、OpenAIのエンタープライズAIを支える中核プラットフォーム「OpenAI Frontier」と、複雑なタスクを理解し、計画から実行まで一貫して支援するAIエージェント「Codex」を組み合わせ、AIエージェントの活用を業務効率化にとどめず、迅速かつ継続的な価値創出へとつなげる全社的な変革を推進します。

アクセンチュアとOpenAIは2025年12月、顧客企業が事業の中核にエージェント型AIシステムを導入し、企業変革を加速するための協業開始を発表しました。アクセンチュアの業界知見やデータ・AIの専門性と、OpenAIのエンタープライズ向けAI技術を組み合わせ、AI駆動型業務への変革を支援するフラッグシップAIプログラムをグローバルで展開しています。またアクセンチュアは、OpenAIのエージェント構築・運用関連技術を活用したカスタマーサービス、サプライチェーン、財務、人事などの主要業務領域におけるAI主導型エンタープライズソリューションの開発を、OpenAIの支援のもと進めています。アクセンチュアは、社内で「ChatGPT Enterprise」を展開し、「OpenAI Certifications」の取得を推進するなど、世界最大級のAI専門人材体制のさらなる強化を図っています。さらにアクセンチュアは、OpenAIの「Frontier Alliances」のパートナー企業として、企業がAIを全社規模で責任ある形で実装・運用できるよう支援しています。   

こうしたOpenAIとのグローバルでの協業実績を基盤に、アクセンチュアはOpenAIとともに日本のお客様の企業活動全体の変革に取り組みます。日本においては、特に製造および金融業界を重点領域とし、AIエージェント活用による業務変革と、AI活用を前提としたシステム開発変革の2つの展開モデルを通じて、幅広い業界のお客様の継続的な業務改革と競争力強化を支援します。

製造領域では、設計・開発、生産・運用、さらには製品・現場に至るまでの知識をAI活用可能な形で整備し、設計、シミュレーション、デジタルツイン、品質、保全、ロボティクス、フィールドサービスなどの高度化を支援します。これにより、日本発のものづくりイノベーションを世界へ展開していきます。

金融領域では、個別業務の効率化にとどまらず、顧客体験、オペレーション、リスク・コンプライアンス、システム開発など、金融機関の中核機能をAIネイティブに再設計します。

これらの取り組みを支える共通基盤として、データ、セキュリティ、リスク管理、ガバナンス、変革マネジメントを一体で整備し、企業がAIを安全かつ継続的に活用できる環境の構築を支援します。

日本において両社が目指す成果

1. AIエージェントを中核にした部門横断の業務プロセス再設計による、生産性の向上
   アクセンチュアのForward Deployed Engineer（FDE）の実装力とBPR知見に、OpenAIのエンタープライズ向けプラットフォーム「OpenAI Frontier」と、AIエージェント「Codex」を組み合わせ、異なる事業部門をまたがる業務をAIエージェントが実行するためのプロセス設計、導入、改善を一体で推進するソリューション「Accenture Agentic BPR Accelerator（アクセンチュア エージェンティックBPR アクセラレーター）」を提供します。お客様の業務に深く入り込んだFDEが経営課題を起点に達成すべきゴールを明確化し、日々の業務を通じて蓄積される暗黙知や判断基準をAIエージェントに継続的に反映します。これにより、業務の自動化と高度化による生産性の向上につなげます。さらに、再利用可能な業務資産を企業全体で蓄積し、AIエージェントによる自律的かつ継続的な改善を続ける企業オペレーションの実現につなげます。
   アクセンチュアでは、国内大手企業の生産管理・製造や営業など、属人化しやすい非定型業務にAIエージェントを適用し、蓄積された業務知見を活用して、継続的に改善される業務プロセスへの転換を推進しています。これにより、一部のお客様において、業務工数を従来比で最大90％削減するなどの成果を上げています。

2. AIエージェントを活用したシステム開発スピードの向上と、最適な保守・運用モデルの実現
   アクセンチュアの大規模システム開発・保守運用の方法論や業界知見を基に、AI活用を前提に開発ライフサイクル全体を再設計するDevOpsソリューションを提供します。エンタープライズ向け業務アプリケーションやクラウド基盤のベストプラクティスをCodexのAgent Skillsなどに反映し、企画、要件定義、設計、実装、テスト、移行、保守運用まで、開発ライフサイクル全体を再設計し、継続的にベストプラクティスを取り入れた開発・運用モデルを実現します。
   アクセンチュアは、AIエージェントの設計・開発期間を従来比で最大6分の1に短縮するなど、すでに複数企業において本番環境での運用に向けた支援を行っています。

3. AIを活用し、組織全体で一貫したサイバーセキュリティの構築を支援
   アクセンチュアがもつ20年以上にわたるサイバーセキュリティサービスの提供実績に基づく知見と、OpenAIの先進的なAI技術を活用し、防御的なサイバーセキュリティ業務における脆弱性の検知、リスク分析、修復対応などを支援します。OpenAIが発表した「OpenAI Daybreak Cyber Partner Program」に参画しているアクセンチュアは、その一環としてTrusted Access for Cyberを通じてGPT-5.5を活用し、防御的なサイバーセキュリティ業務に適したOpenAIの主要モデルを自社のセキュリティサービスに組み込みます。これにより、アクセンチュアが提供するセキュリティ製品・サービスを通じて、クライアントのソフトウェアレジリエンスの強化、セキュリティ運用の高度化、AIを活用したセキュリティ機能の導入を支援します。あわせてアクセンチュアは、AIエージェントや生成AIを安全に活用するためのリスク管理、統制、運用プロセスを整備することで、企業は信頼性の高いAI導入を加速し、企業全体のサイバーセキュリティ態勢を強化します。

なお、これらの自律的に進化し続ける仕組みを実現するには、企業固有の業務やデータの体系化が不可欠です。アクセンチュアは、各企業の業務構造や意思決定の文脈を深く理解したうえで、部門やシステムに分散する業務知識を、AIがデータの意味やつながりを含めて理解・活用できる形に構造化（オントロジー化）します。これにより、AIの分析や提案、意思決定支援のアウトプットの精度と再現性を高め、価値創出を最大化します。

    

アクセンチュア株式会社 代表取締役社長 濱岡 大

テクノロジーの進化により、企業経営の前提は大きく変わりつつあります。重要なのは、AIを部分的な効率化や実証実験にとどめるのではなく、AI活用を前提に企業全体の意思決定やオペレーションを再設計し、継続的に成果を出す仕組みをスピード感をもって構築することです。OpenAIの技術と、アクセンチュアが培ってきた業界知見、BPR、大規模変革の実行力を組み合わせ、AIエージェントの導入から運用、改善までを一気通貫で支援し、継続的な価値創出につなげます。日本企業がAIエージェントを成長のエンジンとして活用し、全社変革と持続的な競争力強化を実現できるよう、価値を迅速に届けていきます。   

OpenAI Japan 合同会社 代表執行役社長 長﨑 忠雄 様

AIを企業の実業務に実装するには、高いモデル性能だけでなく、業務の文脈に根ざした設計、既存システムとの連携、そして安全性とガバナンスを備えた運用が不可欠です。OpenAIは、企業がAIを日々の業務の中で安全かつ効果的に活用し、人々の生産性と創造性を高められるよう取り組んでいます。アクセンチュアとの協業を通じて、OpenAIの技術を日本企業の現場に即した形で届け、AIエージェントが人々の働き方を支え、新たな価値創出につながる未来を実現していきます。

アクセンチュアについて

アクセンチュアは、世界をリードする企業や組織の中核にデジタル技術を実装し、AIの力を最大限に活用することで、あらゆる業界のお客様に迅速な価値創出と継続的な変革をもたらす支援をしています。アクセンチュアは、お客様に最も選ばれる変革のパートナーであり続けること、安全かつ広範なAI導入をけん引すること、そして最もお客様志向で、AIにより強化された働きがいのある企業であり続けることを最優先に掲げています。約799,000人の人材が、アクセンチュア独自のアセットやプラットフォーム、プロセス、業界の専門知識、そして強固なエコシステムパートナー企業との連携を結集し、戦略立案から実行、運用に至るまで一貫したソリューションを提供することで、大規模で具体的な成果の創出を実現します。

アクセンチュアは、「リインベンション サービス」を通じて、サイバーセキュリティ、デジタルコア、ファイナンス、インダストリー アンド エンタープライズ、ソング、サプライチェーン アンド エンジニアリング、タレントといった幅広い領域において、AI・データ、業界・業務、およびテクノロジーに関する高度な専門性に基づくサービスを提供します。アクセンチュアは、世界で約9,000のお客様にサービスを提供し、2025年度の売上は約700億米ドルでした。
アクセンチュアの詳細は www.accenture.com/us-en を、
アクセンチュア株式会社の詳細は www.accenture.com/jp-ja をご覧ください。

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