【メールマガジンに関するアンケート調査】
ここ１年間に受信したメールマガジンで、「ＵＲＬをクリックしてサイトを見た」は６割弱、「読んだことがきっかけで商品・サービスを購入・利用した」は３割弱
マイボイスコム株式会社（東京都千代田区、代表取締役社長：高井和久）は、８回目となる『メールマガジン』に関するインターネット調査を2017年6月1日～5日に実施し、10,956件の回答を集めました。調査結果をお知らせします。
【調査結果】 https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=22713
━━＜＜ TOPICS ＞＞━━━━━━━━━━━━━━━
■パソコン版のメールマガジン受信者は8割で減少傾向。携帯電話・スマートフォン版の受信者は5割弱
■ここ1年間に受信したメールマガジンで、「URLをクリックしてWebサイトをみた」は6割弱、「メールマガジンを読んだことがきっかけで、商品・サービスを購入・利用した」は3割弱
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◆メールマガジンの受信数
パソコン版のメールマガジン受信者は8割です。過去調査と比べてやや減少傾向、若年層で比率が低くなっています。受信数は、「5本以下」は合わせて2割強、「20本以上」も2割強みられます。
携帯電話・スマートフォン版のメールマガジン受信者は5割弱です。女性20代では7割弱と高く、男性20・30代では4割強と低くなっています。受信数は、「5本以下」は合わせて3割、パソコン版に比べて少ない傾向です。
◆読んでいるメールマガジン数
パソコン版のメールマガジン受信者が、内容を読んでいる本数は、「2～5本」が5割弱でボリュームゾーンとなっています。携帯電話・スマートフォン版のメールマガジン受信者が、内容を読んでいる本数は、「2～5本」が6割弱でボリュームゾーン、「読んでいるものはない」が1割強みられます。
◆読んでいるメールマガジンのジャンル
パソコン版のメールマガジン受信者が、内容を読むジャンルは、「懸賞・プレゼント・キャンペーン」「会員登録している会社やサービスなどからのお知らせ」が5～6割、「ニュース・情報」「ショッピング」「旅行・アウトドア・レジャー」が2～3割です。「ニュース・情報」「金融・政治・経済」「コンピューター、IT技術」は男性、「会員登録している会社やサービスなどからのお知らせ」「ファッション・美容」は女性で比率が高く、それぞれ男女差が約10～15ポイントと大きくなっています。「旅行・アウトドア・レジャー」「ニュース・情報」は、高年代層で比率が高い傾向です。
携帯電話・スマートフォン版のメールマガジン受信者が、内容を読むジャンルは、「会員登録している会社やサービスなどからのお知らせ」「懸賞・プレゼント・キャンペーン」が各40％台、「ニュース・情報」「ショッピング」「食・レストラン」が1割強～2割です。過去調査と比べて、「懸賞・プレゼント・キャンペーン」「ニュース・情報」は増加傾向、「食・レストラン」は減少傾向です。
◆メールマガジン（パソコン版）に登録したきっかけ・送られてきたきっかけ
パソコン版のメールマガジン登録のきっかけは、「会員登録や、商品購入・サービス利用の際、メルマガ登録が必須だった」が受信者の5割、「プレゼント・キャンペーンなどの応募の際、メルマガ登録が必須だった」「ネット上の記事やブログ、企業サイトなどで見つけた」が各4割です。
◆受信したメールマガジンに関する行動
ここ1年間に受信したメールマガジンで、「メールマガジンに書かれたURLをクリックしてWebサイトをみたことがある」は55.6％、「メールマガジンを読んだことがきっかけで、商品・サービスを購入・利用したことがある」は29.7％です。パソコン版メールマガジンを10本以上受信している層では、「メールマガジンに書かれたURLをクリックしてWebサイトをみたことがある」が7割と高く、「メールマガジンを読んだことがきっかけで、商品・サービスを購入・利用したことがある」は4～5割となっています。
──＜＜ 回答者のコメント ＞＞───────────
◆内容を読むメールマガジンのタイプ （全5,416件）
・就職情報、興味のある商品については読むことが多い。（男性22歳）
・ファストフードの新商品の発売情報であったり興味があるもの。（男性30歳）
・画像に含まれた文字も含めて文字数など分量が少なく（ただし少なすぎず）読みやすいとき。（男性33歳）
・ヘッドラインによる要約があり、その中で関心のあるテーマ、記事を読む。写真がきれいなメールは積極的に記事を探す。（男性70歳）
・時間があるときやお得な情報がないかどうか知りたい時。（女性26歳）
・自分が現在購入や利用を検討している商品やサービスに関する内容の時。（女性49歳）
・忘れそうな情報が直前にふたたび来る様な時。（女性54歳）
・バーゲンのお知らせや好きなアーティストの情報など。（女性63歳）
──＜＜ 調査結果 ＞＞──────────────
＜第8回＞（2017/6） https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=22713
＜第7回＞（2015/6） https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=20313
＜第6回＞（2013/6） https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=17914
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★マイボイスコムでは「アンケートモニター」を募集しています。
貴方もモニターになって、アンケートに参加しませんか？
（詳細はこちら）https://www.myvoice.co.jp/voice/campaign.html
＜調査結果に関するお問合せ＞
マイボイスコム株式会社
（TEL）03-5217-1911 ／（MAIL）otoiawase@myvoice.co.jp
＜会社概要＞
【会社名】 マイボイスコム株式会社
【代表者】 代表取締役 高井和久
【設 立】 1999年7月
【資本金】 1億7,800万円
【所在地】 東京都千代田区神田錦町3-17-11 榮葉ビル5階
【企業HP】 https://www.myvoice.co.jp/
（これまでの自主調査一覧）
https://myel.myvoice.jp/products/list_all.php
（アンケートデータベース）
https://myel.myvoice.jp/
（モニターページ）
https://www.myvoice.co.jp/voice/
【調査結果】 https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=22713
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■パソコン版のメールマガジン受信者は8割で減少傾向。携帯電話・スマートフォン版の受信者は5割弱
■ここ1年間に受信したメールマガジンで、「URLをクリックしてWebサイトをみた」は6割弱、「メールマガジンを読んだことがきっかけで、商品・サービスを購入・利用した」は3割弱
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◆メールマガジンの受信数
パソコン版のメールマガジン受信者は8割です。過去調査と比べてやや減少傾向、若年層で比率が低くなっています。受信数は、「5本以下」は合わせて2割強、「20本以上」も2割強みられます。
携帯電話・スマートフォン版のメールマガジン受信者は5割弱です。女性20代では7割弱と高く、男性20・30代では4割強と低くなっています。受信数は、「5本以下」は合わせて3割、パソコン版に比べて少ない傾向です。
◆読んでいるメールマガジン数
パソコン版のメールマガジン受信者が、内容を読んでいる本数は、「2～5本」が5割弱でボリュームゾーンとなっています。携帯電話・スマートフォン版のメールマガジン受信者が、内容を読んでいる本数は、「2～5本」が6割弱でボリュームゾーン、「読んでいるものはない」が1割強みられます。
◆読んでいるメールマガジンのジャンル
パソコン版のメールマガジン受信者が、内容を読むジャンルは、「懸賞・プレゼント・キャンペーン」「会員登録している会社やサービスなどからのお知らせ」が5～6割、「ニュース・情報」「ショッピング」「旅行・アウトドア・レジャー」が2～3割です。「ニュース・情報」「金融・政治・経済」「コンピューター、IT技術」は男性、「会員登録している会社やサービスなどからのお知らせ」「ファッション・美容」は女性で比率が高く、それぞれ男女差が約10～15ポイントと大きくなっています。「旅行・アウトドア・レジャー」「ニュース・情報」は、高年代層で比率が高い傾向です。
携帯電話・スマートフォン版のメールマガジン受信者が、内容を読むジャンルは、「会員登録している会社やサービスなどからのお知らせ」「懸賞・プレゼント・キャンペーン」が各40％台、「ニュース・情報」「ショッピング」「食・レストラン」が1割強～2割です。過去調査と比べて、「懸賞・プレゼント・キャンペーン」「ニュース・情報」は増加傾向、「食・レストラン」は減少傾向です。
◆メールマガジン（パソコン版）に登録したきっかけ・送られてきたきっかけ
パソコン版のメールマガジン登録のきっかけは、「会員登録や、商品購入・サービス利用の際、メルマガ登録が必須だった」が受信者の5割、「プレゼント・キャンペーンなどの応募の際、メルマガ登録が必須だった」「ネット上の記事やブログ、企業サイトなどで見つけた」が各4割です。
◆受信したメールマガジンに関する行動
ここ1年間に受信したメールマガジンで、「メールマガジンに書かれたURLをクリックしてWebサイトをみたことがある」は55.6％、「メールマガジンを読んだことがきっかけで、商品・サービスを購入・利用したことがある」は29.7％です。パソコン版メールマガジンを10本以上受信している層では、「メールマガジンに書かれたURLをクリックしてWebサイトをみたことがある」が7割と高く、「メールマガジンを読んだことがきっかけで、商品・サービスを購入・利用したことがある」は4～5割となっています。
──＜＜ 回答者のコメント ＞＞───────────
◆内容を読むメールマガジンのタイプ （全5,416件）
・就職情報、興味のある商品については読むことが多い。（男性22歳）
・ファストフードの新商品の発売情報であったり興味があるもの。（男性30歳）
・画像に含まれた文字も含めて文字数など分量が少なく（ただし少なすぎず）読みやすいとき。（男性33歳）
・ヘッドラインによる要約があり、その中で関心のあるテーマ、記事を読む。写真がきれいなメールは積極的に記事を探す。（男性70歳）
・時間があるときやお得な情報がないかどうか知りたい時。（女性26歳）
・自分が現在購入や利用を検討している商品やサービスに関する内容の時。（女性49歳）
・忘れそうな情報が直前にふたたび来る様な時。（女性54歳）
・バーゲンのお知らせや好きなアーティストの情報など。（女性63歳）
──＜＜ 調査結果 ＞＞──────────────
＜第8回＞（2017/6） https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=22713
＜第7回＞（2015/6） https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=20313
＜第6回＞（2013/6） https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=17914
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★マイボイスコムでは「アンケートモニター」を募集しています。
貴方もモニターになって、アンケートに参加しませんか？
（詳細はこちら）https://www.myvoice.co.jp/voice/campaign.html
＜調査結果に関するお問合せ＞
マイボイスコム株式会社
（TEL）03-5217-1911 ／（MAIL）otoiawase@myvoice.co.jp
＜会社概要＞
【会社名】 マイボイスコム株式会社
【代表者】 代表取締役 高井和久
【設 立】 1999年7月
【資本金】 1億7,800万円
【所在地】 東京都千代田区神田錦町3-17-11 榮葉ビル5階
【企業HP】 https://www.myvoice.co.jp/
（これまでの自主調査一覧）
https://myel.myvoice.jp/products/list_all.php
（アンケートデータベース）
https://myel.myvoice.jp/
（モニターページ）
https://www.myvoice.co.jp/voice/
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