“Buyee”が、ハンドメイドマーケットプレイス「Creema」の海外販売をサポート開始

　BEENOS株式会社（東証プライム：3328）の連結子会社で、海外向け購入サポートサービス「Buyee（バイイー） https://buyee.jp/」を運営するtenso株式会社（以下「tenso」）は、株式会社クリーマ（本社: 東京都渋谷区、代表取締役社長: 丸林 耕太郎、以下クリーマ）が運営するハンドメイドマーケットプレイス「Creema」の（URL：https://www.creema.jp/）の海外向け販売のサポートを開始しました。

　「Buyee Connect」を導入いただくことで、「Creema」のサイト上に新たに海外からのアクセス者に向けた専用カートが開設され、海外のお客様の購入利便性向上に繋がります。「Buyee Connect（https://beecruise.co.jp/infra/buyeeconnect/）」は、タグ設置のみで自社ECサイト上に海外専用カートを開設することができ、世界118ヵ国/エリアのお客様がシームレスに購入できるサービスです。「Buyee Connecｔ」の導入により、ECサイト事業者様は国内ECのオペレーションを変更せずに越境EC対応が可能で、多言語CS対応、海外配送、決済などの必要な機能は全て「Buyee」が対応します。「Buyee Connect」は初期費用、月額費用ともに無償で提供しています。
 

URL： https://www.creema.jp/

 
■ハンドメイドマーケットプレイス「Creema」について
　「Creema」は、創作活動に取り組む全国のクリエイターと、生活者が、オンライン上で直接オリジナル作品を売買できるCtoCマーケットプレイスです。「本当にいいものが埋もれてしまうことのない、フェアで新しい巨大経済圏を確立する」ことを目指して、2010年にサービスを開始。現在、約24万人のクリエイターによる、1,400万点以上のオリジナル作品が出品されています。

　tensoをはじめとしてBEENOSグループは、モノ・人・情報を「日本から海外へ」、「海外から日本へ」と双方向に繋ぐグローバルなビジネス展開を強みとしております。今回の「Buyee Connect」導入により、「Creema」商品の販売機会の拡大を図り、海外のお客様のさらなる満足度向上を図ってまいります。


■ECサイトイメージ（Buyee Connect導入による海外専用カートのイメージ）
 

URL：https://www.creema.jp/
※ページ下部に多言語対応の海外専用カートを表示


■Buyee Connectサービス内容
　「Buyee Connect」は、タグ設置のみで自社ECサイト上に海外専用カートを簡易に開設することができる海外向けの購入サポートサービスで、従来の「Buyee」よりも手軽に海外118の国とエリアへの対応が可能です。初期費用、月額費用ともに無償で提供しています。

　本連携により、海外のお客様が「Creema」にアクセスした際にサイト上に海外専用カートが表示され、お客様は海外専用カート上の表示言語を、日本語・英語・中国語（繁体字・簡体字）・インドネシア語・タイ語・韓国語・スペイン語・ドイツ語・ロシア語から選択することができます。商品選定後、海外専用カートで注文へ進むボタンを押すと、Buyee上で決済手続きができ、海外では主流のPayPal、Alipay、銀聯クレジットカードといった決済方法も利用することができます。さらに、Buyeeが海外発送手続きや多言語でのお客様のお問合せサポートなどを行います。これにより、海外のお客様は日本のECサイト上で商品を選定できるようになるほか、日本のECサイト事業者様の商品登録の手間を軽減し、より簡易に海外対応を実現します。

［Buyee Connectサービス内容紹介動画］
https://www.youtube.com/watch?v=OQCZHoyzEWs&t=20s


【越境EC支援サービス「Buyee Connect」導入による、越境EC展開のイメージ】
 

■Buyee が提供する海外販売のサポート内容
◆多様な決済手段に対応…Paypal、Alipay、銀聯クレジットカード等各種クレジットカード、台湾向けにAFTEE
◆豊富な配送手段に対応…DHL・EMS・SAL便・FedEx・国際小包・船便など
◆独自の保障サービス…Buyee独自の検品・配送補償を提供
◆不正決済防止…ECサイト事業者様側には不正決済のリスクがない、Buyeeによる購入サポート


■Buyee Connect導入をお考えの方のお問合せ先
BeeCruise株式会社（BEENOSグループ・営業窓口）
https://beecruise.co.jp/infra/buyeeconnect/

［越境EC導入に関するオンライン説明会］開催中
https://marketing.beecruise.co.jp/ja-jp/webinar/web02-0

［タグ設置のみで越境EC対応ができる「Buyee Connect」のご紹介資料］　※無料で導入/利用可能
https://marketing.beecruise.co.jp/documents/document06


＜日本企業の海外販売を支援する「Buyee」 「言語」「決済」「物流」の3つの壁を解消＞
Buyeeは、日本企業の越境ECをサポートするサービスです。海外販売の障壁となる「言語」「決済」「物流」の問題を解消し、サービス利用料も0円から対応可能です。Buyeeを導入することで、一括で世界118ヶ国/地域に販売できます。さらに、2020年より新サービス「Buyee Connect」を提供開始し、タグ設置のみで自社のECサイト上に海外専用カートを開設することができ、より手軽に越境ECがスタートできるようになりました。BEENOSグループは越境EC黎明期である2008年より海外転送サービスである「転送コム」事業を開始し、海外発送オペレーションやグローバルなカスタマーサポートなど独自のノウハウを培ってまいりました。海外への販売環境の構築に留まらずユーザー獲得や集客支援も提供しており、手厚い海外販売支援が評価され、2,700以上の国内ECサイトの海外進出のサポート実績があります。（※1）

なお、海外のお客様からは、配送手段や決済手段が多様であること、北米やヨーロッパ、台湾などへ向けた独自の物流サービスによる国際配送料の安さ、複数のサイトで購入した商品でも同梱できることなど高いサービスレベルが好評で、現在会員数は330万人以上に上ります。（※1）さらに、出店企業と公式で連携していること、10言語に及ぶカスタマー対応など安心のサポート体制で、リピーターも多いサービスです。

（※1）「Buyee」と越境EC関連サービス「転送コム（https://www.tenso.com/）」を合わせた数字、2021年9月末現在



【株式会社クリーマの概要】
（1）社名：　株式会社クリーマ
（2）代表者：　代表取締役社長　 丸林 耕太郎
（3）本社所在地：　東京都渋谷区神宮前2-34-17 住友不動産原宿ビル 7-8Ｆ
（4）資本金：　10億7295万1790円(資本準備金を含む)(2022年5月末時点)
（5）設立：　2009年3月


【tenso株式会社の概要】
国内ECサイトの海外販路拡大をサポートするtensoは、「転送コム」（海外転送サービス）と「Buyee」(購入サポートサービス)の2つのサービスを展開しております。「転送コム」はECサイトの代わりに海外発送オペレーション、多言語カスタマーサポートを、「Buyee」ではそれに加えて翻訳、会員の決済サポートを行います。合計2,700以上のECサイトへの導入実績があり、配送対象国は118ヶ国/地域に上ります。海外消費者からは、配送手段、決済手段が多様であることや、複数のサイトで購入した商品でも同梱できることなど、高いサービスレベルが評価され、会員数は330万人以上となりました。

(1)社名 ： tenso株式会社
(2)代表者： 代表取締役社長 直井　聖太
(3)本店所在地　： 東京都品川区北品川四丁目７番35号
(4)設立年月　： 2008年7月
(5)資本金： 100百万円  
※BEENOS株式会社（東証プライム：3328）の連結子会社です。