「モバイルアワード2025」結果発表について、海外eSIMは「Klook」が総合満足度最優秀に！ VPNサービスは「NordVPN」が1位

株式会社イード（本社：東京都中野区、代表取締役：宮川 洋、以下 イード）は、モバイル時代のベストサービスを選ぶ「モバイルアワード2025」の結果を発表いたします。

モバイルアワードは、イードが運営するトレンド情報サイト「RBB TODAY」主催により、一般ユーザーからの投票に基づいてモバイル関連の製品やサービスの満足度を表彰するものです。

今回の調査結果では、国内のモバイルWi-Fiルータのキャリア部門で「au（KDDI）」「Y!mobile（ソフトバンク）」が最優秀を獲得し、端末部門ではGalaxy 5G Mobile Wi-Fi SCR01（サムスン）が1位となりました。

最近ますます利用が増えつつあるeSIMについては、「povo 2.0（KDDI）」が総合満足度1位に。海外eSIMではKlook（Klook Travel Technology）が最優秀を獲得しました。

海外Wi-Fiルータレンタル部門では、総合満足度で楽天トラベルグローバルWiFi（楽天グループ）がはじめて1位を獲得しました。

なお、今回はセキュリティーの重要度が叫ばれるなか、VPNサービスにも注目し部門を設けました。ここではNordVPN（Nord Security）が総合満足度で最優秀を獲得。NordVPN（Nord Security）は海外での利用や品質でも高い評価を得ました。

結果は以下のとおりです。

■国内モバイルWi-Fiルータ（キャリア）部門

最優秀賞

総合満足度	au（KDDI）／Y!mobile（ソフトバンク）
対応エリア	au（KDDI）
通信スピード	au（KDDI）
料金プランの充実度	楽天モバイル
コストパフォーマンス	楽天モバイル
サポート体制	docomo（NTTドコモ）／au（KDDI）

■国内モバイルWi-Fiルータ（端末）部門

最優秀賞

総合満足度	Galaxy 5G Mobile Wi-Fi SCR01（サムスン）
デザイン	Rakuten WiFi Pocket Platinum （FUYU PRECISION COMPONENT）
使いやすさ(操作性）	Galaxy 5G Mobile Wi-Fi SCR01（サムスン）
バッテリー	Galaxy 5G Mobile Wi-Fi SCR01（サムスン）
コストパフォーマンス	Rakuten WiFi Pocket Platinum （FUYU PRECISION COMPONENT）

■eSIM部門

最優秀賞

総合満足度	povo 2.0（KDDI）
通信スピード	povo 2.0（KDDI）
料金プランの充実度	日本通信SIM（日本通信）
コストパフォーマンス	日本通信SIM（日本通信）
オプションサービス	mineo（オプテージ）
申し込みのしやすさ	povo 2.0（KDDI）

■海外専用eSIM部門

最優秀賞

総合満足度	Klook（Klook Travel Technology）
対応している国	Klook（Klook Travel Technology）
通信スピード	Holafly（Holafly）
料金プランの充実度	KKday（KKDAY JAPAN）
使いやすさ（アプリなど）	Holafly（Holafly）
コストパフォーマンス	KKday（KKDAY JAPAN）／Klook（Klook Travel Technology）
申し込みのしやすさ	KKday（KKDAY JAPAN）／Klook（Klook Travel Technology）
サポート体制	trifa（trifa）
オプションサービス	KKday（KKDAY JAPAN）

■海外Wi-Fiルータレンタル部門

最優秀賞

総合満足度	楽天トラベルグローバルWiFi（楽天グループ）
対応している国	グローバルWiFi（ビジョン）
通信スピード	グローバルWiFi（ビジョン）
料金プランの充実度	WiFiBOX（テレコムスクエア）
コストパフォーマンス	Global Mobile（インバウンドプラットフォーム）
利用しやすさ （空港受け取り、配送、返却）	WiFiBOX（テレコムスクエア）
サポート体制	Global Mobile（インバウンドプラットフォーム）
オプションサービス	楽天トラベルグローバルWiFi（楽天グループ）

■個人VPNサービス部門

最優秀賞

総合満足度	NordVPN（Nord Security）
安全性	NordVPN（Nord Security）
通信速度（品質）	NordVPN（Nord Security）
コストパフォーマンス	Proton VPN（Proton）
サポート	RAKULINK（DIRECT PROVIDER）
海外での利用	NordVPN（Nord Security）

【調査概要】

調査期間：2026年1月5日（月）～2026年1月13日（火）

調査対象者：それぞれの部門で以下の条件を満たす方

・モバイルWi-Fi部門：現在、国内でモバイルWi-Fiルーターを利用している人（端末は2023年以降のもの）

・eSIM部門：現在、eSIMを利用している人

・海外Wi-Fiルータ部門：2023年以降に海外Wi-Fiルーターをレンタルしたことがある人

・海外eSIM部門：2023年以降に海外専用eSIMを契約したことがある人

・個人VPNサービス部門：現在、個人利用のVPNサービスを利用している人

対象エリア：全国

対象年齢：20歳～69歳

有効回答数：

・モバイルWi-Fi部門：2,521票

・eSIM部門：3,523票

・海外Wi-Fiルータ部門：856票

・海外eSIM部門：702票

・個人VPNサービス部門：1,058票

調査方法：イードが運営するアンケートサイト「あんぱら」および外部協力パネルによるインターネット調査

■本リリースに関するお問合せ
メディア事業本部　担当：小板

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株式会社イード
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