新型コロナウイルスの感染拡大の影響に伴うサービス期間の延長につきまして(5月11日時点)
平素よりご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルス感染症に罹患された国内外の皆様、及び関係者の皆様には、謹んでお見舞い申し上げます。
新型コロナウイルス感染症に罹患された国内外の皆様、及び関係者の皆様には、謹んでお見舞い申し上げます。
5 月4 日(月)に政府より新型コロナウイルス感染症の拡大に関する「緊急事態宣言」について、全国を対象に5 月31 日(日)まで延長する発令がございました。
現在の状況をふまえ、店舗で実施する各種サービスの期間を延長いたします。
なお、下記対応は5月11日時点のものになりますので、今後の状況によりましては変更となる場合がございます。詳しくはご購入の店舗にお問い合わせください。
■アデランス、レディスアデランス
対象サービス:増毛サービス/育毛サービス
延長対象期間:2020年2月1日(土)以降
対象のお客様:上記サービスの延長対象期間に契約が満期を迎えるお客様
延長後の対応:ご契約分のご利用期間を12月29日(火)まで延長
※ただし、育毛サービスの未施術分は12月29日(火)以降でもご利用いただけます。
対象サービス:ウィッグ点検サービス
延長対象期間:2020年2月1日(土)以降
対象のお客様:上記サービスの延長対象期間に点検サービスを受けられなかったお客様
延長後の対応:2020年12月29日(火)までサービスを提供
■フォンテーヌ、スワニーbyフォンテーヌ、ルネ オブ パリスbyフォンテーヌ、アニーダブレー
対象サービス:ビューティチェック、ビューティリフォーム、オーダーメイド点検サービス
延長対象期間:2020年3月以降に上記サービス対象期間の満期を迎えたお客様
対象のお客様:上記サービスの対象期間内に、本サービスをご利用できなかったお客様
延長後の対応:全て2020年12月末までサービス提供期間を延長
■病院内ヘアサロン
オーダーメイド・ウィッグ
アデランス、レディスアデランスの延長内容に準ずる
レディメイド・ウィッグ(既製品)
対象サービス:レディメイド・ウィッグのカット調整等
対象のお客様:2020年2月8日以降に病院内ヘアサロン及びAD店舗でレディメイド・ウィッグをご購入のお客様
延長後の対応:2020年12月末まで何度でも無料
対象サービス:レディメイド・ウィッグのシャンプーセット及び自髪のシャンプー・カット
対象のお客様:2019年11月8日以降に病院内ヘアサロン及びAD店舗でレディメイド・ウィッグをご購入のお客様
延長後の対応:購入後1ヶ月目、2ヶ月目、3ヶ月目、6ヶ月目の対象期間に関わらず、2020年12月末まで期間を延長してご提供
<お客様用お問い合わせ先>
アデランス お客様サービスセンター:0120-03-9696
受付時間:平日10:00~17:00、土日祝日 10:00~17:00
フォンテーヌ お客様サービスセンター:0120-155-160
受付時間:平日10:00~17:00、土・祝日 10:00~17:00
現在の状況をふまえ、店舗で実施する各種サービスの期間を延長いたします。
なお、下記対応は5月11日時点のものになりますので、今後の状況によりましては変更となる場合がございます。詳しくはご購入の店舗にお問い合わせください。
■アデランス、レディスアデランス
対象サービス:増毛サービス/育毛サービス
延長対象期間:2020年2月1日(土)以降
対象のお客様:上記サービスの延長対象期間に契約が満期を迎えるお客様
延長後の対応:ご契約分のご利用期間を12月29日(火)まで延長
※ただし、育毛サービスの未施術分は12月29日(火)以降でもご利用いただけます。
対象サービス:ウィッグ点検サービス
延長対象期間:2020年2月1日(土)以降
対象のお客様:上記サービスの延長対象期間に点検サービスを受けられなかったお客様
延長後の対応:2020年12月29日(火)までサービスを提供
■フォンテーヌ、スワニーbyフォンテーヌ、ルネ オブ パリスbyフォンテーヌ、アニーダブレー
対象サービス:ビューティチェック、ビューティリフォーム、オーダーメイド点検サービス
延長対象期間:2020年3月以降に上記サービス対象期間の満期を迎えたお客様
対象のお客様:上記サービスの対象期間内に、本サービスをご利用できなかったお客様
延長後の対応:全て2020年12月末までサービス提供期間を延長
■病院内ヘアサロン
オーダーメイド・ウィッグ
アデランス、レディスアデランスの延長内容に準ずる
レディメイド・ウィッグ(既製品)
対象サービス:レディメイド・ウィッグのカット調整等
対象のお客様:2020年2月8日以降に病院内ヘアサロン及びAD店舗でレディメイド・ウィッグをご購入のお客様
延長後の対応:2020年12月末まで何度でも無料
対象サービス:レディメイド・ウィッグのシャンプーセット及び自髪のシャンプー・カット
対象のお客様:2019年11月8日以降に病院内ヘアサロン及びAD店舗でレディメイド・ウィッグをご購入のお客様
延長後の対応:購入後1ヶ月目、2ヶ月目、3ヶ月目、6ヶ月目の対象期間に関わらず、2020年12月末まで期間を延長してご提供
<お客様用お問い合わせ先>
アデランス お客様サービスセンター:0120-03-9696
受付時間:平日10:00~17:00、土日祝日 10:00~17:00
フォンテーヌ お客様サービスセンター:0120-155-160
受付時間:平日10:00~17:00、土・祝日 10:00~17:00
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