アクセンチュア、PPIHの従業員のキャリア自律を支援する「タレクエ」の開発を支援

世界的に権威ある「Red Dot Award」で最高位Best of the Bestを受賞

アクセンチュアは、「ドン・キホーテ」「アピタ」等を展開する株式会社パン・パシフィック・インターナショナルホールディングス（以下、PPIH）が展開するタレントマネジメントシステム「タレントビューアー クエスト版（以下、タレクエ）」の開発を支援しました。このたび、タレクエは、世界的に権威あるデザイン賞「Red Dot Award」において、Digital Solutions部門で最高位のRed Dot: Best of the Bestを、Interface & User Experience Design部門でRed Dotを受賞し、ソリューションとユーザー体験の両面で高い評価を獲得しました。

タレクエは、「従業員自らが主人公となり、主体的・能動的にキャリアを切り拓く」というPPIHの「人財育成」の理念を、RPGの世界観を取り入れたゲーミフィケーションによって具現化したタレントマネジメントシステムです。従業員を管理するためのシステムではなく、一人ひとりの挑戦を後押しし、思わず使ってみたくなる体験を目指して設計されています。主な特徴は以下の通りです。

• キャリアを「冒険」として自ら探索
  過去250万件以上の社内異動履歴を、職種と職位の組み合わせで分類し、職種間のつながりを可視化。あらかじめ決められたキャリアパスに沿うのではなく、実際の異動データから多様なキャリアの可能性を見える化することで、従業員自身が次の挑戦を考えるきっかけを提供します。

• 「使わなければならない」から「使いたい」へ
  RPGのような体験設計に加え、職位・仕事観・自分像などをもとに、生成AIで一人ひとり異なるキャラクターを作成。利用そのものへの関心を喚起し、キャリアについて考えるきっかけにつなげます。

• PPIHならではの人財育成と現場文化を反映
  同期と切磋琢磨しながら成長する「競育」の考え方を取り入れるとともに、幹部が店舗を巡回する中で見つけた「光る人財」や「現場の熱量」といった、PPIHが現場で大切にしてきた情報も可視化・蓄積できる仕組みとすることで、同社独自の企業文化をデジタル上の体験につなげています。

「タレクエ」導入後、タレントマネジメントシステムへのアクセス総数は従来の15倍に増加しました。利用後のアンケートでも、72％の従業員がキャリアへの関心が高まったと回答し、34歳以下では83％にのぼりました。

アクセンチュアは、PPIHが目指す従業員主体のキャリア形成の実現に向け、人材・組織に関する知見と、戦略、デザイン、テクノロジーの専門性を結集し、タレクエの構想〜設計〜実装〜成長までを一貫して支援しています。具体的には、サービス構想や体験設計、UX/UI・ビジュアルデザインに加え、生成AIを活用したキャラクター制作のプロンプト設計などを担いました。

「Red Dot Award」は、世界的に権威あるデザイン賞として知られ、ドイツのノルトライン・ヴェストファーレン・デザインセンター（Design Zentrum Nordrhein Westfalen）が主催しています。世界三大デザイン賞の一つとされる同賞において、今回タレクエが受賞した「Red Dot: Best of the Best」は、特に優れたデザインに贈られる賞です。

アクセンチュア株式会社 常務執行役員 Lead – Song, Japan 黒川 順一郎 コメント

PPIHが大切にされている、従業員一人ひとりが自らキャリアを切り拓くという考えを、従業員の皆様が自ら使ってみたくなる体験として形にすることを目指しました。タレクエでは、キャリアを「冒険」として捉え、ゲーミフィケーションや生成AIを活用することで、従業員の皆様が楽しみながら自らの可能性を探索し、次の挑戦を考えたくなる体験を目指しました。今回の受賞は、PPIHとともに、キャリア形成というテーマに新たな体験を取り入れてきた取り組みが評価されたものとして、大変うれしく思います。

アクセンチュア株式会社 執行役員 Lead – Talent, Japan 本徳 亜矢子 コメント

人的資本経営を実践していく上では、制度や仕組みを整えるだけでなく、従業員一人ひとりが自らのキャリアに向き合い、主体的に次の一歩を選べる環境をつくることが重要です。今回、アクセンチュアは、PPIHならではの人材育成や企業文化を起点に、人材・組織に関する知見と戦略、デザイン、テクノロジーを掛け合わせ、構想から従業員の皆様が実際に利用する体験の実現まで一貫して支援しました。企業固有の文化や価値観を、従業員が実際に触れ、行動につながる体験として形にすることは、人的資本への投資を持続的な企業成長につなげる上で、ますます重要になると考えています。

アクセンチュアについて

アクセンチュアは、お客様の変革を加速し、テクノロジーとAIを活用して新たな価値を創出するグローバル企業です。お客様に最も選ばれる変革のパートナーであり続けること、安全かつ広範なAI導入をけん引すること、そして世界で最もお客様志向で、AIを活用した働きがいのある企業となることを目指しています。

アクセンチュアは、約814,000人の人材が有する、業界や業務に関する深い知見と、戦略、プロセス、オペレーティングモデル、チェンジマネジメント、人材、データ、テクノロジー、AIなどの高い専門性を掛け合わせ、コンサルティング、マネージドサービス、独自のアセットやプラットフォームに加え、重要性が高まるソフトウエアを通じて、お客様の成果と価値創出を支援しています。また、幅広い業界で培った経験をもとにイノベーションと新たなソリューションを生み出し、業界横断の知見や先進的な実践手法を生かすことで、お客様の新たな経営課題への対応と成長機会の拡大に貢献しています。

アクセンチュアは、世界で9,000社を超えるお客様にサービスを提供し、2026年度の売上高は約740億米ドルでした。

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