【パーソルファクトリーパートナーズ】求職者向け「AI設問付き面談」を開始

～ 夜間登録者の利便性向上、ものづくりを支えるフロントラインワーカー支援を強化 ～

製造業務の人材派遣・アウトソーシングサービスを提供するパーソルファクトリーパートナーズ株式会社（本社: 大阪市北区、代表取締役社長: 谷川 裕二、以下パーソルファクトリーパートナーズ）は、夜間に仕事探しを行いたい方のニーズに応え、「AI設問付き面談」を2026年7月21日より試験導入しました。

本取り組みにより、夜間登録の方の利便性向上を図り、多様なはたらくニーズに対応するとともに、ものづくりを支えるフロントラインワーカーの支援を強化します。

■導入の背景

製造業では交替勤務制を導入している職場も多く、求職者が夜間に仕事探しや派遣会社への登録など求職活動を行っているケースがあります。当社においても、夜20時から翌朝9時までのいわゆる夜間帯のスタッフ登録のお申し込みが全体の2割弱となっています。スタッフ登録のお申し込みをいただいてから、担当者とのオンライン登録・面談までの待機期間に希望する仕事への応募機会を逃してしまうケースも少なくありません。

また夜間登録者の本人確認のため、ご自身を動画で撮影しながら質問に回答していただく仕組みも導入していましたが、コミュニケーション力や仕事への姿勢・意欲などのソフトスキルを判断しにくいといった課題もありました。

そこでこのたび、求職者の希望に応じて担当者との「オンライン面談」（翌営業日の朝9:00以降）か、AIとの対話による「AI設問付き面談」（即時）を選択できる環境を整備し、夜間においてもスタッフ登録手続きを進められる仕組みを導入しました。

■AI設問付き面談の概要

「AI設問付き面談」機能は、株式会社マルジュが提供するAI面接・録画面接ツール「ITSUMEN（イツメン）」を活用しています。

「AI設問付き面談」では、スタッフ登録に必要な基本情報を入力したのち、「職歴・志望理由・希望条件・配慮事項」についてアバターが質問し、求職者の回答に応じて追加質問を行います。回答した内容は文字起こしされ、最終的にご自身で内容を確認・修正することができるため、経験や希望をより正確に伝えることができます。

なお、AIは評価や合否判定を行わず、回答内容は担当コーディネーターが確認・判断し、その後の仕事紹介などに活用します。

※「ITSUMEN」: https://www.maru.jp/itsumen_ai-interview/

■本取り組みの特長

（1）夜間にスタッフ登録面談が可能

夜20時から翌朝9時までの一次面談にAIが対応します。

また、お盆期間となる2026年8月11日から14日は、AI設問付き面談による終日対応を試験的に実施します。

夜間だけでなく、長期休業期間における本機能の実用性を判断し、今後の展開につなげていきます。

（2）製造業の交替勤務者ニーズに対応

夜勤やシフト勤務など、日中に時間を確保しにくい求職者でも、都合に合わせてスタッフ登録手続きを進めることができます。就業決定までの期間短縮を検証します。

（3）人かAIか、面談形式を選択可能

求職者は、担当者によるオンライン面談とAI設問付き面談のいずれか、希望する方を選択することができます。

（4）求職者の自己表現をサポート

最終的にご自身で内容を確認・修正することができるため、求職者が伝えたい内容（職歴・志望理由・希望条件など）を整理したうえでスタッフ登録手続きができます。

■代表取締役社長 谷川 裕二 コメント

私たちパーソルファクトリーパートナーズは、製造業の人材課題に向き合いながら、多様なはたらき方を支えるサービスの提供に取り組んでいます。製造業では交替勤務制を採用する職場も多く、求職活動を行う時間帯も多様化しています。

 このたび導入したAI設問付き面談を通じて、時間や場所にとらわれず登録できる環境を整備し、より多くの方の「はたらきたい」に応えていきたいと考えています。今後もテクノロジーと人の力を組み合わせ、製造現場を支える人材との出会いを創出してまいります。

■今後の展望

当社では、本取り組みを2027年3月末まで試験的に運用し、登録率や利用状況などを検証します。AI設問付き面談の活用を通じて、夜間登録者の利便性向上と応募機会損失の低減を図り、ものづくりを支えるフロントラインワーカーの支援を強化します。

また、夜間や長期休業期間での活用に加え、休日や平日昼間帯での利用拡大も視野に入れ、求職者の利便性向上につなげてまいります。

今後も一人ひとりのニーズに寄り添いながら、テクノロジーと人を組み合わせたサービスの提供を通じて、多様なはたらき方の実現を支援してまいります。

■株式会社マルジュについて＜ https://corp.maru.jp/ ＞

株式会社マルジュは、AI面接・録画面接ツール「ITSUMEN（イツメン）」を提供しています。「ITSUMEN」は、応募者が24時間365日、自身の都合に合わせて面談を受けられるサービスで、採用機会の拡大や採用業務の効率化を支援しています。

AIによる対話型の質問機能や録画面談機能を備え、応募者の経験や希望条件などを把握するとともに、時間や場所にとらわれない採用活動の実現をサポートしています。

■パーソルファクトリーパートナーズ株式会社について＜ https://persol-factorypartners.co.jp ＞

設立　　：2005年4月

代表者　：代表取締役社長 谷川 裕二

本社　　：大阪府大阪市北区堂島浜一丁目1番27号　大阪堂島浜タワー11F

資本金　：3,000万円 (パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社 100%出資)

事業内容：製造アウトソーシング事業、労働者派遣事業 派27-300523、有料職業紹介事業 27-ユ-300558