マーケティング向け人工知能の市場規模、2028年に1075億3557万米ドル到達予測

株式会社グローバルインフォメーションは、市場調査レポート「マーケティング向けAI（人工知能）市場の予測（2028年まで）：新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の影響、製品・用途・エンドユーザー産業・地域別の分析」（The Insight Partners）の販売を8月16日より開始いたしました。

【 当レポートの詳細目次 】
https://www.gii.co.jp/report/tip1004655-artificial-intelligence-marketing-market-forecast.html

マーケティング向け人工知能の市場規模は、2020年の120億4446万米ドルから、2028年には1075億3557万米ドルに達し、2021年から2028年の間に31.6%のCAGRで成長すると予想されています。

顧客中心のマーケティング戦略の導入や、ソーシャルメディアプラットフォームを利用した広告の増加などが、マーケティング向け人工知能市場の成長を後押しする要因となっています。さらに、クラウドベースのアプリケーションやサービスの導入が急増していることも、マーケティング向け人工知能市場のプレーヤーにとって大きな市場機会となっています。一方、AIの知識に精通した人材が少ないことが市場成長の妨げとなっています。

顧客中心のマーケティング戦略の導入が進む

業界を問わず、多くの企業は、グローバル市場での急速な競争の中で生き残るために、顧客との長期的で相互に有益な関係を築くことに注力しています。近年、顧客エンゲージメント戦略や行動は、製品主導型から顧客中心型へとシフトしています。 顧客中心型であれば、企業は顧客をよりよく理解し、顧客のニーズを予測し、いつでも対応することができます。顧客中心のエンゲージメントへの移行に成功した企業は、多大な競争力を持ち、売上と収益の成長を享受していることが証明されています。Harvard Business Review誌によると、Fortune 500企業の3分の1以上が、プリファレンス、セグメント、ジャーニーをコンセプトに、顧客を中心とした改革を行っています。そして、近年の上位ブランドの多くは、顧客中心主義の導入に成功しています。アメリカでは、American Express、Tumi、USAAなどが顧客中心主義の企業として人気があります。顧客中心主義とは、購入前と購入後の両方で優れた顧客体験を提供することで、再び採用される機会を作るとともに、顧客のロイヤルティを高め、事業の発展を促すことを重視したビジネス戦略です。例えば、ZapposやAmazonは、数十年かけて顧客とその好みを中心とした文化を発展させてきた、顧客中心主義の企業の優れた例です。



【 無料サンプル 】
当レポートの無料サンプルは、こちらからお申し込みいただけます。
https://www.gii.co.jp/report/tip1004655-artificial-intelligence-marketing-market-forecast.html

【本件に関するお問合せ先】
販売代理店 株式会社グローバルインフォメーション
TEL：[phone]（9:00-18:00 土日・祝日を除く）
E-mail：[e-mail]
URL：https://www.gii.co.jp

【株式会社グローバルインフォメーション　会社概要】
1995年の創立以来、海外市場調査レポートの販売を通じて企業のグローバル展開を支援しています。世界6カ国に拠点を持ち、海外の提携調査会社250社以上が発行する調査資料約10万点をワンストップでご提供。市場情報販売のグローバル・リーディングカンパニーを目指し、企業ならびに社会の発展に寄与すべく、お客様にとって真に価値ある情報をお届けしています。

創立：1995年
所在地：215-0004　神奈川県川崎市麻生区万福寺1-2-3　アーシスビル7F
事業内容：市場調査レポート／年間契約型情報サービスの販売、委託調査の受託、国際会議／展示会の代理販売
市場調査レポート／年間契約型情報サービス：https://www.gii.co.jp
委託調査：https://www.gii.co.jp/custom_research/
国際会議／展示会：https://www.giievent.jp/partnering.shtml