個人投資家385人調査：証券会社選びで60%が「手数料の安さ」重視も、利用後26%が「セキュリティ軽視」を後悔

選択時と利用後で15%の認識ギャップが判明！先人の失敗から学ぶ「本当に重視すべき選択基準」

株式会社インタースペース

2025年6月24日 10時00分

パフォーマンスマーケティング事業・メディア事業の株式会社インタースペース（所在地：東京都新宿区、代表取締役社長：河端伸一郎、証券コード：2122、以下インタースペース）のグループ会社である株式会社TAG STUDIO（URL：https://tag-studio.co.jp/ ）は、これから証券口座を開設する方への参考情報の提供を目的として、個人投資家の証券会社選択に関する実態調査を実施し、その結果を発表しました。

【アンケート結果ページ】

みんなが証券会社を選ぶときに重視するポイントとは？

【アンケート調査】（https://tag-studio.co.jp/news/sec-user-survey-choose-2025/ ）

【調査サマリー】

本調査により、実際に証券口座を開設・利用している投資家が重視した選択基準と、利用経験を通じて見えてきた重要ポイントが明らかになりました。これから投資を始める方への参考として、以下の4つのポイントが浮き彫りになりました。

「手数料の安さ」が最重要選択基準：証券会社選択時に60%の投資家が「取引手数料の安さ」を重視しており、コスト意識の高さが顕著です
制度対応と商品の豊富さも上位基準：「NISA・iDeCo対応」（48%）、「取扱商品の豊富さ」（35%）、「口座開設の簡単さ」（32%）が重要な選択基準として挙がりました
利用後に重要性を痛感する項目が判明：「セキュリティの高さ」（選択時11%→利用後26%）、

「システム安定性」（選択時7%→利用後17%）など、事前に重視すべきだったと感じる項目が明確化

【アンケート概要】

総回答数：385票（男性：213人 / 女性：172人 / 未回答：0人）

調査方法：インターネット調査

調査エリア：全国

調査対象：個人投資家（20代：13%、30代：39%、40代：30%、50代：16%、60代以上：2%）

調査期間：2025年5月30日〜2025年6月6日

調査・分析：株式会社TAG STUDIO

【当アンケート結果の利用について】

1.当アンケート結果のデータを引用・転載する場合には、「引用元：株式会社TAG STUDIO」の表記をお願いいたします。

2.出典元として下記ページへのリンクをお願いいたします。

https://tag-studio.co.jp/

※アンケート結果ページへのリンクでも可

【調査結果の詳細分析】

証券会社選択で重視された基準の詳細分析

「手数料の安さ」が圧倒的1位、コスト重視の選択行動

証券会社選びで最も重視された基準は「取引手数料が安い」で60%（230人）が選択し、個人投資家のコスト意識の高さが明確になりました。投資において手数料は確実なマイナス要因となるため、多くの投資家が最優先で考慮していることがうかがえます。

制度対応と利便性が重要な選択要素に

2位は「NISA・つみたてNISA・iDeCoなどの制度口座に対応している」で48%（186人）が選択。税制優遇制度の活用を前提とする投資家が多いことが明らかになりました。さらに、3位「取扱商品が豊富（外国株・投信・IPOなど）」（35%、135人）、4位「口座開設が無料・簡単」（32%、124人）と続き、制度活用と利便性の高さを重視する傾向が浮き彫りになりました。

信頼性とサービス面への関心も高まる傾向に

5位「会社の知名度・信頼性が高い」（29%、110人）、6位「ポイント投資やポイント還元がある」（26%、100人）、7位「取引ツール・アプリが使いやすい」（25%、96人）と続き、安心感と実用性のバランスを重視する投資家が多いことが明らかになりました。

利用経験後に見えてきた重要ポイント

「セキュリティの高さ」への認識が大幅に向上

実際に取引を始めてから、「事前に選定基準に入れておけばよかった」と感じた項目として、「セキュリティが高い（2段階認証・不正補償など）」が26%（101人）で1位となりました。

一方で、証券会社選びの際に同項目を重視していた人は11%（41人）にとどまり、実際の取引経験を通じて、15%も重要性の認識が高まったことがうかがえます。

「システム安定性」と「取引ツールの使いやすさ」の重要性を実感

「システム障害が少なく安定している」は選択時に7%が重視したのに対し、利用後は17%へと10%上昇し、「取引ツール・アプリが使いやすい」は選択時に25%が重視したのに対し、利用後は17%となりました。これらの結果から、日常的に使用する機能の重要性を、実際の取引を通じて痛感する投資家が多いことが明らかになりました。

これから証券会社を選ぶ方への重要な示唆

事前確認すべき重要ポイント今回の調査結果から、これから証券会社を選ぶ際には以下の点を事前に確認することが重要であることが明らかになりました。

基本的な選択基準（多くの投資家が重視）