【SNSの利用に関するアンケート調査】

SNS登録者のうち、毎日利用している人は７割弱。利用場面は「自宅でくつろいでいるとき」「暇なとき」が４～５割、「公共交通機関の車中」「夜寝る前」などが続く
 

マイボイスコム株式会社（東京都千代田区、代表取締役社長：高井和久）は、１３回目となる『SNSの利用』に関するインターネット調査を2017年11月1日～5日に実施し、10,929件の回答を集めました。調査結果をお知らせします。
【調査結果】 https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23210
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■SNS登録者のうち、毎日利用している人は7割弱。「1日2回以上」が4割強。SNSを利用する機器は、「スマートフォン」がSNS利用者の8割弱、「ノートパソコン」「デスクトップパソコン」が2～3割
■SNS利用場面は、「自宅でくつろいでいるとき」「暇なとき」が4～5割、「電車など公共交通機関の車中」「夜寝る前」「仕事等の休憩時間」「待ち時間や待ち合わせ中」「一人でいるとき」が各20％台
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◆SNSの登録状況
SNSの登録経験者は60.7％、「現在登録している」が57.7％、「現在は登録していないが、過去に登録していた」が3.0％となっています。現在登録者は過去調査と比べて増加傾向、若年層で比率が高く、10・20代で8～9割、30代で7割、50代以上では5割となっています。
 
 
◆利用しているSNS
SNS登録者が利用しているSNSは、「LINE」が74.4％、「Facebook」が53.8％、「Twitter」が44.7％となっています。回答者全体に占める比率は、「LINE」が4割強、「Facebook」「Twitter」が各3割です。過去調査と比べて、「LINE」は増加傾向、「Facebook」「mixi」は減少傾向にあります。
 
 
◆SNSの利用頻度、SNSを利用する機器
SNS登録者のうち毎日利用している人は7割弱、「1日2回以上」が44.7％、「1日1回程度」が22.9％となっています。利用頻度は女性や若年層で高く、女性20代では「1日2回以上」が7割強を占めます。
SNSを利用する機器は、「スマートフォン」がSNS利用者の75.5％、「ノートパソコン」「デスクトップパソコン」が2～3割です。過去調査と比べて、「スマートフォン」は増加、パソコンは減少しています。「デスクトップパソコン」は男性30代・50代以上で高く、女性20・30代で低くなっています。『LINE』『Instagram』主利用者では、「スマートフォン」が各9割です。※この調査ではパソコン利用を前提としたアンケートモニターを対象としています。

 
 
◆SNSの利用場面
SNSの利用場面は、「自宅でくつろいでいるとき」「暇なとき」が利用者の4～5割で上位2位、「電車やバスなど公共交通機関の車中」「夜寝る前」「仕事や学校の休憩時間」「待ち時間や待ち合わせ中」「一人でいるとき」が各20％台で続きます。「自宅でくつろいでいるとき」「家事の合間」は、女性が男性を10ポイント以上上回ります。また、女性20・30代で比率が高いものが多くなっています。『Instagram』主利用者では、「自宅でくつろいでいるとき」「暇なとき」の他、「朝起きてすぐ」「夜寝る前」が他の層より高くなっています。

 
 
◆SNSの利用内容
SNSの利用内容は、「人の投稿を読む」（60.7％）が最も多く、「メッセージやチャット等をやりとりする」「人の投稿にコメントや、いいね!をする」「投稿する、つぶやく」が3～4割で上位にあがっています。女性20代では、人の投稿を読む・コメントをする、投稿するなどの他、「画像のアップロード」「他の人の写真・動画を見る」が他の層より高くなっています。『LINE』主利用者では、「メッセージやチャット等をやりとりする」が5割強で1位です。
 
 
◆今後利用したいSNS
今後利用したいSNSは、「LINE」が37.6％、「Facebook」「Twitter」が各2割です。2016年調査と比べて、「LINE」「Twitter」が増加しています。「LINE」「Twitter」は若年層、「Instagram」は女性若年層で比率が高い傾向です。「LINE」は女性20・30代で6割と、特に高くなっています。主利用SNSを今後も利用したいと回答した人の比率は、『LINE』『Twitter』『Instagram』で各80％台です。SNS登録未経験者では、「特にない」が8割となっています。
 
 
──＜＜ 回答者のコメント ＞＞────────────────────
◆SNSを利用したい理由、利用したくない理由 （全6,251件）
『利用したい』
・普段会わない人とのつながりを大切にしたいから。（男性36歳）
・密な友達関係を作っていないので、好きなときに使えるし、気を使わなくていいから。（女性36歳）
・周りが使っているので使っていないと、メールを送ってもらう手間をかけるから。（女性40歳）
・年をとって来たので社会とのつながりのため。（女性66歳）
・離れて暮らす息子家族とのコミュニケーションが増えた。（女性59歳）
『利用したいSNSは特にない』
・「炎上」を警戒していることと、閲覧しかしていないので、そこまで必要性を感じていないから。（男性25歳）
・次から次へと似たようなサービスがあり、流行りすたりも早くて疲れてしまった。もはや覚える気力なし。ネットが無い時代に戻りたい。（女性38歳）
・時代と共に企業の宣伝などが多く、個人的につまらなくなってきた。（女性65歳）
 
 
──＜＜ 調査結果 ＞＞────────────────────────
＜第13回＞（2017/11） https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23210
＜第12回＞（2016/11） https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=22012
＜第11回＞（2015/11） https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=20811
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（詳細はこちら）https://www.myvoice.co.jp/voice/campaign.html
＜調査結果に関するお問合せ＞
マイボイスコム株式会社
（TEL）03-5217-1911 ／（MAIL）[e-mail]
＜会社概要＞
【会社名】 マイボイスコム株式会社
【代表者】 代表取締役　高井和久
【設  立】 1999年7月
【資本金】 1億7,800万円
【所在地】 東京都千代田区神田錦町3-17-11　榮葉ビル5階
【企業HP】 https://www.myvoice.co.jp/

（これまでの自主調査一覧）
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（アンケートデータベース）
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（モニターページ）
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