【クレジットカードに関するアンケート調査】

クレジットカード選定時の重視点は「年会費が安い」「ポイントサービスが充実」が上位２位。「加盟店数が多い」は減少傾向
 

マイボイスコム株式会社（東京都千代田区、代表取締役社長：高井和久）は、７回目となる『クレジットカード』に関するインターネット調査を2018年1月1日～5日に実施し、10,798件の回答を集めました。調査結果をお知らせします。
【調査結果】 https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23411

━━＜＜ TOPICS ＞＞━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■保有しているクレジットカードは「楽天カード」がクレジットカード保有者の5割強、「イオンカード」「JCBカード」「セゾンカード」「三井住友VISAカード」「Yahoo!カード」が2～3割
■クレジットカード選定時の重視点は、「年会費が安い」「ポイントサービスが充実している」が上位2位。過去調査と比べて「加盟店数が多い」は減少傾向
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◆クレジットカードの保有枚数、直近1年以内の入退会
クレジットカードの所有者は8割強です。「3枚以上」は49.6％、男性40代以上や女性50代以上では5～6割となっています。

ここ1年以内の入会者はクレジットカード所有者の2割、「入会のみした」は15.4％、「入会・退会両方した」は5.1％となっています。
 
 
◆保有しているクレジットカード
保有しているクレジットカードは、「楽天カード」がクレジットカード保有者の51.0％、「イオンカード」「JCBカード」「セゾンカード」「三井住友VISAカード」「Yahoo!カード」が2～3割で上位にあがっています。「Yahoo!カード」は、2015年調査時より増加しています。「セゾンカード」「イオンカード」は、女性や高年代層で比率が高い傾向です。

 
 
◆最頻利用クレジットカードの利用場所
最頻利用クレジットカードの利用場所は、「ネット決済」がクレジットカード利用者の64.0％、「スーパー」が43.1％で上位2位、「飲食店」「宿泊施設」「デパート」が各3割弱です。「コンビニエンスストア」は男性20～40代、「高速道路」「ガソリンスタンド」は男性40代以上で比率がやや高くなっています。最頻利用カード別にみると、『OMCカード』『イオンカード』『セブンカード』では「スーパー」が6～7割、『ビュー・スイカカード』では「駅」が7割弱で1位です。『ANAカード』『JALカード』では「宿泊施設」、『NICOSカード』『TS CUBICカード』では「ガソリンスタンド」「高速道路」が上位にあがっています。
 
 
◆クレジットカード選定時の重視点
クレジットカード所有者の重視点は、「年会費が安い」「ポイントサービスが充実している」が各6割で上位2位です。過去調査と比べて「加盟店数が多い」は減少しています。「よく利用する店舗で使える」は、女性で比率が高い傾向です。「ポイントサービスが充実している」は『Yahoo!カード』『ジャックスカード』『ライフカード』『リクルートカード』『楽天カード』主利用者、「マイルを貯めやすい」は『JALカード』『ANAカード』主利用者で高くなっています。

 
 
◆クレジットカードでの支払い状況
クレジットカード所有者のうち、決済・支払い時にクレジットカードを使う人は、「よく使う」「ときどき使う」を合わせて7割強です。「よく使う」が48.0％と半数弱を占めます。
 
 
──＜＜ 回答者のコメント ＞＞─────────────────
◆クレジットカードの使い分け （全5,866件）
『使い分けている』
・AMEXが使えない時は、VISAカードを使用している。JRを使うときは、viewカードを優先している。（男性42歳）
・ガソリン用とネット通販用で使い分けています。（男性44歳）
・ポイント還元率が高いお店等がクレジットカードごとにあるのでそれに応じて使い分けしている。（女性26歳）
・光熱費等のカードとネット決済の分別をしている。（女性29歳）
・ショッピングモールのカードだと、引き落としの際に10％引きになることがあるので、その時はそのカードを使用している。（女性41歳）

『使い分けていない』
・ガソリンスタンド以外の支払いは現金でしています。（男性59歳）
・使い分けていない理由は、持ち歩くのにかさばるし、ポイントを貯めるのに効率的だから。（女性39歳）
・管理が難しいから。使いすぎになるのは困るから。（女性71歳）
 
 
──＜＜ 調査結果 ＞＞─────────────────────
＜第7回＞（2018/1） https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23411
＜第6回＞（2015/1） https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=19812
＜第5回＞（2012/1） https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=16212
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＜調査結果に関するお問合せ＞
マイボイスコム株式会社
（TEL）03-5217-1911 ／（MAIL）[e-mail]

＜会社概要＞
【会社名】 マイボイスコム株式会社
【代表者】 代表取締役　高井和久
【設  立】 1999年7月
【資本金】 1億7,800万円
【所在地】 東京都千代田区神田錦町3-17-11　榮葉ビル5階
【企業HP】 https://www.myvoice.co.jp/


（これまでの自主調査一覧）
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（アンケートデータベース）
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（モニターページ）
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