【オンラインセミナー】<コンタクトセンター最前線>セキュアな生成AI活用を実現するには?~要約?VoC活用?Q&A抽出?最適解をお答えします~【11月13日(水)開催】

2024年11月13日(水)、株式会社アドバンスト・メディア(本社:東京都豊島区、代表取締役会長兼社長:鈴木清幸 以下、アドバンスト・メディア)は、9月に開催しご好評いただいたオンラインセミナー「<コンタクトセンター最前線>セキュアな生成AI活用を実現するには?~要約?VoC活用?Q&A抽出?最適解をお答えします~」を開催いたします。

コンタクトセンターにおいても生成AIの活用が広がっています。

生成AIはどんな効果があるのか?どの生成AIを選べばいいのか?と、お悩みの方も多いのではないでしょうか。

本オンラインセミナーでは、生成AIが解決するコンタクトセンターの課題や、陥りがちな問題点・解決のポイントなどを従来のクラウド型生成AIとローカル環境でセキュアに使える生成AI「AOI LLM for AmiVoice Communication Suite」の比較と共にお伝えします。


ローカル環境で使える生成AIの魅力や特長、実現できることとは?
生成AI「AOI LLM for AmiVoice Communication Suite」のデモも交えて解説いたします。


※本オンラインセミナーの本編は、2024年9月18日(水)に開催した内容の録画配信となります。ご質問には当日チャットにてリアルタイムでお答えします。


■こんな方におすすめ
・どのような生成AIサービスを選べば良いかわからない
・生成AIの活用にあたってデータを社外に出すのが不安
・「コンタクトセンター向け」の生成AIサービスを探している


<コンタクトセンター最前線>

セキュアな生成AI活用を実現するには?

~要約?VoC活用?Q&A抽出?最適解をお答えします~

日時

2024年11月13日(水)12:00~13:00

申込締切

2024年11月12日(火)17:00

内容

・コンタクトセンターにおける生成AIの活用状況
・クラウド型生成AIとオフライン生成AIの違い
・生成AIの活用のポイント
・「AOI LLM for AmiVoice Communication Suite」とは
・機能紹介、システム構成、ご利用までの流れ

場所

Zoom

参加費

無料(事前登録制)

参加方法

本ページ内の申し込みフォームからお申し込みください。
開催日の前日と当日に参加用のURLをメールでご案内します。

注意点

※ 本イベントはオンライン(ウェビナー)で実施します。
※ 本イベントの撮影、録画はお断りしております。あらかじめご了承ください。
※ 内容は予告なく変更になる場合がございます。

詳細/

お申し込み

https://go.amivoice.com/l/83072/2024-10-20/f18x8f



※「AOI LLM for AmiVoice Communication Suite」の詳細はこちら
https://www.advanced-media.co.jp/products/service/aoi-llm



【本件のお問い合わせ】
株式会社アドバンスト・メディア
CTI事業部 ウェビナー事務局
Mail:ami-cti-users-ml@advanced-media.co.jp

https://www.advanced-media.co.jp/

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会社概要

URL
https://www.advanced-media.co.jp/
業種
サービス業
本社所在地
東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 42階
電話番号
03-5958-1031
代表者名
鈴木清幸
上場
マザーズ
資本金
68億6841万円
設立
1997年12月