訪日外国人観光客向けナビゲーションアプリ『Japan Travel by NAVITIME』、日本の旅行掲示板「Japan Travel COMMUNITY」を提供開始

~旅行プランやスポット選びを相談、AI回答とユーザー体験談で訪日旅行の不安を解消~

株式会社ナビタイムジャパン

 株式会社ナビタイムジャパン(代表取締役社長:大西 啓介、本社:東京都港区)は、2026年6月2日(火)より、訪日外国人観光客向けナビゲーションアプリ『Japan Travel by NAVITIME』(Web、アプリ)にて、ユーザー同士のコミュニケーションを支援する日本の旅行掲示板「Japan Travel COMMUNITY」を提供開始いたします。

 「Japan Travel COMMUNITY」は、日本の旅行に関する情報交換を行える多言語対応の掲示板機能です。旅行プランの相談や情報収集、帰国後の体験談の共有など、これから日本に来る旅行者の方々の不安解消をサポートします。

 投稿、閲覧、いいね、ベストアンサーなどの基本機能のほか、投稿内容に旅行プラン(旅程)やスポット情報を連携できるのが特長です。ナビタイムジャパンの経路探索やスポットデータに基づく位置情報や移動時間が共有されるため、場所の誤認識を防ぎ、精度の高いコミュニケーションが可能です。

 旅行プランを投稿した際、「AI回答」を利用すると、AIが旅程を評価してブラッシュアップ案を提示します。例えば、土地勘のない旅行者が「6泊7日では回りきれないプラン」を投稿した場合でも、距離や所要時間を考慮した現実的なおすすめプランを代替案として返答します。データに基づいたAIの回答と、他のユーザーからの生の声(最新の一次情報)の両方を、旅行計画の参考にすることができます。

 日本語にも対応しているため、訪日旅行者だけでなく、日本の居住者が地域のおすすめスポットを教えるなど、旅行者とローカルな人々の交流が行われるコミュニティの場としての発展も期待しています。

 これまでも『Japan Travel by NAVITIME』では、旅行プランの作成や投稿機能を提供してきましたが、ユーザーが他の旅行者へ質問や相談をするためには、外部のSNSを利用する必要がありました。今回の対応により、ユーザー同士の相談も、『Japan Travel by NAVITIME』で一括サポートできるようになりました。

 本機能は、『Japan Travel by NAVITIME』のWebおよびアプリ版にて、無料の会員登録・ログインを行うことで利用できます。対応言語は、英語、中国語(繁体字・簡体字)、韓国語、タイ語、日本語です。

 今後は、AIの回答精度向上や自動翻訳機能の拡充を進めていき、世界中の旅行者が「日本へ行くなら、まずここで聞く」ような、旅行者に広く利用されるプラットフォームへの成長を目指してまいります。

 また、本機能で得られた情報をもとに、地域の魅力を発掘・発信し、特定地域に関心の高い旅行者と自治体・事業者を結びつけることで、インバウンド誘客による地域活性化やオーバーツーリズムといった課題解決にも貢献できればと考えております。

■「Japan Travel COMMUNITY」URL

https://japantravel.navitime.com/en/community/

■『Japan Travel by NAVITIME』について

『Japan Travel by NAVITIME』は、訪日外国人観光客向けのナビゲーションサービスです。

主な機能は、ドアtoドアのルート検索、徒歩ナビゲーション、カーナビゲーション、スポット検索(フリーWi-Fi、手荷物預かり所等)、観光記事、旅行プランニング、旅程投稿、モデルプラン、ホテル・アクティビティの予約などが可能です。アプリとWebを、13言語※で提供しています。

※英語、中国語(繁体字・簡体字)、韓国語、スペイン語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、ポルトガル語、ロシア語、タイ語、インドネシア語、ベトナム語

※「Japan Travel COMMUNITY」は、英語、中国語(繁体字・簡体字)、韓国語、タイ語、日本語に対応

▶アプリ

▶Web

・関連プレスリリース

(2025年12月10日)『Japan Travel by NAVITIME』が、日本サービス大賞 内閣総理大臣賞を受賞!

■お問い合わせ先

『Japan Travel by NAVITIME』との連携やアプリを活用したプロモーション等のお問い合わせは、下記サイトの「お問い合わせ」フォームよりご連絡ください。

https://tourism-solution.navitime.co.jp/

<企業概要 / Company Overview>

株式会社ナビタイムジャパン / NAVITIME JAPAN Co., Ltd.

HP(日本語)https://corporate.navitime.co.jp/

HP(English)https://corporate.navitime.co.jp/en/

Japan Travel by NAVITIME(13 languages)https://japantravel.navitime.com/en/

※「NAVITIME」は、株式会社ナビタイムジャパンの商標または登録商標です。
※その他、記載されている会社名や商品名等は、各社の商標又は登録商標です。

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会社概要

株式会社ナビタイムジャパン

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URL
https://corporate.navitime.co.jp
業種
情報通信
本社所在地
東京都港区南青山3-8-38
電話番号
-
代表者名
大西啓介
上場
未上場
資本金
-
設立
2000年03月