ドコモの⼈事AI レコメンド基盤「Job-Voyage」が第10回HR テクノロジー⼤賞にて「イノベーション賞」を受賞

〜AI による最適配置と⾃律的キャリア形成を⽀援する「Job-Voyage」〜

　株式会社NTT ドコモ（以下、ドコモ）は、「第10 回 HR テクノロジー⼤賞」にて「イノベーション賞」を受賞しました。今回の受賞は、ドコモが開発した⼈事AI レコメンド基盤「Job-Voyage」による⼈材の最適配置と社員の⾃律的成⻑⽀援の取り組み（以下、本取り組み）について評価されたものです。

　「HR テクノロジー⼤賞」は、「HR テクノロジー⼤賞」実⾏委員会が主催し、⽇本企業におけるHR テクノロジーや⼈事ビッグデータ（アナリティクス）の優れた取り組みを表彰し、この分野の進化や発展に寄与することを⽬的に開催されています。本取り組みは、AI を活⽤した⼈材マネジメントの最適化を⽬的として2023 年から運⽤を開始したもので、社員が⾃⾝のスキルを可視化することで⾃律的なキャリア形成を図るとともに、ドコモグループの2 万⼈を超える社員と1 万を超えるポストを対象にAI を活⽤した⼤規模な⼈材マッチングを⾏うことができるなど、会社全体の⼈材マネジメントの⾼度化に寄与している点が⾼く評価され、「イノベーション賞」を受賞しました。

 

 

１．表彰内容

表彰名︓第10 回 HR テクノロジー⼤賞「イノベーション賞」

受賞テーマ︓⼈事AI レコメンド基盤「Job-Voyage」による最適配置と⾃律的成⻑⽀援

２．受賞のポイント

今回の受賞で評価されたポイントは、以下の通りです。

① ドコモグループの2 万⼈を超える社員と1 万を超えるポストを対象にAI を活⽤した⼤規模な⼈材マ 

    ッチングが可能

② 社員の希望やスキル、職歴を分析し、最適な異動先をAI が提案することで、社員が⾃⾝のキャリア 

    探索に使う時間を⼤幅に削減

③ 社員が業務や⾃⾝のスキルに対する理解を深め、社内外の⼈材公募制度などへの挑戦を促進すること

    で、⾃律的なキャリア形成を⽀援

④ 本取り組みにより、年間約1,200 時間の業務を効率化し、データドリブンな⼈事運営を通じて適材

    適所と⽣産性向上が可能

３．⼈事AI レコメンド基盤「Job-Voyage」

　「Job-Voyage」はドコモが独⾃に開発し、ドコモグループの全ポストと全社員の情報から社員⼀⼈⼀⼈に適切なポストをレコメンドする⼈事システムです。システム内には、ポスト情報（当該ポストでどのような職務を実⾏し、どのようなスキルが要求されるか）と社員情報（各社員の専⾨性や将来的なキャリアの希望など）が⼊⼒されています。ポストと社員の全情報を⾃然⾔語処理技術や⾔語モデルを応⽤し、ドコモが開発した独⾃アルゴリズムで処理を⾏います。また、本システムは、社員がポストを探す際にスキルや希望に適したポストをレコメンドするだけでなく、⼈事担当者が異動する社員の後任候補を探す際にも役⽴ちます。社員のスキルや業務内容の希望が該当ポストにマッチした社員を後任候補者としてレコメンドすることで、⼈事担当者の業務効率化だけでなく、適材適所と⽣産性向上も実現します。

　このような⼤規模な社員情報やポスト情報を⾔語モデルを⽤いて実⽤可能な処理時間でマッチングする⼈事システムは、⽇本国内でも類を⾒ないものです。

　ドコモは、⼈的資本経営の実現に向け、「経営や事業戦略と⼈材戦略の連動」、「社員⼀⼈⼀⼈の挑戦と成⻑の⽀援」、「個を活かす⾵⼟や⽂化の醸成」という3 つの柱を掲げ、⼈材マネジメントの⾼度化に取り組んでいます。この取り組みを通じ、社員の持続的な成⻑がお客さまへの提供価値につながるよう、今後も取り組んでまいります。