年間総売上500億円を誇る1,300名のKOLとマッチングが可能！新たな越境ライブコマースサービス「HandsUP Crossborder」を2024年8月19日より開始

〜低コスト・低リスクで東および東南アジア向けの越境コマース施策を積極的にサポート～

日本最大級のライブ配信アプリ｢17LIVE（イチナナ）」を運営する17LIVE株式会社（東京都渋谷区、代表取締役：ジョセフ・フア、URL：https://jp.17.live/）は、2024年8月19日（月）より、主に台湾をはじめとする東アジアエリアを対象に、多くの人に影響力を持つ販売に特化した専門家やインフルエンサー（以下、KOL）とのマッチングが可能な新たな越境ライブコマースサービスとして、「HandsUP Crossborder（ハンズアップ クロスボーダー）」の提供を開始することになりましたので、お知らせいたします。

「HandsUP Crossborder」は、日本の商品を台湾の視聴者に紹介する「越境ライブコマース」を希望するクライアントと、弊社が独自に契約を行う1,300名以上の東アジア・東南アジアのKOLとのマッチングを可能にするサービスです。クライアントが自社商品の情報をプラットフォーム上に登録を行うと、該当の商品に関心を持ったKOLがサービス上で応募。その後、KOLの販売データを保有している弊社が、応募したKOLの中からクライアントのリクエストや商品に合致するKOLを厳選し、マッチングが成立したKOLが専属スタッフによるサポートのもと、商品を販売いたします。

これまで海外のユーザーへ商品販売を行う際、購入者への配送料や関税、実施費用をはじめとしたコストに加えて、海外発送や言語・現地の法律対応などのリソース問題、海外向けプロモーションのノウハウ不足などが大きなハードルとなり、越境施策参入への大きな障壁となっていました。本サービスでは、専属のコンサルティングチームがサポートを行うほか、商品の個包装や保管、配送は全てKOLが担当。KOLとの煩雑なコミュニケーションは専属スタッフが対応することで、コマースの工程において大半の部分を低コスト・追加オペレーションなしで実施することが可能となります。加えて、KOLとのマッチングは弊社による厳選なる審査のもと行われるため、クライアントの商品に最適なKOLによる販売が可能となり、エンゲージメントの高い販売を行うことができます。

弊社が契約しているKOLは、これまでに実施したキャンペーンなどの施策における1施策あたりの平均売上額が1,800,000円（※1）、売上上位100人の平均物販月商は3,000万円（※2）、年間総売上は500億円以上（※3）と、ライブコマースにおいて高い実績を誇っています。そのほかにも、KOLが抱える総フォロワー数は1,600万人以上（※4）に上り大きな影響力を有するほか、案件受諾率は80%以上（※5）となっており、万全の体制で国外に販路を拡大したいクライアントをサポートいたします。

過去に実施した「越境ライブコマース」の様子①

過去に実施した「越境ライブコマース」の様子②

これまで当社では、ライブコマースソリューション「HandsUP」を2019年より展開しており、これまで400以上の企業・ブランドに対して、ライブコマースのサービスおよびコンサルティングの提供を行ってまいりました。これまで導入いただいたクライアントの皆様から、当社がこれまで培ったライブコマースのノウハウを活かした越境ライブコマースの要望を多数頂いており、2023年10月末に台湾のKOLを招聘し初となる越境ライブコマースを実施。全国で90以上の店舗を構えるアパレル事業者が、全店舗の1日分の合計を超える売上を記録しました。

■ 17LIVE株式会社 ライブコマース事業責任者 村井 宏海のコメント
当社では、世界のEC市場規模は年々拡大する一方、国内EC市場の成長は鈍化していると見ており、その点を課題として捉えています。このような状況において、これまでの国内向けマーケティング施策に取り組むクライアントの皆様の支援に加えて、海外に販路を拡大したいクライアントの皆様をサポートすべく、「HandsUP Crossborder」を始動するはこびとなりました。クライアントに適切なKOLをマッチングし、商品について深く理解しエンゲージメントが高まるような配信をお届けすることで、これまでコストやリソースの点で越境施策を断念していたクライアント様に対しても、低コスト・低リスクで新たな販売チャネルを提供できると確信しております。そして我々は最終的には、ライブコマースを切り口とした、EC業界におけるグロースやマーケティングにおける課題の解決を行ってまいります。今後は台湾のみならず、シンガポールなどの東南アジアを中心に、他の国や地域への展開を予定しています。新たなサービスとなる「HandsUP Crossborder」にご期待ください。

■ 「HandsUP Crossborder」について
・サービス名：HandsUP Crossborder（ハンズアップ クロスボーダー）
・提供開始日：2024年8月19日（月）
・内容：1,300名以上の台湾KOLとのマッチングプラットフォームの提供、越境ライブコマース実施にあたってのコンサルティング　ほか
・価格：月額98,000円より　※実施内容に応じてご相談／お見積りさせていただきます
・「HandsUP Crossborder」サービスHP：https://handsup.17.live/crossborder/
・「HandsUP」公式HP：https://handsup.17.live/
・お問い合わせフォーム：https://handsup.17.live/contact/

※1　過去KOL向けに提供されたキャンペーンにおいて創出されたGMV（流通取引総額）に対し、参加したKOL人数によって平均値を算出したもの（2024年6月現在）
※2　売上上位100名のKOLの物販実績に基づく平均月商
※3　当社が契約している全KOLの2023年度の売上
※4　所属KOLのFacebookフォロワー数
※5　過去KOL向けに提供されたキャンペーンにおいて案件が受諾され、1円以上のGMV（流通取引総額）が発生している割合（2024年6月現在)

■17LIVE株式会社について
世界で5,000万に上る登録者を有する（2023年2月時点）、日本最大級のライブ配信プラットフォーム「17LIVE（イチナナ）」を運営するエンターテインメント企業。"人と人のつながりを豊かにすること。"をミッションに掲げる「17LIVE」は、誰もがいつでもどこにいても、ライバー（ライブ配信者）として自己を表現でき、リスナー（ライブ配信視聴者）がライバーを直接応援できるインタラクティブなライブ配信プラットフォームを展開しています。また、2019年よりライブコマースソリューション「HandsUP（ハンズアップ）」を展開し、400社以上の企業・ブランドに導入いただいております。
「17LIVE」 公式HP： https://jp.17.live/