ニューバランス 公式オンラインストア myNB会員限定 競技用シューズ返品無料サービス開始

 ニューバランス公式オンラインストアでは、コロナ禍の状況の中、おうち時間でショッピングを楽しむお客様に向けて、対象の競技用シューズに限り自宅でフィッティングし気軽に返品いただける「競技用シューズ返品無料サービス」を開始いたしました。
ニューバランス公式オンラインストアでのお買い物で、競技用シューズ選びの際、サイズに対するご不安を解消するための試みとして、myNB会員様限定のサービスとなります。
https://shop.newbalance.jp/shop/pages/return-sports-shoes.aspx

店舗まで行く時間がない時や競技用シューズの機能選びに迷った時も、自分に最適なシューズを自宅でゆっくり試着後、見つける事が可能となりました。ぜひお試しください。
サイズ・ウイズ選びに迷った時は、2足購入してフィッティング。ジャストフィットな1足を選べます。
 ※一度代金は全額請求となり、ご返品後差額返金となります。


■返品無料サービス返品条件
【対象】myNB会員の方 ゲスト/会員未ログインでの購入は対象外となります。
【返品可能期間】(室内での試着、未使用品に限り)商品の出荷日より14日以内にご連絡を頂ければ返品することができます。
※ 5月18日より返品可能期間が14日に延長されました。
【対象商品】ランニング 、フットボール / サッカー、ベースボール / 野球、テニスカテゴリのシューズ
※ アパレル、アクセサリーは対象外になります。
※ 対象商品以外の商品の返品方法はこちら
https://shop.newbalance.jp/shop/pages/guide_return.aspx
※対象商品の返品についての注意
・ 商品の出荷から15日以上経過した商品
お客様のもとで、汚損が生じた場合(汗やニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品)
・ 外履きでご使用になった商品
・ タグ、取扱い説明書、靴箱、ライスペーパー、シューズの詰め物、商品を入れている袋などを紛失、
破損された商品
・ 商品ページ上に「返品不可」の記載がある商品
・ まとめ買いキャンペーン対象商品
・上記の該当商品以外で、月5回以上のご利用やほかのご利用状況によっては、お断りさせていただく場合 がございます。
詳しい返品方法手順は以下よりご確認ください。
https://shop.newbalance.jp/shop/pages/return-sports-shoes.aspx

■「競技用シューズ返品無料サービス」に関するお問合せ先
ニューバランス公式オンラインストア カスタマーケア
電話番号 : 0120-577-235
営業時間 : 9:30〜17:00(土日・祝日および弊社休業日は除く)
お問い合わせフォーム : https://shop.newbalance.jp/shop/contact/contact.aspx

▼ ニューバランスについて
マサチューセッツ州・ボストンに本社を置くニューバランスは、「責任あるリーダーシップを明確に示し、アスリートが誇りを持って身に付け、社員が誇りを持って世に送り、コミュニティが誇りを持って受け入れることのできる、グローバルブランドの確立」を企業のミッションとして掲げています。1906年にアーチサポートインソールや偏平足などを治す矯正靴のメーカーとして誕生したニューバランスは、アスレチックブランドのリーディングカンパニーとして現在ランニングをはじめ、ライフスタイル、テニス、ベースボール、フットボール、ゴルフのためのフットウェアとアパレルを展開しております。ニューバランスの詳細については、https://shop.newbalance.jpをご覧ください。

▼ ニューバランス ジャパン公式Facebook URL: https://business.facebook.com/NewBalanceJapan
▼ ニューバランス ジャパン公式Twitter @newbalance_jp URL:https://twitter.com/newbalance_jp
▼ 会員サービス「myNB」 https://shop.newbalance.jp/shop/pages/guide_mynb.aspx

【一般のお客様】株式会社ニューバランスジャパン お客様相談室 0120-85-0997

 

このプレスリリースには、メディア関係者向けの情報があります

メディアユーザー登録を行うと、企業担当者の連絡先や、イベント・記者会見の情報など様々な特記情報を閲覧できます。※内容はプレスリリースにより異なります。

すべての画像


ビジネスカテゴリ
スポーツ
ダウンロード
プレスリリース素材

このプレスリリース内で使われている画像ファイルがダウンロードできます

会社概要

URL
http://shop.newbalance.jp/shop/
業種
商業(卸売業、小売業)
本社所在地
東京都千代田区神田神保町1-105 神保町三井ビルディング18階
電話番号
03-5577-2300
代表者名
久保田伸一
上場
未上場
資本金
1億7800万円
設立
1988年12月