「フレッツ 光クロス」のサービス提供エリア拡大、および「ひかり電話」対応開始～快適にご利用いただける10ギガ光回線が北海道、東北へ～
また、現在「フレッツ 光ネクスト」等で「ひかり電話」をご利用いただいているお客さまのご要望をはじめとした、 “「フレッツ 光クロス」とともに「ひかり電話」を利用したい”というニーズにお応えし、より快適なインターネット環境を実現いただけるようにするため、2023年5月31日（水)より「フレッツ 光クロス」における「ひかり電話」のオプションサービス提供を開始いたします。
（参考）「フレッツ 光クロス」について
フレッツ 光クロス（以下、本サービス）は、加入者光ファイバーを複数のお客さまで共用し、お客さまが契約するインターネットサービスプロバイダーさま等へ上り/下り最大概ね10Gbps※1の通信速度で接続するベストエフォートサービスです。
なお、本サービスは光コラボレーションモデル※2の対象サービスです。
本サービスのオプションサービスである、最新の高速無線LAN規格「Wi-Fi6」に対応した「フレッツ 光クロス対応レンタルルータ」をご利用いただくことで、スマートフォンやタブレット端末等による無線接続でのインターネットもより快適にお使いいただけます。
＊本サービスの提供料金等の詳細については下記ホームページをご覧ください。https://flets.com/cross/
※1 最大概ね10Gbpsとは、技術規格上の最大値であり、実際の通信速度を示すものではありません。本技術規格においては、通信品質確保等に必要なデータが付与されるため、実際の通信速度の最大値は、技術規格上の最大値より十数％程度低下します。また、お客さまのご利用環境（端末機器の仕様など）や回線の混雑状況などにより大幅に低下することがあります。
※2 光コラボレーションモデルとは、光コラボレーション事業者が提供するＦＴＴＨアクセスサービスを言います。詳細については下記ホームページをご覧ください。https://flets.com/collabo/lb/service.html
「フレッツ 光クロス」の快適な利用シーンをご紹介している「10ギガ回線サービス スペシャルサイト」をご覧ください。https://flets.com/cross/10g_speed/
また、同サイトにて「フレッツ 光クロス」の高速通信と快適さを訴求するWeb動画、「みんなでいこう、光10ギガ時代。」シリーズを配信中です。
‐「みんなでいこう、光10ギガ時代。おうち篇」 https://youtu.be/nHl6GJqLRBE
（参考）「ひかり電話」について
「ひかり電話」とは、フレッツ光※3と合わせてご利用いただける、光ファイバーを使った光IP電話サービスです。
※3 「フレッツ光」とは、「フレッツ 光クロス」、「フレッツ 光ネクスト」（いずれもFTTH アクセスサービス）の総称です。
1.「フレッツ 光クロス」サービス提供範囲の拡大について
※4 本サービスの提供エリア詳細は【別紙1】をご参照ください。提供エリア内であっても、お客さまの建物設備等の状況により、サービスをご利用できない場合があります。
2.拡大エリアにおける「フレッツ 光クロス」サービスのお申し込み受付開始日、提供開始日について
※5 お客さまの設備状況により、お申し込みからご利用開始までの期間は異なります。
3.「ひかり電話」サービスの提供範囲について
※6 「フレッツ 光クロス」サービス提供範囲の拡大に伴って「ひかり電話」についても合わせて提供範囲を拡大いたします。
4.「ひかり電話」サービス仕様、提供料金について
※7 「フレッツ 光クロス」において提供する「ひかり電話」のプランは以下となります。
「ひかり電話基本プラン」、「ひかり電話A（エース）」、「ひかり電話安心プラン」、「ひかり電話もっと安心プラン」（「ひかり電話オフィスタイプ」、「ひかり電話オフィスA（エース）」については、ご利用できません。）「ひかり電話A（エース）」、「ひかり電話安心プラン」、「ひかり電話もっと安心プラン」の月額利用料等詳細については以下ホームページよりご確認ください。https://flets.com/hikaridenwa/
※8 提供可能住居形態に問わず「ひかり電話対応機器利用料」については、無料で提供いたします。（内蔵無線LAN機能を利用しない場合）
※9 標準的な初期費用例となります（弊社がお伺いして機器工事を行う場合）。「フレッツ 光クロス」を新たに契約してご利用される場合や、「フレッツ 光ネクスト」から「フレッツ 光クロス」にタイプ変更する場合は、別途初期費用や変更工事費が必要となる場合があります。
※10 その他のサービス仕様については、現行の「フレッツ 光ネクスト」で提供中の「ひかり電話」に準じます。詳しくは以下ホームページよりご確認ください。https://flets.com/hikaridenwa/
5.「ひかり電話」サービスのお申し込み受付開始日、提供開始日について
6.お申し込み・お問い合せ先
(1)インターネットによるお申し込み・お問い合わせ
NTT東日本 フレッツ光公式ホームページ https://flets.com
(2)電話によるお申し込み・お問い合わせ
0120-116116
営業時間：午前9時～午後5時 土日･休日も営業
（年末年始 12月29日～1月3日を除きます）
また、光コラボレーションモデルをご利用される場合は、光コラボレーション事業者さまへお問い合わせ、お申し込みをお願いいたします。
光コラボレーションモデル事業者さまの一覧を以下ホームページへ掲載しております。
https://flets.com/collabo/list/
別紙
・【別紙1】「フレッツ 光クロス」の提供エリアについて
・【別紙2】「フレッツ 光クロス」サービス提供イメージ
・【別紙3】「フレッツ 光クロス」で利用可能なオプションサービスについて
＊別紙は下記URLからダウンロードいただけます。
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