【調査レポート】補聴器・集音器のどんな内容の口コミを参考にするかアンケート結果1位は？「聴こえやすさ」でした！

株式会社レビュー（https://jafmate.co.jp/）が運営する暮らしに役立つ情報メディア「口コミの森」（https://jafmate.co.jp/review/ ）は、日本全国の10代以上の方を対象に「補聴器・集音器のどんな内容の口コミを参考にするか」についてのアンケート調査を実施しました。
その結果を公表します。

• 調査概要

調査対象：10代以降の男女

調査日：2023年9月

調査機関：自社調査

調査方法：インターネットによる任意回答

調査人数：100人(女性62人男性38人）

調査レポート：https://jafmate.co.jp/review/report-170/

＊本アンケート結果を引用する場合は「口コミの森」のURL（ https://jafmate.co.jp/review/ ）を使用してください。

• 調査結果サマリー

補聴器・集音器のどんな内容の口コミを参考にするかをアンケートにて調査したところ、1位は「聴こえやすさ」でした。

その他についても、ランキング形式でご紹介していきます。

1位になったのは「聴こえやすさ」です。

2位以降は、「使い勝手」、「機能性」と続き、「値段」「耐久性」は5位という結果になりました。

• 1位：聴こえやすさ

・補聴器･集音器が必要ということは耳の不調で音や声が聴こえづらく、日常生活に支障をきたしているということになるので聴こえやすさの評価が高い口コミを参考に選びます。（女性40代）

・まず求める事は、使用者にとってどれだけ聴こえるかが重要だと思ったからです。今は補聴器などをつけている人もたくさんいるので、見た目1に対して偏見などはないため、使い心地、聴こえやすさを何よりも重要だと思います。（女性30代）

・話し声や音など大きい、小さい関係なく、「聞き取りにくくなった」とか「聴こえにくくなった」などの理由や原因で補聴器・集音器を購入されたりすると思うので、購入して利用しても「聴こえにくい」、「以前と聴こえ具合が全然変わらない」と言う事では意味がないと思います。なので「聴こえやすさ」の内容が記載された口コミが一番大事ではと思えたので選びました。（女性50代〜）

1位は「聴こえやすさ」でした。

補聴器や集音器を付けるということは聞こえにくいということなので、どれだけ聴こえるかどうかはとても重要ですよね。

• 2位：使い勝手

・耳にしっかりフィットするか、使っていて違和感が少ないことが補聴器選びでは重要だと思う。使い勝手以外の項目は商品説明でわかるので口コミを参考する必要がないが、使い勝手については実際の使用者の意見が参考になるから。。（男性50代〜）

・父親が集音器を使おうとしていて、初めてなので使いやすいものがいいと思っています。使い勝手についての口コミを参考にしたいです。（女性40代）

・義父が補聴器をするようになったのですが、聴こえやすさや耐久性よりも、耳にちゃんとフィットしないと気持ちが悪く気になるようで、普段から使用するにあたって、そこが一番重要で、生活に支障をきたさないポイントなんだと感じたため。（女性40代）

2位は「使い勝手」です。

しっかりフィットするのか、長時間つけていても違和感はないのかなど使いやすさなどの口コミを参考にしたい人も多いことが分かります。

• 3位：機能性

・集音器を買ってもすぐに壊れたり、上手く機能しなかったりしたら意味がありません。そのため、機能性の口コミが知りたいです。（男性20代）

・使用する上で、さらに快適にしたいから。基本的な効果に機能性が加わることでより良くなりそうだから。機器類は、機能性で商品に差が出ると思うから。（女性40代）

・祖母が使っているのですが、機能性で急な大きな音がなった際にちゃんと反応して大きく聞こえないようにする機能が付いているかどうかが気になります。（男性30代）

• 4位：デザイン

・日常的に外出先でも使用するものなので、洋服や髪型との相性や馴染みの方によって気分が変わると思うから。（女性20代）

・補聴器・集音器はずっと着けて他の人にも見えるものなので、デザイン性の高いものを探したいと思います。デザインの口コミを参考にします。（女性30代）

・聴こえやすさも大事ですが、年代的に例えば肌色の集音器等は抵抗がある。黒色やブルー系のスタイリッシュな物だと付けてても堂々と言える。（女性30代）

• 5位：値段

・補聴器はピンキリなので、値段をみつつ、耐久性とフィット感を大事にして購入したことがあります。聞こえ易いかどうかは別にして、あまりいろんな機能はいらないと思っています。（男性40代）

・性能が良くても値段が高いと、壊れた時に高いお金を払って壊したのかぁと損に感じる事を思うことがあったため値段がお手頃かつ丈夫で長持ちな口コミが多い補聴器と集音器を参考にしています。（男性20代）

・値段が高いような印象があるのですこしでも値段が安い方が使いやすく、すこし壊れても良いかなと思います。（女性30代）

• 5位：耐久性

・私が耐久性を選んだ理由は補聴器や集音器が安い買い物ではないので、出来ることなら長い期間使いたいと考えたからです。（男性40代）

・すぐ壊れたら困る。最近の補聴器は小さいので、落として探してるときに踏みつけて壊れてしまう心配があるので。（女性50代〜）

・きちんとしたものであればまだまだ気軽に何度も買い換えられるような値段ではないので、ある程度長い時間利用できるものでないと経済的に負担になるから。（男性40代）

5位は「値段」「耐久性」でした。

値段もピンキリなので、できるだけ安くて性能の良いもの、すぐに壊れないものを選びたいという意見もありました。

• まとめ

100人にアンケートを行ったところ、「聴こえやすさ」と回答したのは全体の60.0%でした。

また回答した理由として、聴こえないと意味がないから、補聴器などを付けるのは聞こえにくいことが理由だからといった意見が数多く見受けられました。

せっかく買うなら、しっかり聴こえるものを選ばないと意味がないですよね。

補聴器や集音器を選ぶ際の参考にしてみてはいかがでしょうか。

■株式会社レビューについて

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代表者　 ： 代表取締役　戸田悟

設立　　 ： 2022年1月5日

資本金　 ： 100万円

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