自律走行ロボットとAIで設備点検をDX化
~日常点検の業務効率化を実現する「おまかせ点検ロボパック」の提供開始~
NTT西日本株式会社(本社:大阪府大阪市都島区、代表取締役社長:北村 亮太、以下、NTT西日本)は、2023年12月21日に発表※1したugo(ユーゴー)株式会社(本社:東京都千代田区、代表取締役 CEO:松井 健、以下、ugo)との協業に関する基本合意を経て、この度自律走行ロボットとAIを活用した「おまかせ点検ロボパック」を2026年7月31日より提供開始します。本ソリューションにより、電気室や機械室などの設備点検業務の効率化と人手不足解消を目的に、巡回・点検・記録業務の自動化を実現します。

1.背景・目的
少子高齢化に伴う労働力不足は様々な産業で顕在化しつつあり、その傾向はさらに加速すると見込まれています。電気室や機械室における設備点検業務においては、深刻な労働力不足に加えて、日常的な巡視点検や高温環境・夜間作業などによる高い業務負荷や、手作業による記録・判断ミスによるヒューマンエラーの発生といった課題を抱えています。
これらの課題は、業務効率の低下や事故発生リスク、生産性低下を招く要因となっています。NTT西日本ではこれらの課題を解決するため、2025年12月15日に提供開始※2※3したマルチロボティクスプラットフォームを活用し、ロボティクスとAIの連携による点検業務のDX化を推進します。
2.特長
本サービスは、ugoの自律走行ロボット「ugo mini」と、クラウドサービス、導入サポート、保守サポート、AIサービス/IoTデバイスを組み合わせたワンストップのパッケージを月額料金(定額)にて提供します。
【サービスの概要】
(1)サービス名:おまかせ点検ロボパック
(2)提供開始日:2026年7月31日
(3)提供価格<基本プラン>:234,080円/月(税込)(最低利用期間:3年)
AIサービス/IoTデバイスのオプションは別途料金
(4)主な対象設備:電気室、機械室、設備室、データセンター
(5)主な点検内容:計器読み取り(メーター・ランプなど)、異常検知(漏水・腐食など)、
環境情報取得(温湿度・空気質など)
(6)提供内容 :自動巡回/撮影、環境センシング、結果レポートの自動作成/通知、遠隔操作/監視
(7)サービス仕様:
<標準>
① 点検ロボット :屋内設備点検ロボットugo miniを導入します
② 初期導入サポート:ロボット導入に必要となる初期設定や習熟トレーニングなどを行います
③ 保守サポート :導入後の運用保守サポートを行います
④ クラウドサービス:マルチロボティクスプラットフォームにより遠隔制御などの各種機能を提供します
<オプション>
⑤ AIサービス :メーター読取りAI※4、異常検知AI(漏水検知など)※5を提供します
⑥ IoTデバイス:サーマルカメラ※6、環境センサー※7、温湿度センサー※8等を提供します

3.今後の展開について
今後は、本サービスを様々な産業分野へ展開し、AIによる異常検知精度の向上やデータ活用の高度化を進め、点検業務にとどまらない新たな価値創出(予兆保全、遠隔保守の高度化など)をめざします。
また、マルチロボティクスプラットフォームにおける異種のロボット間連携により、人とロボット、ロボットとロボットが協働する社会を実現することで、人手不足の解消など様々な社会課題の解決を図っていきます。
※1 報道発表資料(NTT西日本とugoが協業事業化検討に基本合意)
https://www.ntt-west.co.jp/news/2312/231221a.html
※2 報道発表資料(AI ロボティクスプラットフォームの提供開始)
https://www.ntt-west.co.jp/bsnews/20251027.pdf
※3 報道発表資料(事業運営体制の見直しについて)
https://www.ntt-west.co.jp/news/2605/260508a.html
※4 画像認識AI
(1) LiLz Gauge(LiLz社製) https://lilz.jp/products/lilz-gauge
(2) hakaru.ai <http://hakaru.ai> byGMO(GMOグローバルサイン・ホールディングス社製)
※5 異常検知AI
LiLz Guard(LiLz社製) https://lilz.jp/products/lilz-guard
※6 サーマルカメラ
P2 Pro(InfiRay社製) https://m.media-amazon.com/images/I/916im6gVr4L.pdf
※7 環境センサー
※8 温湿度センサー
MeterTHS1(SwitchBot社製) https://www.switchbot.jp/pages/switchbot-meter
※本ニュースリリースに記載されている会社名、製品名、サービス名は、各社の商標または登録商標です。
※ニュースリリースに記載している情報は、発表日時点のものです。変更になる場合がありますので、あらかじめご了承いただくとともに、ご注意をお願いいたします。
<本サービスに関するお客さまからのお問い合わせ先>
NTT西日本株式会社 バリューデザイン部 DXプラットフォーム部門 IoTビジネス担当(江藤・三川)
MAIL: cloud_robo@west.ntt.co.jp
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