ＨＲＴニューオータニが運営する「ナスパニューオータニ」が「バクラク」を導入。申請業務と請求書処理の一元化でバックオフィス業務の標準化を推進
すべての経済活動のデジタル化を目指す株式会社LayerXは、業務効率化AIエージェントサービス「バクラク」シリーズが、ＨＲＴニューオータニ株式会社が運営する、ナスパニューオータニ（代表取締役社長 鈴木俊哉）に導入されたことをお知らせします。
概要
「バクラク」シリーズは、稟議、経費精算、法人カード、請求書受取、請求書発行、勤怠管理などの業務を効率化するAIクラウドサービスです。最先端のAIを組み込むことで、手入力や紙の管理などの業務から解放し、従業員一人ひとりがコア業務に集中できる新しい働き方を創造します。
このたび、全国でホテル事業・レストラン事業を展開するＨＲＴニューオータニ株式会社が運営する、ナスパニューオータニに「バクラク申請」「バクラク請求書受取」が導入されました。宿泊・旅行関連事業を支えるバックオフィス業務のデジタル化と、運用標準化を推進します。
導入の背景・導入後の期待効果
①申請業務を集約し、承認フローの可視化と標準化を推進
申請業務では、申請種別ごとに運用が分かれていると、進捗把握や承認状況の確認、ルールの統一が難しくなり、現場と管理部門の双方に負荷がかかりやすくなります。ナスパニューオータニでは、支払申請を中心に、関連する申請業務を含めた運用の整理と、より円滑な業務フローの構築が求められていました。
「バクラク申請」は、申請・承認・稟議などの内部統制を自社ルールに合わせて設計できるワークフローシステムです。高度なAI-OCRを強みとしており、活用することで手入力を大幅削減できるだけでなく、承認・却下作業をモバイルアプリから手軽に行うことができます。
これにより、支払申請に加えて購買申請、汎用申請を含む申請フローの集約が進み、申請・承認状況の可視化や運用標準化、バックオフィス全体の生産性向上が期待されます。
②請求書処理のデジタル化を進め、業務負荷の軽減を推進
請求書関連業務では、受領件数の増加に伴い、確認や入力、管理にかかる負荷が高まりやすく、継続的かつ安定的に処理できる運用基盤の整備が重要になります。ナスパニューオータニにおいても、請求書処理業務のデジタル化を進め、業務全体をより効率的に運用できる体制づくりが求められていました。
「バクラク請求書受取」は、請求書特化のAI-OCRと会計ソフトなどへのシームレスな連携により、手入力を抑えた請求書処理を実現します。仕訳データや振込データの自動生成にも対応しており、請求書処理の一元管理、入力負荷の軽減、運用の可視化と標準化が期待されます。
③「バクラク」シリーズの併用により、バックオフィス全体の運用基盤を整備
バックオフィス業務を継続的かつ安定的に運用するには、個別業務ごとに分散した運用を見直し、業務全体を共通基盤で整理することが重要です。ナスパニューオータニでは、請求書処理と申請業務の双方にまたがる運用整備を進め、属人化を抑えながら全体最適を図る体制づくりが必要でした。
「バクラク申請」と「バクラク請求書受取」を組み合わせて活用することで、申請から請求書処理までの関連業務をデジタル上で整理しやすくなり、バックオフィス全体の標準化を進めやすくなります。
バクラクではこれからも、「働くをラクに。ラクをもっと創造的に。」というプロダクトビジョンの実現に向け、今後も圧倒的に使いやすいプロダクトを提供してまいります。
ナスパニューオータニ 管理部 経理課 内山様 コメント
導入前は、紙や手作業を含む請求書処理や申請業務において、確認や進捗把握にかかる負荷が課題となっていました。システム選定にあたっては、現場サイドと管理サイドの双方の負担が減る事と、使いやすさに加え、業務全体を横断して運用できることを重視しており、請求書受取と申請業務の双方をデジタル化できる点が導入の決め手となりました。
導入後は、業務の可視化や標準化の効果を感じており、今後もバックオフィス業務全体の効率化を進めていきたいと考えています。
リゾートホテル ナスパニューオータニ 概要
設立：1992年12月12日
代表者：代表取締役社長 鈴木俊哉
所在地：〒949-6101 新潟県南魚沼郡湯沢町湯沢2117-9
従業員数：130名（2026年1月時点）
コーポレートサイト：https://www.naspa.co.jp/
ホテル・宿泊チェーンのバックオフィスDXガイド
本資料では、ホテル・宿泊チェーン特有の「拠点増加による経理負担」に着目し、バックオフィスDXの具体策を解説します。多拠点運営でもスムーズに回る経理体制づくりのヒントが詰まった資料です。
バクラク申請とは
バクラク申請は、申請・承認・稟議などの内部統制を自社のルールに合わせて作成可能な上、AI-OCRを活用し手入力ほぼゼロを実現するワークフローシステムです。稟議データを「バクラク請求書」へ自動連携、仕訳・FBデータも自動作成。承認・却下はチャットアプリからも可能です。
バクラク請求書受取とは
請求書特化のAI-OCRと会計ソフトへのシームレスな連携で手入力ゼロの請求書処理を実現する、請求書受領サービスです。仕訳データや振込データも自動で生成。電子帳簿保存法、インボイス制度にも対応。
バクラクとは
バクラクは、稟議、経費精算、法人カード、請求書受取、請求書発行、勤怠管理、給与計算などの業務を効率化するAIエージェントサービスです。請求書受領代行や、申請承認代行にも対応。AIエージェントを組み込むことで、バックオフィス業務を自動化し、従業員一人ひとりがコア業務に集中できる新しい働き方を創造します。中小企業から大企業まで、15,000社を超えるお客様の働きやすい環境づくりと事業成長を支援しています。
株式会社LayerX概要
LayerXは、「すべての経済活動を、デジタル化する。」をミッションに掲げるAIカンパニーです。バックオフィス向けAIエージェントサービス「バクラク」事業、資産運用サービス「ALTERNA（オルタナ）」を提供するFintech事業、エンタープライズ向けAIプラットフォーム「Ai Workforce」事業などの複合的な事業を通して日本の社会課題を解決し、AIの力で人々の創造力がより発揮される未来をつくります。
設立：2018年8月
代表者：代表取締役CEO 福島良典 / 代表取締役CTO 松本勇気
所在地：東京都中央区築地1-13-1 銀座松竹スクエア5階
コーポレートサイト：https://layerx.co.jp/
採用サイト：https://jobs.layerx.co.jp/
お問い合わせ：https://layerx.co.jp/contact
事業サイト：
・バクラク：https://bakuraku.jp/
・Ai Workforce：https://getaiworkforce.com
・三井物産デジタル・アセットマネジメント：https://corp.mitsui-x.com/
・オルタナ（ALTERNA）：https://alterna-z.com/
・株式会社AgenticSec：https://agenticsec.tech/
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