【人や知人などからの相談に関するアンケート調査】96.1％の方が相談を受けた経験あり！相談内容や対応についても調査
6割の方が相談に対するアドバイスに自信がないと回答
生きていく中で悩みはつきもの。だからこそ上手く付き合っていくことが大切です。
深刻な悩みを抱えているときに、まず誰かに相談をしようと考えるのではないでしょうか。相談を受ける側の対応次第で、相手側の心の持ちようは大きく異なるはずです。
自分が相談を受けたときに、どう対応すべきか、アドバイスの仕方は正しいのか不安になる方は多いでしょう。
では実際に、相談を受けた時の対応についてどのような実情があるのでしょうか。
そこで今回、通信教育講座『諒設計アーキテクトラーニング』（https://www.designlearn.co.jp/）を運営する株式会社新生技術開発研究所は、全国の男女102名を対象に「友人・知人、会社の同僚などからの相談」に関する調査を実施しました。
友人や知人・職場の同僚から相談された経験がある方は96.1％
まず、「あなたは友人や知人・職場の同僚などから相談されることはありますか？」と質問したところ、
ある：96.1％
ない：3.9％
という結果になりました。
非常に多くの方が相談を受けることがあると回答されました。
相談内容でもっとも多かったのは『仕事について』
では、どのような相談内容が多いのでしょうか。
そこで「どのような内容の相談を受けますか？」と質問したところ、
仕事について：48.0％
家庭問題（子供・親子について）：20.6％
生き方・人生について：11.8％
健康について：7.8％
家庭の問題（夫婦について）：4.9％
経済・収入について：3.9％
配偶者などによる暴力について：0％
性の問題について：0％
その他：2.9％
という結果になりました。
仕事やキャリアに関する相談が多く、自分の考えだけでなく、周囲の意見も聴きながら考えたいということがうかがえます。
また、『家庭問題（子供・親子について）』なども、年が近い友人・同僚へは、相談しやすいでしょう。
なお、『生き方・人生について』や『健康について』など、漠然とした将来への不安を話し合う方もいることがわかりました。
60.8％の方が相談内容にアドバイス『できている自信はない』と回答
では、そういった相談に対して、皆さんはきちんとアドバイスできているのでしょうか。
そこで、「相談内容に対してアドバイスできていますか？」と質問したところ、
できている：28.4％
できていない：10.8％
できている自信はない：60.8％
という結果になりました。
悩み解決にはさまざまな手段があり、どんな方法が正しいのかも個人個人によって異なります。
「相手にあったアドバイスができているのか」「もっと他の回答もあるのではないだろうか」と、不安感を抱えている方が多いことがわかりました。
相談を受けた時の悩み第2位は『相手の気持ちを受け止められているか』！第1位は…
ここで、相談を受けたときに感じる悩みとして、より具体的な内容に切り込んでみましょう。
「相談を受けた時の悩みについて具体的に教えてください」と質問したところ、
いいアドバイスができているか：47.1％
相手の気持ちを受け止められているか：30.4％
傷つける回答をしていないか：7.8％
十分な時間を取れているか：4.9％
プライバシーに配慮した場所で話を聞けているか：3.9％
話を聴けていることが伝わっているか：2.9％
その他：2.9％
という結果になりました。
相談の内容にもよりますが、一概に一つの答えが出せるものはそう多くありません。
その中で最適解をアドバイスできているかは、悩みとして深いでしょう。
また、『相手の気持ちを受け止められているか』も多く、相手に寄り添えているか気にされる方も多いようです。
相談された時に役立つ知識やスキルを身につけたい方は84.3％の結果に
そんな時自分と相手の助けになる知識やスキルについて、身につけたいと考えている方はどれほどいるのでしょうか。
そこで、「相談された時に役立つ知識やスキルを身につけたいと思いますか？」と質問したところ、
とても思う：22.5％
思う：61.8％
あまり思わない：11.8％
思わない：3.9％
という結果になりました。
『知識やスキルを身につけたいと思う』方は8割を超えており、相談を受けた時の役に立ちたいという考えが強く感じられる結果となりました。
【まとめ】人からの相談に的確なアドバイスを返すために、メンタル心理の資格取得を目指してみませんか？
今回の調査で、友人や同僚から相談を受けた経験がある方は『96.1％』、相談を受けた時役立つスキルを身につけたい方が『84.3％』いるとわかりました。
相談内容としては『仕事について』や『家庭問題（子供・親子について）』など、共通の話題として挙がりやすいものが多いようです。
一方で、相談を受けた際にしっかりアドバイスができていないと感じる方は『71.6％』、多くの方が悩んでいる現状が見えてきました。
もし間違ったアドバイスをして状況を悪化させてしまったら……と思い悩む方も多いでしょう。
そんな事態を回避し、相談相手と自分の手助けになるのがメンタル心理の資格取得です。
人間のメンタル心理に関する知識を得ることで、問題に対する明確な解決策がはっきりと見えるようになるでしょう。
また、普段の生活でもメンタル心理の知識を活かせば、人間関係を円滑に進められるようになり、プライベートでも仕事でも良好な環境を作ることができます。
人間関係全般の悩み解決をサポートし、他人の人生をよりよい方向へ導く、メンタル士心理カウンセラーの資格取得を目指してみてはいかがでしょうか。
通信教育講座・資格の諒設計アーキテクトラーニング
『諒設計アーキテクトラーニング』（https://www.designlearn.co.jp/）は、“自宅を学校に”をコンセプトとして、通学するよりも効率的なサポート（専属講師による質疑応答回数無制限）の完全個別指導を実現した通信教育です。
諒設計アーキテクトラーニングの通信講座カリキュラムは、1日30分程度の学習なので、初心者でも約6ヵ月で無理なく学んでいただけます。
本講座は140以上ありますが、『メンタル士心理カウンセラーW資格取得講座』（https://www.designlearn.co.jp/mental/）で、以下2つの資格を同時に取得できます。
メンタル士心理カウンセラー：https://www.designlearn.co.jp/mental/healthkaunsera/
メンタル心理インストラクター：https://www.designlearn.co.jp/mental/mentalinstructor/
「メンタル心理の知識で人生をよりよくしたい！」「悩んでいる人の助けになりたい！」という方は、ぜひこの機会にメンタル士心理カウンセラーの資格取得を目指してみてはいかがでしょうか。
■諒設計アーキテクトラーニング：https://www.designlearn.co.jp/
■お問い合わせ：https://www.designlearn.co.jp/contact/
調査概要：友人・知人、会社の同僚などからの相談に関する調査
【調査期間】2023年11月11日（土）～2023年11月13日（月）
【調査方法】インターネット調査
【調査対象】20〜60代の男女
【調査人数】102人
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【心理カウンセラー資格についての掲載情報】
心理カウンセラー資格を取る！資格の種類と取得までの最短ルートを紹介
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心理カウンセラー資格 | ananweb
https://ananweb.jp/anan/shikaku/379316/
心理カウンセラー資格が必ず取れる通信講座も | 女子SPA！
心理カウンセラー資格｜ニューズウィーク日本版 オフィシャルサイト
https://www.newsweekjapan.jp/stories/woman/2022/08/post-741.php
心理カウンセラー資格とは？｜「マイナビウーマン」
https://woman.mynavi.jp/outside_article/210811-2/
心理カウンセラー資格おすすめ8選！今人気の資格紹介｜教室おけいこ見つけ隊
https://www.pchoice.com/column/article17/
心理カウンセラーになるには？必要な資格や仕事内容を解説
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心理カウンセラーになるには？資格の種類や仕事内容、将来性を解説
https://www.designlearn.co.jp/mental/mental-article01/
心理カウンセラーになるには?おすすめ資格・講座も解説！
https://www.domap.net/shinri/health/methods/
心理カウンセラーになるには？必要な資格とスキルについて解説します
https://www.saraschool.net/mentality/mental/column/article01/
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