移動関連サービスの決済、「駐車場」と「駐輪場」は現金派が多数　キャッシュレス決済は「クレジットカード」が「電子マネー」超え！

　パーク２４株式会社（本社：東京都品川区、社長：西川光一）は、ドライバー向け会員制サービス「タイムズクラブ※」の会員を対象に実施した「移動関連サービスの決済手段」に関するアンケート結果を発表いたします。

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調査結果トピックス

①  前回(2023年）同様、「駐車場」と「駐輪場」は現金決済比率がキャッシュレスを上回る

②  キャッシュレス決済で最も多い決済手段は「クレジットカード」

③  駐車場で利用できたら便利だと思う決済手段のトップは「電子マネー」

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　パーク２４は、毎月9日に、クルマや交通に関するアンケートの調査結果を発表しています。今月の「移動関連サービスの決済手段」についてのアンケート結果詳細は以下の通りです。

※入会金・年会費無料の会員制ポイントプログラム。タイムズパーキングやタイムズカー、タイムズカーレンタルの利用等でポイントがたまる他、会員限定サービス等を提供。会員数約1,101万人（2023年12月末現在）。なお、本アンケートは、駐車場やカーシェア、レンタカー等のクルマに関わるサービスを利用した方々を対象としたものです。

    

①  前回(2023年）同様、「駐車場」と「駐輪場」は現金決済比率がキャッシュレスを上回る

移動関連サービスのうち、現金決済比率が最も高かったのは「駐車場」42%で、キャッシュレス決済比率が最も高かったのは「電車（在来線）」82%でした。

キャッシュレス決済よりも現金決済の比率が高かったのは、前回（2023年）と同じく「駐車場」と「駐輪場」のみとなっています。いまだ現金決済が多数派の「駐車場」ですが、移動関連サービスの中で唯一、前回よりキャッシュレス決済比率が向上しており、様々なサービスのキャッシュレス対応が進む中で、「駐車場」においてもキャッシュレス決済を選択する人が増えてきていると考えられます。

② キャッシュレス決済で最も多い決済手段は「クレジットカード」

移動関連サービス利用時のキャッシュレス決済の手段として最も多いのは「クレジットカード」70％で、前回1位の「電子マネー※1」68％を上回りました。今回3位となった「QR/バーコード決済※2」34％は、前回より5pt上昇しました。

※1 Suica/ICOCA/WAON/nanacoなど　
※2 QRコードは、（株）デンソーウェーブの登録商標です。 

③ 駐車場で利用できたら便利だと思う決済手段のトップは「電子マネー」

現金決済比率が高い「駐車場」で、料金精算時に利用できたら便利だと思う決済手段1位は「電子マネー」71%、2位は「クレジットカード」66%、3位は「QR/バーコード決済」63%でした。前回と比較すると、トップ3は全て10pt以上上昇しており、駐車料金の精算時に、日々の生活で定着してきている決済手段の利用を求める人がより多くなっています。

 　今回のアンケートでは、移動関連サービスの中で「駐車場」が唯一、前回よりキャッシュレス決済比率が高くなりました。この結果から、キャッシュレス決済の普及が遅れていた駐車場において、精算方法の拡充やキャッシュレス決済の一般化が進んだことで、キャッシュレスでの精算が浸透してきていることが窺えます。

　タイムズパーキングでは、精算機での精算時にクレジットカードや電子マネーをご利用いただけます。さらに、QR/バーコード決済に対応した駐車場の展開や、精算機に立ち寄ることなくスマホ一つで精算できるサービスも提供しています。

　タイムズパーキングの駐車場検索Web「Parking Information」や「タイムズの駐車場検索」アプリでは、駐車場ごとに利用可能な精算方法を事前にご確認いただけます。ぜひご活用ください。

[タイムズの駐車場検索「Parking Information」：https://times-info.net/]
[タイムズの駐車場検索アプリ：https://times-info.net/sp_app/]

[タイムズクラブアプリ：https://www.timesclub.jp/about/tcapp.html]