楽天、実店舗で利用できるデジタルチケットサービス「楽券」を本格的に提供開始

- レストランやファーストフードチェーンなどのO2Oを推進 -

楽天株式会社(本社:東京都世田谷区、代表取締役会長兼社長:三木谷 浩史、以下「楽天」)は、本日11月30日(木)より、レストランやファーストフードチェーンなどの飲食店での商品引き換えに利用できるデジタルチケットサービス「楽券(らっけん)」を本格的に提供開始しました。
 「楽券」は、レストランやファーストフードチェーンなどの外食店舗を運営する企業向けには、「楽天市場」に出店することで、実店舗において利用可能なデジタルチケットを発行できるようにするサービスです。「楽券」を導入した出店企業は、「楽天市場」から実店舗への送客を図ることができるようになるほか、オンラインとオフライン双方におけるお客様の消費行動分析データを活用し、より効果的なO2O(Online to Offline)のマーケティング活動を行うことが可能になります。

 ユーザーにおいては、「楽天市場」で「楽券」を事前購入することになるため、普段の飲食店での支払いを「楽券」にすることで、「楽天スーパーポイント」を貯めることができるようになります。また、購入した「楽券」をSNSやメール経由で家族や友人にギフトとして贈ることもできます。ユーザーは、「楽天市場」の「楽券」導入店舗ページでデジタルチケットを購入し、楽天会員ページ内の「楽券マイページ(my楽券)」上に表示される「楽券」画面を実店舗で提示して認証を受けることで、実際の商品と引き換えることができます。「楽券」の種類としては、一回券に加え、回数券にも対応します。
 
 なお、本サービスは、楽天と株式会社ギフティ(本社:東京都品川区、代表取締役:太田 睦、以下「ギフティ」)が協業し、「楽天市場」のシステムと、ギフティの有する法人を対象としたギフト販売システム「eGift System」を連携することで実現しました。

 本サービスには、「すき家」、「ミスタードーナツ」など5企業の外食チェーンが参加し、全国3,100店舗を超える実店舗で「楽券」が利用できます。また、来春には「サーティワン アイスクリーム」などが「楽天市場」に出店し、「楽券」を導入することが決まっており、今後、利用可能店舗を順次拡大させていく予定です。さらに、外食カテゴリー以外でも展開を検討していきます。

 楽天は、これまでも共通ポイントサービス「楽天ポイントカード」などを通じて、インターネット上にとどまらず、リアルにおけるタッチポイントを拡大することで、ユーザーの利便性の向上を図ってきました。今後もより便利で楽しいサービスの提供を目指してまいります。 
 
  • サービス概要
・サービス名称: 「楽券(らっけん)」
・サービス本格開始日: 2017年11月30日(木)
・URL: https://event.rakuten.co.jp/rakken/
・利用可能店舗(2017年11月30日現在):
「すき家」(運営:株式会社 すき家本部、販売元:株式会社ゼンショーホールディングス)
「串かつでんがな」(株式会社フォーシーズ)
「椿屋珈琲店」(東和フードサービス株式会社)
「焼肉安安」(株式会社富士達)
「ミスタードーナツ」(株式会社ダスキン)
「ゴーゴーカレー」(株式会社ゴーゴーカレーグループ) ※2017年12月導入予定
「サーティワン アイスクリーム」(B-Rサーティワン アイスクリーム株式会社)※来春導入予定
「大阪王将」(本部:イートアンド株式会社、販売元:株式会社ナインブロック) ※来春導入予定 

・利用方法:
STEP 1 「楽天市場」の出店店舗のページで「楽券」を購入
STEP 2 楽天会員ページ内の「楽券マイページ(my楽券)」上で購入した「楽券」を表示
STEP 3 画面を実店舗の店頭で提示して認証を行い、実際の商品と引き換え

■株式会社ギフティとは
 ギフティは、日頃の感謝の気持ちを伝える手段として、気軽にギフトを贈る習慣や文化を創出することを目指し、より多くの方にご利用されるギフトサービスの提供とその拡充に取り組んでいます。ギフティが運営するカジュアルギフトサービス「giftee」は、現在、会員数が83万人(2017年10月末時点)を超え、国内No.1のカジュアルギフトサービスとして、引き続き利用者数が増加しています。また、全国33,000店舗以上の商品を取り扱っており、コーヒーショップやコンビニエンスストア、レストラン等の商品の中から、多様なシーンにあったギフトを選ぶことができます。また、eギフトサービスのみならず、2016年5月より、地域通貨の電子化を実現するソリューション「Welcome ! STAMP」のサービス提供を開始いたしました。 

社名:  株式会社ギフティ
所在地:  〒141-0022 東京都品川区東五反田5-10-25 齊征池田山ビル5F
代表者:  代表取締役 太田 睦
事業内容:  カジュアルギフトサービス「giftee」の運営。法人を対象としたギフト販売システム「giftee e-Gift System」(SaaS) 事業の展開。
URL:  株式会社ギフティ http://giftee.co.jp/
     カジュアルギフトサービス「giftee」 https://giftee.co/

                                                 以上
このプレスリリースには、メディア関係者向けの情報があります。

メディア会員登録を行うと、企業担当者の連絡先や、イベント・記者会見の情報など様々な特記情報を閲覧できます。
※内容はプレスリリースにより異なります。

  1. プレスリリース >
  2. 楽天株式会社 >
  3. 楽天、実店舗で利用できるデジタルチケットサービス「楽券」を本格的に提供開始