バーチャル市役所ポータル「まちドア」がリニューアル！～「ＡＩナビゲーター」が市のホームページもご案内！～

町田市役所が、バーチャル市役所ポータル「まちドア」を、４月１日（火）午前９時にリニューアル！３Ｄアバターと生成ＡＩを組み合わせた「ＡＩナビゲーター」がより広くご案内。

市のオンライン申請などのデジタルサービスの玄関口となるバーチャル市役所ポータル「まちドア」を、４月１日（火）午前９時にリニューアルしました。これにより、３Ｄアバターと生成ＡＩを組み合わせた「ＡＩナビゲーター」が、市の情報を、より広くご案内できるようになりました。また、トップページのデザインを見直し、より使いやすくなりました。このリニューアルは、生成ＡＩの利活用に関する連携協定を締結している、株式会社ＮＴＴデータとの共創により、実現しました。

改善点１　「ＡＩナビゲーター」が市のホームページもご案内！

デジタルサービスだけでなく、「町田市ホームページ」と、「まちだ子育てサイト」の情報も、ご案内します。あわせて、リンク先も表示しますので、詳細を確認できます。

改善点２　「ＡＩナビゲーター」の生成ＡＩをバージョンアップ！

生成ＡＩを「ＧＰＴ－４ｏ」にバージョンアップし、応答精度が向上するとともに、より自然で人間らしい会話ができるようになりました。

改善点３　トップページのアクセシビリティを向上！

人気のデジタルサービスの表示数を、上位１０件から３０件に拡充し、ニーズの高い手続に、アクセスしやすくなりました。また、アイコンのサイズを拡大し、スクロールボタンを追加することで、より直感的に操作できるようになりました。

＜利用方法＞

ＡＩナビゲーターはこちらからアクセス！

https://www.machidoor.tokyo.jp/news/ainavi/

 

①「市のホームページ情報のご案内」をタップ

② 知りたい情報を質問するだけ！

なお、今回のリニューアルでは、一般社団法人GovTech東京から、「まちドア」のアクセス分析や改善提案、「AIナビゲーター」で利用する生成AI統合ツール「Dify」の活用方法について、ご支援いただきました。

■「まちドア」はこちらから！

　バーチャル市役所ポータルサイト「まちドア」（外部サイト）

　https://www.machidoor.tokyo.jp/

　ＡＩナビゲーター

　https://www.machidoor.tokyo.jp/news/ainavi/

■全国自治体ＤＸ推進度ランキング2024で第1位を獲得！

　総務省が毎年発表している「地方公共団体における行政情報化の推進状況調査結果」の２０２３度版　　　データを、時事通信社が独自配点に基づいて集計、算出したランキングで、町田市が1位を獲得しました。

　https://portal.jamp.jiji.com/times/pdf/vol5/iJAMP-Times_Vol_5-10-12.pdf

東京都町田市について

人口約43万人、東京都の南部に位置し、都心から電車で30分程度の場所にある町田市。

町田駅周辺は大型商業施設が立ち並び、古くから栄えてきた商店街も健在。駅から少し離れると、里山の風景、緑いっぱいの公園、地場野菜を作る農地など、自然も多くあります。

街の便利さと自然のどちらも味わえるまちです。

■町田市HP

https://www.city.machida.tokyo.jp/

■まちだ広報公式（X）

https://twitter.com/machida_cp

■まちだ子育てサイト

https://kosodate-machida.tokyo.jp/index.html

■まちだシティプロモーション（町田市公式）＠machida_cp

Instagram　https://www.instagram.com/machida_cp/

シティプロモーションサイト　https://keeponloving-machida.com/

町田市ロゴマーク「いいことふくらむまちだ」