オプト提供の「TSUNAGARU」、LINE提供のMessaging APIのメッセージタイプの一つ「Flex Message」を最新フォーマットに対応
～シーンや伝えたい内容に合わせカスタマイズしたコミュニケーションが可能に～
デジタルシフトをリードする Innovation Agency 株式会社オプト(本社:東京都千代田区、代表取締役社長 CEO:金澤 大輔、以下オプト)の提供するLINEのMessaging API配信ツール（※1）「TSUNAGARU（ツナガル）」（※2）は、LINEを活用した企業とユーザーとの円滑なコミュニケーション実現に向けて、LINE社の提供するMessaging APIのメッセージタイプの一つである「Flex Message」をアップデートされた新フォーマットに対応できるようにいたしました。
「Flex Message」は、HTMLに近い感覚で画像やボタンなどをレイアウトしてメッセージ配信できる機能です。配信内容に合わせて文字サイズや色を変更したり、メッセージの途中やヘッダーに画像を組み込んだりすることが可能です。メッセージのUI・UXを大幅に改善し、操作性・デザイン性が高いメッセージを配信することで、企業とユーザーのインタラクティブなコミュニケーションを実現します。今回の対応により、より一層ユーザーに合わせて自由にカスタマイズしたメッセージを配信することが可能になりました。
※1 Messaging API
「Messaging API」は、LINEアカウントを通じたユーザーとの双方向コミュニケーションを実現するAPI（Application Programming Interface）です。Messaging APIを活用することで、ユーザーへの一方的なメッセージ配信だけでなく、特定のユーザーに対してより最適化されたメッセージを送り分けることができるようになります。さらに、ユーザーの同意のもと、企業の持つ既存のデータベースや、自社システムとLINEアカウントを連携させることで、顧客管理（CRM）ツールや、業務ソリューションツールとしての利用も可能になります。（※LINE社では、LINEアカウントに紐付いた各企業の顧客データを保持することはありません。）
※2 Messaging API配信ツール「TSUNAGARU」
オプトがLINE公式アカウント開設企業向けにASPサービスにて提供し、Messaging API配信をより高度に活用することができるマーケティングツールです。
IDシンク、メッセージ配信、BOTによる自動応答、AIチャット、バーコード表示、アンケート作成、クリックデータ収集、LINE Beacon管理、MA（マーケティングオートメーション）機能、コールセンターサポートなどの機能を搭載し、Messaging API配信を導入・実装する上での企業のシステム開発負荷を大幅に軽減し、LINEを含めたネット広告領域の効果の最大化を実現いたします。詳細は、http://tsunagaru.linebc.jp/をご覧ください。
（スマートフォンの場合は、http://tsunagaru.linebc.jp/sp/よりご覧ください。）
※3 LINE Biz-Solutions Partner Program
「LINE Biz-Solutions Partner Program」は、LINE社が提供する各種法人向けサービスの拡販および機能追加・改善をより積極的に推進することを目的に導入された、「LINE Account Connect」、「LINE Ads Platform」、「LINE Sales Promotion」の各プロダクトにおいて、広告代理店やサービスデベロッパーを認定・表彰するプログラムです。
【株式会社オプトについて】
オプトは、デジタルマーケティングを軸に個客の未来を実現する「Innovation Agency」です。持続的な成長を志す企業のビジョンやミッションと並走しながら、ビジネスを革新させ、新しい価値を創造していきます。一人一人が、「誠実な野心家であれ。」という理想の姿を追求し、ヒトと社会を豊かにする成長エンジンとなります。
■会社概要
設立年月：2015年4月1日
資本金：1億円 （2018年12月末 現在）
代表者名：代表取締役社長 CEO 金澤 大輔
本社所在地：東京都千代田区四番町6番 東急番町ビル
事業内容：マーケティング事業URL：https://www.opt.ne.jp/
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