【旅行保険に関するアンケート調査】

直近5年間の旅行保険加入者は全体の2割弱、海外旅行での旅行保険加入者は1割強
マイボイスコム株式会社(東京都千代田区、代表取締役社長:高井和久)は、2回目となる『旅行保険』に関するインターネット調査を2018年10月1日~5日に実施し、10,475件の回答を集めました。調査結果をお知らせします。
【調査結果】 https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=24308

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■直近5年間の旅行保険加入者は全体の2割弱、海外旅行での旅行保険加入者は1割強
■直近5年間加入者の旅行保険を選んだ理由は「保険料が安い」「インターネットで申込み可能」「補償内容が充実」など
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◆直近5年間の旅行保険加入状況
直近5年間に旅行に行った人は全体の7割弱、直近5年間に旅行保険に加入した人は2割弱です。「直近5年間の海外旅行の時に旅行保険に加入した」が11.8%、「直近5年間の国内旅行の時に旅行保険に加入した」が6.2%です。



◆直近5年間の旅行保険加入時の申込み方法(複数回答)
直近5年間に旅行保険に加入した時の申込み方法は、「損害保険会社や代理店のWebサイトから、パソコンやスマートフォン等で申込み」「旅行代理店の店頭」「旅行代理店のWebサイトから、パソコンやスマートフォン等で申込み」が各20%台です。

◆直近で加入した旅行保険の会社
直近5年間に加入した旅行保険のうち、直近で加入したものは、「損害保険ジャパン日本興亜」が13.0%、「東京海上日動火災保険」が9.6%などとなっています。

◆直近で加入した旅行保険の選定理由(複数回答)
直近で加入した旅行保険を選んだ理由は、「保険料が安い」「インターネットで申込み可能」「補償内容が充実している」「加入手続きが簡単」「商品内容がわかりやすい」「旅行代理店や保険会社の担当者の勧め」が、直近5年間加入者の2~3割となっています。直近で加入した旅行保険別にみると、AIG保険加入者では「補償内容が充実している」「商品内容がわかりやすい」などが上位にあがっています。あいおいニッセイ同和損保加入者、東京海上日動火災保険加入者などでは「旅行代理店や保険会社の担当者の勧め」「会社の知名度」の比率が高く、「保険料が安い」などが低くなっています。

◆直近5年間の旅行保険加入時の参考情報源(複数回答)
旅行保険に加入した際の参考情報源は、「損害保険会社や代理店のホームページ」「保険商品を扱ったホームページや保険商品の比較サイト」「旅行代理店の窓口」「旅行代理店のホームページ」が、直近5年間加入者の各1割強です。



◆旅行保険申込み方法の希望(複数回答)
旅行保険の申込み方法の希望(1つ)は「旅行代理店のWebサイトから、パソコンやスマートフォン等で申込み」「旅行代理店の店頭」「損害保険会社や代理店のWebサイトから、パソコンやスマートフォン等で申込み」が、全体の各1割強です。


──<< 回答者のコメント >>───────────────────
◆旅行保険について不満・不安に思うこと(全3,218件)
(※カッコ内は直近5年間旅行保険加入状況)
・念のために保険に入るが、よくわからずに入るのでいざと言う時に使い方がわからないと思う。(男性 29歳 直近5年間旅行保険加入)
・本当にコスパの良いものはどれなのかよくわからない点(男性 39歳 直近5年間旅行保険加入)
・保険料が極めて高い。クレジットカード(ゴールドカード以上)に付いている旅行保険で十分。(男性 68歳 直近5年間は旅行に行っていない)
・いらない保証も自動的に付帯されてしまう時がある(女性 27歳 直近5年間旅行保険加入)
・基本はクレジットについてるからあまりいらないと思ってる(女性 32歳 直近5年間は旅行に行っていない)
・クレジットカード付帯の保険だと、本当に有効なのか、内容は大丈夫なのか不安(女性 41歳 旅行保険に自分で申し込んでいない)
・病気によって加入出来ないものがあることを、大きく明記してほしい(女性 55歳 直近5年間旅行保険加入)
・パックは割高な事。旅行日数が多いので、入るときは必要な保障だけ選んで入る。(女性 58歳 旅行保険に自分で申し込んでいない) 

──<< 調査結果 >>───────────────────────
<第2回>(2018/10) https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=24308
<第1回>(2015/10) https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=20709
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(詳細はこちら)https://www.myvoice.co.jp/voice/campaign.html
<調査結果に関するお問合せ>
マイボイスコム株式会社
(TEL)03-5217-1911 /(MAIL)otoiawase@myvoice.co.jp
<会社概要>
【会社名】 マイボイスコム株式会社
【代表者】 代表取締役 高井和久
【設  立】 1999年7月
【資本金】 1億7,800万円
【所在地】 東京都千代田区神田錦町3-17-11 榮葉ビル5階
【企業HP】 https://www.myvoice.co.jp/

(これまでの自主調査一覧)
 https://myel.myvoice.jp/products/list_all.php
(アンケートデータベース)
 https://myel.myvoice.jp/
(モニターページ)
 https://www.myvoice.co.jp/voice/

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