専用呼び出しボタンによるご用命承りサービスを付帯した「定期訪問による見守りサービス」を開始します

２０２２年２月１日（火）から

　京王グループの京王自動車株式会社（本社：東京都多摩市、取締役社長：髙木　保、以下京王自動車）では２月１日（火）から、付き添い・代行サービスなどを行う「京王すまいるサポートタクシー」で多摩市にお住まいのご高齢のお客さまと、離れて暮らすご家族を対象とした「定期訪問による見守りサービス」を開始します。

 

 

 

　　　

　　　　　　　　　　　　
　本サービスは、①日頃からタクシーを通院等の移動手段としてご利用いただくことが多いところ、タクシーの乗務員が定期的にご高齢のお客さまのご自宅に訪問し、お話ししながら健康状態やお困りごとなどを伺った上で、伺った内容を離れて暮らすご家族にメールで報告するものです。ご高齢のお客さまと離れて暮らすご家族が、コロナ禍等で直接会うことができない中、体調を気遣うニーズにお応えし、離れて暮らすご家族同士が安心して暮らせるようなお手伝いをします。
　また、②本サービスをご利用いただくご高齢のお客さまのお宅には、IoTプッシュボタンの「専用呼び出しボタン」を配布します。通常のタクシー配車依頼のほか、病院への付き添いやお買い物代行、体調不良時における救急車の手配など様々な場面で呼び出しボタンをご利用いただくことで、日常のお困りごとの解消につなげてまいります。
　これまで京王自動車では、タクシーの機動性を活かして移動から日常生活までサポートする　「京王すまいるサポートタクシー」の各種メニュー（お買い物の代行やお墓参りの付き添いなど）を通じて、お客さまがお持ちの課題の解決に取り組んでまいりました。新たに開始する本サービスにおいてもお客さまのニーズを継続的に収集し、多摩地区を中心とした地域課題の解決に向けた様々なサービスを順次展開することで、お客さまの利便性向上の実現を目指してまいります。
詳細は下記の通りです。

１．「【京王すまいるサポートタクシー】定期訪問による見守りサービス」の概要

 

２．京王自動車株式会社の概要
（１）商号　京王自動車株式会社
（２）本店所在地　東京都多摩市関戸２丁目３７番地３
（３）主要業務　タクシー・ハイヤーによる一般乗用旅客自動車運送事業ほか
（４）資本金　１億円
（５）代表者　取締役社長　髙木　保
（６）設立登記　１９４９年２月２１日
（７）ホームページ　URL：https://www.keiotaxi.co.jp/

３．「京王すまいるサポートタクシー」について
　・「京王すまいるサポートタクシー」は、日ごろからタクシーをご利用いただくご高齢のお客さまを主な対象
　　とし、米や飲料水等の重い荷物をともなうお買い物や、服薬中の薬の受け取りなど、日常に寄り添った各種
　　サービスを提供し、様々なニーズに応えることを目的としたサービスです。
　・２０２０年６月８日から青梅市内のお客さまを対象に、病院やお墓参り・市役所等への付き添いを中心とした
　「付き添いコース」、お買い物代行やクリーニングの受け取りなどを行う「おまかせコース」の２つのコースの
　　提供を開始しました。２０２０年１０月１日には、八王子・日野市内のお客さまを対象に、お墓参り付き添い
　　コースのサービスの提供を開始しています。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以　上