『ferret One』、営業向けAIエージェント「ferret Sales Agent」を提供開始

〜商談振り返り・改善をAIが自動化。SFA/CRMとの連携で「入力しないSFA活用」を実現〜

株式会社ベーシック

2026年6月2日 11時00分

BtoBマーケティングのお困りごとをまるっと解決するサービス『ferret One（フェレットワン）』を運営する株式会社ベーシック（本社：東京都千代田区、代表取締役：秋山勝）は、営業活動を支援するAIエージェント「ferret Sales Agent」の提供を開始いたします。

「ferret Sales Agent」は、商談前の企業調査・資料準備から、商談記録・議事録作成・フォローメール作成・商談分析・改善アドバイスまで、営業活動における記録と判断をAIが代行するエージェントです。現在ご利用中のSFAとも連携することで、さらに効率化が実現できます。

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■リリース背景

営業組織では、SFAなどの導入が進む一方で、現場には依然として人の手に依存する業務が多く残っています。商談後の議事録作成、SFAへの入力、フォロー連絡、次回アクションの整理、提案準備などは、営業担当者が本来注力すべき“売ること”に使える時間を圧迫しています。

また、入力作業が負担になることで、データの更新が後回しになったり、商談状況がブラックボックス化し、成果につながった営業ノウハウが組織に蓄積されにくくなる課題もあります。

さらに、商談の振り返りや分析が属人的・散発的になりがちなことで、個々の営業担当者が改善のサイクルを回せず、チーム全体の成果向上につながりにくいという課題も見られます。

こうした課題に対し、ベーシックは「ferret Sales Agent」の提供を開始しました。

■「ferret Sales Agent」について

「ferret Sales Agent」は、SFA未導入の企業でも単体でご利用いただける、営業向けAIエージェントです。

フェーズ	主な機能例
商談前	企業情報リサーチ・提案資料の準備支援
商談中	商談内容の記録・MTGレコーダー連携
商談後	議事録作成・社内共有用サマリー生成
振り返り	商談分析・成果要因の可視化・改善アドバイス
フォロー	フォローメール文面の自動生成

■「ferret Sales Agent」の主な特徴

（1）入力業務を自動化し、営業は会話に集中

商談前準備から商談後のフォローまで、一連の入力・整理業務をAIで支援します。営業担当者が行うのは、商談と確認が中心となり、入力や転記にかかる負担を削減できます。

（2）誰でも同じ品質で、すぐに共有

議事録・フォローメール・社内サマリーを標準フォーマットで自動生成。担当者ごとの品質差をなくし、チーム全体で一定水準の営業情報を共有できます。

（3）営業ノウハウを組織の資産に

個人に依存しがちな商談ノウハウをデータとして蓄積。成果パターンを可視化することで、組織全体の再現性向上を支援します。

■SFAと組み合わせることで実現できること

現在ご利用中のSFA/CRMと組み合わせることで、商談後の記録・整理・SFA入力という一連の作業をAIが代行し、入力しないSFA活用を実現します。

比較項目	従来	ferret Sales Agent
商談後の作業時間	約45分	実質1分＋確認のみ
SFA入力タイムラグ	商談から1〜3日	商談後すぐ
SFA入力工数	週6時間/人	大幅削減
情報品質	担当者依存	標準化・均質化

【SFA連携で実現する追加価値】

商談情報の自動整理：顧客課題・検討状況・次回アクション・BANT情報をAIが抽出・整理
SFAデータの鮮度維持：入力タイムラグをなくし、マネージャーが最新情報で即断できる
対応漏れ防止：次回アクション・リマインド通知を自動生成し、フォロー漏れを防止

これにより、営業担当者は入力作業に追われることなく、顧客対応や提案活動に集中できます。また、マネージャーや経営層は、最新の商談情報をもとに営業状況を把握しやすくなり、より迅速な意思決定につなげることができます。

■ 活用イメージ（フロー）

【商談前】企業調査 → 提案資料準備 → SFA上に商談情報を作成

【商談中】会話・提案に集中 → AIが内容を記録

【商談後】議事録自動生成 → SFA自動入力 → フォローメール作成

【振り返り】商談分析 → 成果要因/改善アドバイス → 次商談に活かす

■関連キャンペーンについて

現在、SFA／MAツールの見直しを検討している企業向けに、「SFA／MA 乗り換えキャンペーン」を実施しています。

本キャンペーンでは、現在利用中のSFA／MAツールから「ferret SFA/CRM」「ferret MA」への乗り換えを支援し、既存ツールの契約更新タイミングや、これまで利用してきたレポート・ダッシュボード・業務プロセスをふまえ、移行時の不安や工数負担を軽減します。

特典の一つとして、ferret Sales Agentの無料付帯もございます。あわせて、コスト削減と現場の効率化をご支援します。

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■今後の展望

今後も、営業活動をよりスムーズにする機能を順次拡充していく予定です。

『ferret One』は、「ferret SFA/CRM」への「ferret Sales Agent」付帯をはじめ、営業活動におけるAI活用を推進し、記録・入力・共有・後続対応の負担を削減することで、営業組織が成果に集中できる環境づくりを支援してまいります。

■『ferret One』について

『ferret One』は、BtoB企業がマーケティング活動を行う上でのお困りごとを、まるっと解決していくBtoBマーケティングサービスです。「今のマーケティング活動をもっと効率的に運用したい」「マーケティング活動を始めたいがどのように進めたら良いかわからない」。そんなBtoBマーケティングのお困りごとを戦略設計、サイト構築、マーケティング運用の効率化、ツール提供など、あらゆるプロセスから解決していきます。

■「ferret Sales Agent」についての詳細はこちら

URL：https://sfa-crm.ferret-one.com/sales-agent

■「ferret SFA/CRM」についての詳細はこちら

URL：https://sfa-crm.ferret-one.com/

■株式会社ベーシックについて

ベーシックは「事業の成長を人の数で解決しない」をパーパスに掲げるAIワークフローカンパニーです。AIを活用して業務を自動化する「workrun」、営業活動を支援するAIエージェント「ferret Sales Agent」が企業の生産性向上を支援いたします。他にも、BtoBマーケティング支援ツール「ferret One」、フォーム作成管理ツール「formrun」など複数のプロダクトを展開し、AIとテクノロジーを活用して課題解決を支援いたします。

・workrun：業務プロセス全体の設計・自動化を支援するワークフローツール
・ferret One：リード獲得から商談管理までを一元管理できるBtoBマーケ×セールス業務クラウド

・ferret Sales Agent：営業活動を支援するAIエージェント

・formrun：フォームを起点に、問い合わせや営業対応などの業務を管理運営するフォーム作成ツール