【Twitterの利用に関するアンケート調査】
Twitter利用率3割弱、登録率4割。利用意向は全体の約25%。利用率・意向のいずれも過去調査より増加傾向
マイボイスコム株式会社（東京都千代田区、代表取締役社長：高井和久）は、10回目となる『Twitterの利用』に関するインターネット調査を2018年12月1日～5日に実施し、10,340件の回答を集めました。調査結果をお知らせします。
【調査結果】 https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=24509
━━＜＜ TOPICS ＞＞━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■Twitter利用率3割弱、登録率4割。利用意向は全体の約25%。利用率・意向のいずれも過去調査より増加傾向
■利用目的は「最新情報、リアルタイムでの情報収集」「有名人・著名人などのつぶやきを閲覧」が利用者の各4割
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◆Twitterの登録・利用状況
Twitter利用率(「登録しており、閲覧・フォローだけでなく、投稿や返信もしている」「登録しており、閲覧・フォローが中心」の合計)は3割弱です。これと、「登録しているが利用していない」をあわせた登録率は4割弱です。過去調査と比べ、利用率は微増傾向です。
◆Twitter利用意向
Twitterの利用意向者(「利用したいと思う」「まあ利用したいと思う」の合計)は25.0%、非利用意向者(「利用したいと思わない」「あまり利用したいと思わない」の合計)は56.1%です。2014年調査以降、利用意向者の比率が増加傾向です。利用意向者の比率は若年層ほど高い傾向で、10・20代6割、30代4割弱、40・50代2～3割、60・70代1割強と、年代差が大きくなっています。
◆Twitterアクセス頻度
Twitterへのアクセス頻度は、「1日1～4回」が利用者の4割弱でボリュームゾーンです。1日1回以上アクセスする人は、利用者の6割です。10～30代では7～8割と高くなっています。1日10回以上のヘビーユーザーは利用者の1割強です。10・20代では各3割弱で、若年層でのアクセス頻度が高い傾向がうかがえます。
◆Twitterでつぶやく頻度
Twitterでつぶやく人は、利用者の5割弱で、若年層ほど高い傾向です。過去調査と比べ減少傾向となっています。1日1回以上つぶやく人は、利用者の1割強です。10・20代は2割強で、若年層での頻度が高い傾向がうかがえます。また、投稿・返信をする『積極利用層』では4割弱となっています。
◆Twitter利用目的（複数回答）
Twitter利用目的は、「最新情報、リアルタイムでの情報収集」「有名人・著名人などのつぶやきを閲覧する」が利用者の各4割、「話題の出来事に関する情報収集」「リアルな(普段からの)友人・知人とのコミュニケーション」「ネット上の友人・知人とのコミュニケーション」などが各2割強なっています。「有名人・著名人などのつぶやきを閲覧する」などは女性での比率が高くなっています。「最新情報、リアルタイムでの情報収集」は、高年代層での比率が低い傾向です。
◆直近1年間にTwitterで行ったこと（複数回答）
直近1年間に行ったことでは、「つぶやき(ツイート)に貼られている企業サイトへのリンクに、アクセスする」「企業のTwitter公式アカウントをフォローする」「つぶやきに貼られている商品・サービス情報へのリンクにアクセスする」「Twitterと連動したキャンペーンに参加・応募する」が、Twitter利用者の各3割です。「つぶやき(ツイート)に貼られている商品・サービス情報へのリンクに、アクセスする」「企業のTwitter公式アカウントをフォローする」「Twitterと連動したキャンペーンに参加・応募する」などは、女性10～40代での比率がやや高い傾向です。女性10・20代では「複数アカウントを保有し、用途によって使い分ける」が2割みられます。
──＜＜ 回答者のコメント ＞＞───────────────────
◆Twitter利用意向の理由（全6,819件）
（※カッコ内はTwitter利用状況）
◆利用したいと思う
・情報等をタイムリーに知る事が出来るので利用価値がある(男性 60歳 登録しており投稿や返信もしている)
・気軽である。リアルではなかなか出会えない趣味仲間が作れる(女性 24歳 登録しており投稿や返信もしている)
・つぶやく気はあまりないが、情報として閲覧はしたいと思う、商品の応募等には使用している(女性 45歳 登録しており、閲覧・フォローが中心)
◆利用したいと思わない
・フォローされたら返したりしなければならないやり取りが面倒そうだから(女性 31歳 知っているが、登録したことはない)
・色々気になって、たくさん読んで、時間があっという間に過ぎそうだから(女性 62歳 知っているが、登録したことはない)
・LINEとかフェイスブックでクタクタだから(男性 39歳 知っているが、登録したことはない)
◆どちらともいえない
・好きな芸能人のツイートは読みたいと思うけど、自分から情報を発信したいとは思わないからです(男性 45歳 登録しており、閲覧・フォローが中心)
・災害情報や興味のある情報を素早く知りたいが、セキュリティ面で不安がある(女性 37歳 知っているが、登録したことはない)
──＜＜ 調査結果 ＞＞───────────────────────
＜第10回＞（2018/12） https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=24509
＜第9回＞（2017/12） https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23310
＜第8回＞（2016/12） https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=22114
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★マイボイスコムでは「アンケートモニター」を募集しています。
貴方もモニターになって、アンケートに参加しませんか？
（詳細はこちら）https://www.myvoice.co.jp/voice/campaign.html
＜調査結果に関するお問合せ＞
マイボイスコム株式会社
（TEL）03-5217-1911 ／（MAIL）otoiawase@myvoice.co.jp
＜会社概要＞
【会社名】 マイボイスコム株式会社
【代表者】 代表取締役 高井和久
【設 立】 1999年7月
【資本金】 1億7,800万円
【所在地】 東京都千代田区神田錦町3-17-11 榮葉ビル5階
【企業HP】 https://www.myvoice.co.jp/
（これまでの自主調査一覧）
https://myel.myvoice.jp/products/list_all.php
（アンケートデータベース）
https://myel.myvoice.jp/
（モニターページ）
https://www.myvoice.co.jp/voice/
【調査結果】 https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=24509
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■Twitter利用率3割弱、登録率4割。利用意向は全体の約25%。利用率・意向のいずれも過去調査より増加傾向
■利用目的は「最新情報、リアルタイムでの情報収集」「有名人・著名人などのつぶやきを閲覧」が利用者の各4割
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◆Twitterの登録・利用状況
Twitter利用率(「登録しており、閲覧・フォローだけでなく、投稿や返信もしている」「登録しており、閲覧・フォローが中心」の合計)は3割弱です。これと、「登録しているが利用していない」をあわせた登録率は4割弱です。過去調査と比べ、利用率は微増傾向です。
◆Twitter利用意向
Twitterの利用意向者(「利用したいと思う」「まあ利用したいと思う」の合計)は25.0%、非利用意向者(「利用したいと思わない」「あまり利用したいと思わない」の合計)は56.1%です。2014年調査以降、利用意向者の比率が増加傾向です。利用意向者の比率は若年層ほど高い傾向で、10・20代6割、30代4割弱、40・50代2～3割、60・70代1割強と、年代差が大きくなっています。
◆Twitterアクセス頻度
Twitterへのアクセス頻度は、「1日1～4回」が利用者の4割弱でボリュームゾーンです。1日1回以上アクセスする人は、利用者の6割です。10～30代では7～8割と高くなっています。1日10回以上のヘビーユーザーは利用者の1割強です。10・20代では各3割弱で、若年層でのアクセス頻度が高い傾向がうかがえます。
◆Twitterでつぶやく頻度
Twitterでつぶやく人は、利用者の5割弱で、若年層ほど高い傾向です。過去調査と比べ減少傾向となっています。1日1回以上つぶやく人は、利用者の1割強です。10・20代は2割強で、若年層での頻度が高い傾向がうかがえます。また、投稿・返信をする『積極利用層』では4割弱となっています。
◆Twitter利用目的（複数回答）
Twitter利用目的は、「最新情報、リアルタイムでの情報収集」「有名人・著名人などのつぶやきを閲覧する」が利用者の各4割、「話題の出来事に関する情報収集」「リアルな(普段からの)友人・知人とのコミュニケーション」「ネット上の友人・知人とのコミュニケーション」などが各2割強なっています。「有名人・著名人などのつぶやきを閲覧する」などは女性での比率が高くなっています。「最新情報、リアルタイムでの情報収集」は、高年代層での比率が低い傾向です。
◆直近1年間にTwitterで行ったこと（複数回答）
直近1年間に行ったことでは、「つぶやき(ツイート)に貼られている企業サイトへのリンクに、アクセスする」「企業のTwitter公式アカウントをフォローする」「つぶやきに貼られている商品・サービス情報へのリンクにアクセスする」「Twitterと連動したキャンペーンに参加・応募する」が、Twitter利用者の各3割です。「つぶやき(ツイート)に貼られている商品・サービス情報へのリンクに、アクセスする」「企業のTwitter公式アカウントをフォローする」「Twitterと連動したキャンペーンに参加・応募する」などは、女性10～40代での比率がやや高い傾向です。女性10・20代では「複数アカウントを保有し、用途によって使い分ける」が2割みられます。
──＜＜ 回答者のコメント ＞＞───────────────────
◆Twitter利用意向の理由（全6,819件）
（※カッコ内はTwitter利用状況）
◆利用したいと思う
・情報等をタイムリーに知る事が出来るので利用価値がある(男性 60歳 登録しており投稿や返信もしている)
・気軽である。リアルではなかなか出会えない趣味仲間が作れる(女性 24歳 登録しており投稿や返信もしている)
・つぶやく気はあまりないが、情報として閲覧はしたいと思う、商品の応募等には使用している(女性 45歳 登録しており、閲覧・フォローが中心)
◆利用したいと思わない
・フォローされたら返したりしなければならないやり取りが面倒そうだから(女性 31歳 知っているが、登録したことはない)
・色々気になって、たくさん読んで、時間があっという間に過ぎそうだから(女性 62歳 知っているが、登録したことはない)
・LINEとかフェイスブックでクタクタだから(男性 39歳 知っているが、登録したことはない)
◆どちらともいえない
・好きな芸能人のツイートは読みたいと思うけど、自分から情報を発信したいとは思わないからです(男性 45歳 登録しており、閲覧・フォローが中心)
・災害情報や興味のある情報を素早く知りたいが、セキュリティ面で不安がある(女性 37歳 知っているが、登録したことはない)
──＜＜ 調査結果 ＞＞───────────────────────
＜第10回＞（2018/12） https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=24509
＜第9回＞（2017/12） https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=23310
＜第8回＞（2016/12） https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=22114
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★マイボイスコムでは「アンケートモニター」を募集しています。
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＜調査結果に関するお問合せ＞
マイボイスコム株式会社
（TEL）03-5217-1911 ／（MAIL）otoiawase@myvoice.co.jp
＜会社概要＞
【会社名】 マイボイスコム株式会社
【代表者】 代表取締役 高井和久
【設 立】 1999年7月
【資本金】 1億7,800万円
【所在地】 東京都千代田区神田錦町3-17-11 榮葉ビル5階
【企業HP】 https://www.myvoice.co.jp/
（これまでの自主調査一覧）
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（アンケートデータベース）
https://myel.myvoice.jp/
（モニターページ）
https://www.myvoice.co.jp/voice/
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