【婚活のIBJ】シンガポールにて、世界中のマッチング事業者の代表に向けIBJのビジネスモデルと今後の展望を発信。

“AIマッチング機能”と“人の手”の両輪で会員主体の活動を実現。婚活業界の更なる活性化を目指す。

会員数・成婚数ともに国内最多*¹の株式会社IBJ（代表取締役社長：石坂 茂、本社：東京都新宿区、東証プライム：6071）は、シンガポールで開催された「INTERNATIONAL IDEA SUMMIT 2024 ㏌ Singapore」に参加。アジアのオンラインマッチメイキングについて、日本を代表し世界のマッチング業界のCEO達と意見交換を行いました。

※写真：IBJ代取締役社長 石坂 茂

　当社は、2019年よりIBJ結婚相談所ネットワーク向けに、AIマッチング機能をリリース。過去の活動履歴をディープラーニングし、相性が良さそうなお相手を提案する『AI history』と、好みの顔の傾向を学習する『AI looks』により、条件検索だけでは難しい ”顔の好み” や ”相性” の合う方の紹介を実現。AIマッチングによるご縁から、成婚へと至ったカップルも生まれています。

　今回のサミットでは、結婚相談所におけるAIの活用実例や実績を世界に発信することで、婚活業界の更なる発展について期待の声が寄せられました。

AIレコメンド対象者とのお見合い成立率は約５倍*！

*AIがおすすめする方へのお見合いを申し込んだ場合のお見合い成立率とおすすめをしていない方とのお見合い成立率を比較。(集計期間：2023/12/1～12/31)

会員8.5万名超の顔タイプを数値化し、会員アプリのプロフィール閲覧履歴から取得した”好みに近い顔タイプ”のお相手を、統計数値の差分が小さい順にレコメンド。潜在的に好みであると判定されたお相手のレコメンドにより紹介数も増加、提案速度も格段に向上しました。

過去のお見合いデータ等、会員活動データ履歴から、AIが一人一人の趣味嗜好に合わせて、お相手をピックアップします。精度の高い測定と、レコメンドに必要なデータ量も最適化され、会員・仲人への『相性が良さそうな』お相手の紹介数も大幅に増加しました。

今後の展望

　当社は「人と人をつなぐのは、人だと思う。」という想いのもと、システムやツールを活用しながらも、人にしかできないアナログなサービスを大切にしています。AIによる高度なデータ分析によりマッチングの可能性を高めることで、人にしかできない成婚までの細やかなサポートやお客様のケアに一層注力し、これまで以上にご満足いただけるサービスを目指してまいります。

IBJ代表取締役社長　石坂 茂

東京大学経済学部を卒業後、株式会社日本興業銀行へ入行し、海運や船舶金融の営業に従事。退行後、2000年に日本初のインターネット専業結婚情報サービスをスタートさせる。2006年に株式会社IBJを設立。「ご縁がある皆様を幸せにする」という経営理念のもと、全国に加盟相談所数4千社超、登録会員数約8.6万名の日本最大級のプラットフォームと、プロの仲人が提供するハンズオンサービスの両輪でサポートを行い、2023年には年間約1.2万組の成婚カップルを創出した。一組でも多くの結婚カップルを生み出すことで、未婚化の解決、少子化問題への貢献を目指す。

■株式会社ＩＢＪ（https://www.ibjapan.jp/）

マッチングだけに留まらないトータルサポートで、日本で最も多くの成婚（＝婚約）を創出しています。独自の結婚相談所プラットフォームで全国の結婚相談所と婚活者をつなぎ、人だけが提供できる親身なサポートで、お客様のライフスタイルや婚活フェーズに合わせたサービスを提供。日本の深刻な課題である「人口減少問題」に、結婚カップルを生み出すことで貢献したいと考えています。

本　社　：東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト 12階・17階

代表者　：代表取締役社長 石坂 茂

事業内容：結婚相談所プラットフォーム事業、直営結婚相談所事業、イベント事業、婚活アプリ事業、ライフデザイン事業

*¹ 日本マーケティングリサーチ機構調べ（成婚数：2022年実績、会員数：2022年12月末時点、大手結婚相談所・連盟を対象）