【子育て世代に大調査】約7割が「エアコンは壊れるまで使う」も夏場の故障に3割が「深刻な不安」／「エアコン2027年問題」を知っていた人はわずか1割
子育て世代のおでかけ情報サイト「いこーよ」を運営するアクトインディ株式会社（本社：東京都品川区）は、子育て家庭の保護者466名を対象に、家庭でのエアコン使用実態と「エアコンの2027年問題」に関する意識調査を実施しました。
調査からは、子育て世帯の約7割が「壊れるまで使う」と考える一方で、夏場の故障には約3割が「命や生活に関わる深刻な不安を抱えている」という結果になりました。
さらに、2027年から省エネ基準の強化などでエアコンが「大きく・重く・高くなる」と懸念されているされる「エアコンの2027年問題」を「よく知っている」と回答した人はわずか11.7%にとどまることもわかりました。
【調査概要】家庭のエアコン使用実態と「2027年問題」に関する意識調査
調査方法：インターネット調査（全国）
調査対象：いこーよモニタークラブ会員
調査期間：2026年5月21日～5月27日
有効回答数：466名（女性85.0%、男性13.3%、無回答1.7%）
※一部設問は回答者が分岐するため、各設問の回答者数（n）を母数として割合を算出
【注目1】「まだ使えるから」約7割が“故障ドリブン”傾向
家庭で使用しているもっとも古いエアコンの買い替えについて調査した結果、「買い替える予定はない」が70.8%と約7割を占めました。
「買い替えない」と答えた人にその理由を複数回答で聞くと、「不調や故障がなく、まだ使えるから」が78.1%と圧倒的。次いで「まとまった出費が厳しいから」（33.0%）が続きました。多くの家庭が、計画的な買い替えよりも「壊れたら考える」という“故障ドリブン”で動いている様子が読み取れます。
なお、もっとも古いエアコンの使用年数は「5〜10年未満」（36.1%）が最多。「10年以上」も合計24.4%にのぼりました。
【注目2】夏場の故障に、約3割が「命・生活に関わる」深刻な不安
「壊れるまで使う」家庭が多い一方で、夏場のエアコン故障への不安は深刻です。
「夏場のエアコン故障（使えないこと）はどの程度不安ですか？」と聞いたところ、「命に関わるほど不安（熱中症のリスクが極めて高い）」（13.2%）と「生活が立ち行かないほど不安（一時的に避難や外泊を考える）」（16.2%）を合わせると、約3割（29.4%）が深刻な不安を抱えていました。「かなり不安（睡眠不足や体調不良が懸念）」（36.9%）も合わせると、実に約9割が何らかの不安を感じています。
「壊れるまで使う」前提と「壊れたら困る」という不安が同居する、切実さが表れた結果です。
■ママパパの声
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「温暖化で年々気温が高くなる中、熱中症などが怖いので連続使用しなくてはならず、金銭的負担が大きい。子どもはエアコンの効きすぎによる体調不良の対策も考えなくてはならず、暑い時期がくるのが不安です」
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「犬や子どもがいるから絶対にクーラーは必要。電気代や購入時に金銭的な負担が大きいのは困る」
【注目3】エアコン不調時は65%が「年数次第で修理」を検討。ただし“出せる修理費”はシビア
エアコンが不調・故障した際、買い替えではなく有料修理を検討するか尋ねたところ、「使用（製造）年数によって有料の修理を検討する」が65.0%。「年数を問わず買い替える」（35.0%）を上回りました。
ただし、かけられる修理費はシビアです。「いくら以内なら修理を検討するか」では、「1〜4万円未満」60.2%、「1万円未満」24.9%と、約85.0%が4万円未満までと回答。一方で、「年数次第で修理」と答えた人が修理を検討する目安年数は「3〜5年未満」31.7%、「5〜10年未満」30.9%が中心でした。
「ある程度の年数までは、数万円以内なら直して使いたい」という、修理と買い替えの間で揺れる家庭のリアルな線引きが見えてきます。
【注目4】購入時に最重視するのは「本体価格」59.4%。“AI”より“清潔”が求められている
エアコン購入時にもっとも重視するものは、「本体価格」が59.4%と断トツ。次いで「電気代」16.4%、「メーカー」10.4%と続き、機能よりも価格・コストが優先される傾向が明確でした。
機能面では「あったら便利」止まりが多い中、「必須」と答えた人が多かったのは“清潔系”機能。「内部クリーン（カビ対策）」（57.7%）、「除菌・空気清浄」（48.8%）、「フィルター自動掃除」（42.1%）が上位を占めました。
一方、「AI機能が必須」はわずか3.7%、「スマホ連携が必須」も7.1%にとどまり、先進機能よりも「安く・清潔に」という子育て家庭の本音が表れています。
■ママパパの声
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「そんなに機能がなくていいから、ちゃんと冷えるものを安く作ってほしい」
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「価格が上がると、買い替えの時期を悩んでしまいます」
【注目5】「エアコンの2027年問題」について「よく知っている」ママパパはわずか1割
2027年から、省エネ基準の強化や冷媒の切り替えにより、エアコンの室外機が「大きく・重く・高くなる」可能性が指摘されている、いわゆる「エアコンの2027年問題」。
今回の調査では、内容まで「よく知っていた」人はわずか11.7%。「全く知らなかった（今回初めて知った）」が33.0%で最多となり、「なんとなく知っていた」（32.6%）、「聞いたことはあったが内容は知らなかった」（22.7%）と続きました。
買い物に直結しうるテーマでありながら、家庭への情報は十分に届いていない実態がうかがえます。
アンケート調査まとめ
エアコンを使い始める家庭も増えてくるこの時季。本格的な夏を前に見えてきたのは、「壊れるまで使う」現実と「壊れたら困る」不安が同居する子育て家庭の姿です。
買い替えに直結しうる「エアコンの2027年問題」の認知はまだ浅く、多くの家庭が“故障ドリブン”で動いています。だからこそ、正しい情報を早めに知り、わが家のエアコンの状態を夏前に点検しておくことが、いざという時の安心につながります。
【図表・データのご利用について】
本調査内容を各種メディアに掲載・引用される場合は、掲載前に弊社広報（pr@actindi.net）にご連絡いただき、掲載・引用先に「いこーよファミリーラボ調べ」と記載ください。より詳しい調査内容もございますので、お問い合わせください。
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いこーよ
2008年12月にサービスを開始した子どもとお出かけ情報サイト「いこーよ」は、子育て層の約8割が利用し、全国約10万件の施設情報や10万4,000件以上の口コミを掲載しています（2026年5月現在）。「いこーよ」は家族のお出かけがもっと楽しくなる情報を提供し、お出かけを通じて家族のコミュニケーションや子ども達の笑顔が増えることを願って運営しています。
【会社概要】
会社名：アクトインディ株式会社
所在地：東京都品川区東五反田5-22-33 TK池田山ビル2階
代表取締役：下元敬道（しももと たかみち）
設立：2003年6月
＜本件に関するお問い合わせ＞
アクトインディ株式会社 広報担当
電話番号：03-6777-7807（代表）
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