野村不動産グループの暮らしと住まいの総合サイト「野村のクラスマ」を3月19日よりリニューアル

「野村のクラスマID」導入により、複数のサービスが１つのIDで利用可能に

野村不動産ホールディングス株式会社

2025年3月19日 14時00分

本プレスリリースのポイント
1.野村不動産の住まい関連サービスが1つのIDで利用可能になる共通ID「野村のクラスマID」を導入。 2.今後も野村不動産グループ各社のサービスに「野村のクラスマID」の導入先を拡大予定。 3.「野村のクラスマ」サイトと「野村不動産グループカスタマークラブ※１」においては、サイト統合の実施や新サービスの導入を行い、物件検討者から既取引者まで幅広いニーズに対応できるサービスサイトに刷新。

本プレスリリースのポイント

1.野村不動産の住まい関連サービスが1つのIDで利用可能になる共通ID「野村のクラスマID」を導入。

2.今後も野村不動産グループ各社のサービスに「野村のクラスマID」の導入先を拡大予定。

3.「野村のクラスマ」サイトと「野村不動産グループカスタマークラブ※１」においては、サイト統合の実施や新サービスの導入を行い、物件検討者から既取引者まで幅広いニーズに対応できるサービスサイトに刷新。

　野村不動産株式会社（本社：東京都新宿区／代表取締役社長：松尾大作）、野村不動産ソリューションズ株式会社（本社：東京都新宿区／代表取締役社長：前田研一）、野村不動産パートナーズ株式会社（本社：東京都新宿区／代表取締役社長：問田和宏）は、3社が共同運営する暮らしと住まいにまつわる総合サイト「野村のクラスマ」を2025年3月19日にリニューアル（以下「本リニューアル」）したことをお知らせいたします。

　「野村のクラスマ」は2022年11月にリリースされ、お客様の様々なライフイベントや日常に寄り添うサービスサイトとして、横断型物件検索機能やAIコンシェルジュや各種コラム等、多様な機能を提供してきましたが、本リニューアルを機に、更なる利便性の向上やサービスの拡大を実施いたします。（「野村のクラスマ」サイト:https://www.kurasumai.jp/）

1. 「野村のクラスマID（共通ID）」を導入、今後も各社グループサービスに拡大予定

　野村不動産グループが提供する「野村不動産グループカスタマークラブ」、「プラウドクラブ」、「野村不動産のインテリアサービス」などの住まい関連サービスにおいて、新たに「野村のクラスマID（共通ID）」を導入いたします。これにより、従来はそれぞれ固有のIDを採用しておりましたが、物件検討段階からご契約時、お引渡し後まで1つのIDで各サービスをご利用いただけるようになり、利便性の向上に寄与いたします。また、野村のクラスマIDを取得されたお客様の各サービス利用状況に基づき、お客様一人ひとりのニーズに適した情報提供を行っていく予定です。

　さらに今後は「野村のクラスマID」を、野村不動産グループが提供するその他の住まい関連サービスを中心に拡大を検討してまいります。

※1:野村不動産グループ3社（野村不動産、野村不動産ソリューションズ、野村不動産パートナーズ）にてお取引いただいたお客様の会員組織。会員数：約16万人（2025年３月19日時点）

2. 「野村のクラスマ」サイトと「野村不動産グループカスタマークラブ」サイトを統合、新サービスも提供開始

　本リニューアルに際し、「野村不動産グループカスタマークラブ」の公式サイトと統合し、物件検討者から既取引者まで、幅広いニーズに対応できるサービスサイトとして生まれ変わります。これにより、更なるお客様の利便性向上を図り、お客様の生活に役立つサービスを提供してまいります。

　また、本リニューアルにあたり、お客様の暮らし・住まいに寄り添う新サービスを導入いたします。「機器交換サービス」「ライフプランシミュレーション」「不動産AI査定」「住宅ローン・借り換えシミュレーション」等、これから住まいを検討される方から、お住まいを購入済みの方まで、幅広い層のお客様に役立つ機能を提供してまいります。

＜新サービスの事例＞