<イセタン ミラー メイク&コスメティクス>が「第2回日本サービス大賞」優秀賞を受賞しました

三越伊勢丹グループの人材サービス会社 株式会社三越伊勢丹ヒューマン・ソリューションズが運営

 株式会社三越伊勢丹ホールディングスの100%子会社である、株式会社三越伊勢丹ヒューマン・ソリューションズ(本社:東京都新宿区新宿6-27-30 代表取締役社長:石塚由紀)は、人材サービス事業を担う戦略子会社としてグループ内外の企業に向けて、さまざまな人材にまつわるソリューションの提供をしております。
 この度、株式会社三越伊勢丹ヒューマン・ソリューションズが運営を担当するラグジュアリーコスメのセレクトショップ<イセタン ミラー メイク&コスメティクス(事業会社:株式会社三越伊勢丹)>が、(公財)日本生産性本部サービス産業生産性協議会が国内の優れたサービスを表彰する「第2回日本サービス大賞」の優秀賞を受賞いたしました。全国約400件の応募から、厳正なる審査を経て、全18件の受賞者のうちの「優秀賞」に選ばれました。6月28日(木)には、都内で表彰式が行われ、株式会社三越伊勢丹 赤松憲代表取締役会長に表彰状が授与されました。

イセタン ミラー メイク&コスメティクス 東京ミッドタウン日比谷店イセタン ミラー メイク&コスメティクス 東京ミッドタウン日比谷店

優秀賞は「化粧品売場の革命!お客さま主役の<イセタン ミラー>」というサービスで受賞。ブランドの垣根を
越えた百貨店ラインナップの化粧品を、お客さまが「欲しいときに、好きなように、欲しいものだけ」買うことができるというお客さま視点に立ったサービスの提供が評価されました。

<イセタン ミラー メイク&コスメティクス>の成り立ち​
 <イセタン ミラー メイク&コスメティクス>は、2012年3月にルミネ新宿店に1号店を出店。以来、首都圏のショッピングセンター等を中心に、現在17店舗を展開しています。百貨店のコスメティックフロアでは、ブランド横断での比較購買・接客が難しいところにお客さまのご不満があり、またトレンドに敏感な若い世代のお客さまにも、百貨店でしか買うことのできないラグジュアリーなコスメティクスを気軽に体感していただけるように、百貨店の外に、伊勢丹発の新しいスタイルのコスメショップが生まれました。
 百貨店ならではの商品ラインナップと質の高いカウンセリング、遅くまで営業していて、時間がなくても人気ブランドをまとめて見ることができ、セミセルフで買うことができるなど、お客さまの利便性を徹底的に追求しています。三越伊勢丹ヒューマン・ソリューションズでは<イセタン ミラー メイク&コスメティクス>の販売員「ミラーガール」を採用育成し、コスメとお肌のプロ集団として、お客さまのライフスタイルやニーズに合わせて、ブランドの垣根を越えてお買い物をサポートする質の高いサービスを提供する他、店頭運営の全般を担当しています。

「日本サービス大賞」概要​
・名称:日本サービス大賞
・概要:多岐にわたる業種の多種多様なサービスを共通の尺度で評価し、優れたサービスを表彰する制度。国内全てのサービス提供事業者を対象に「優れたサービスをつくりとどけるしくみ」を有する“きらり”と光るサービスを幅広く表彰。
・主催:公益財団法人日本生産性本部 サービス産業生産性協議会
・後援:総務省、厚生労働省、農林水産省、経済産業省、国土交通省
・日本サービス大賞委員会:野中郁次郎氏(一橋大学名誉教授)をはじめ、サービス企業の経営者、学識経験者等の有識者によって構成
・表彰:内閣総理大臣賞、地方創生大臣賞、総務大臣賞、厚生労働大臣賞、農林水産大臣賞、経済産業大臣賞、国土交通大臣賞、優秀賞、JETRO理事長賞、審査員特別賞
・公式サイト:http://service-award.jp/

<イセタン ミラー メイク&コスメティクス>概要​
・名称:イセタン ミラー メイク&コスメティクス
・コンセプト:伊勢丹発 欲しいときに、好きなように、欲しいモノだけ買える ラグジュアリーコスメティクスのセレクトショップ
・概要:2012年にルミネ新宿店に一号店出店、以来出店を拡大し、現在17店舗を展開
・店舗:ルミネ新宿店、ルミネ大宮店、ルミネ横浜店、ルミネ北千住店、セレオ八王子店、吉祥寺パルコ店、ららぽーと TOKYO-BAY店、錦糸町テルミナ2店、アトレ大井町店、東急プラザ表参道原宿店、アトレ恵比寿店、ルミネ荻窪店、ミーツ国分寺店、新丸の内ビルディング店、東京ミッドタウン日比谷店、テラスモール湘南店、ekie広島店
・オンラインショップ:https://isetan.mistore.jp/isetanmirror/index.html
・公式サイト:http://isetanmirror.com/

会社概要
・社名:株式会社三越伊勢丹ヒューマン・ソリューションズ
・所在地:〒160-0022 東京都新宿区新宿6-27-30 新宿イーストサイドスクエア15階
・業種:総合人財サービス業
・設立:2009年4月1日
・株主:株式会社三越伊勢丹ホールディングス
・代表者:代表取締役社長 石塚由紀
・従業員数:700名
・事業概要:人材派遣(厚生労働大臣許可番号:派13-080154)、人材紹介(厚生労働大臣許可番号:13-ユ-080285)、販売店舗の運営、教育や人事制度などのコンサルティング業務
・ホームページ: http://www.imh-sol.co.jp
 

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会社概要

URL
http://www.imhds.co.jp
業種
商業(卸売業、小売業)
本社所在地
東京都新宿区新宿3-14-1
電話番号
03-3352-1111
代表者名
細谷 敏幸
上場
東証プライム
資本金
501億600万円
設立
2008年04月