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東日本旅客鉄道株式会社
会社概要

えきねっと限定商品とおトクなきっぷのリニューアルについて

東日本旅客鉄道株式会社

○JR東日本では、ダイヤ改正日(2024年3月16日)にえきねっと限定商品や一部のおトクなきっぷをリニューアルします。

○えきねっと限定商品の名称などの見直しや設定区間を追加し、より分かりやすい商品体系にします。

○北陸新幹線金沢~敦賀間開業等に伴い、一部のおトクなきっぷの価格や効力などを見直します。


1.えきねっと限定商品

(1) 商品名称と一部商品の申込期間を見直し、より分かりやすい商品体系にします。


○新幹線eチケットサービス


 ご予約を紐づけたモバイルSuicaや交通系ICカードなどを自動改札機にタッチするだけで、きっぷを受け取ることなくそのまま東北・北海道、上越、北陸、山形、秋田の各新幹線にご乗車いただけるサービスです。


○在来線チケットレス特急券サービス


 特急列車(一部除く)の指定席特急券をきっぷとして受け取ることなくそのままご乗車いただけるサービスです。乗車券は別途必要です。モバイルSuicaや交通系ICカードなどをご利用ください。

 ※各商品の効力やご利用方法等は変わりません。その他名称変更の詳細は別紙をご覧ください。


(2) 北陸新幹線金沢~敦賀間の開業に伴い、北陸新幹線の「新幹線eチケット」に設定区間を追加します。また、通常よりもおトクな割引商品「新幹線eチケット(トクだ値)」も設定します。



1 新幹線eチケット

・設定期間:2024年3月16日乗車分から通年

・設定列車:北陸新幹線(全列車)

・設定席種:普通車指定席、グリーン車指定席、グランクラス(飲料・軽食あり/なし)、普通車自由席

・設定区間:東京~敦賀各駅相互間 ※東京~上野間を除く

・発売期間:乗車日1ヶ月前の10時00分~乗車日当日の出発時刻4分前 ※時刻表記載の出発時刻

・割引額:所定料金から200円引き ※指定席ご利用の場合

・発売額(普通車指定席・大人・片道・通常期)

 ※上記以外の区間の設定およびこども用の設定もございます。詳細はホームページ(https://www.eki-net.com/top/e-ticket/)をご覧ください。



2 新幹線eチケット(トクだ値)

・設定期間:2024年3月16日乗車分から通年 ※新幹線eチケット(トクだ値14)は2025年3月31日乗車分まで

・設定列車:北陸新幹線「かがやき」、「はくたか」の普通車指定席

・発売期間:(トクだ値14)乗車日1ヶ月前の10時00分~乗車日14日前の23時50分

      (トクだ値1) 乗車日1ヶ月前の10時00分~乗車日前日の23時50分

・割引額:(トクだ値14)30%割引、(トクだ値1)10%割引 ※新幹線eチケット(通常期)の運賃・料金から

・発売額(大人・片道)※新幹線eチケット(トクだ値)は通年同額です。通常価格は新幹線eチケット(通常期)の価格です。

 ※「新幹線eチケット(トクだ値)」は列車、席数および区間限定の商品で、新幹線eチケットサービス限定で提供しています。

 ※上記以外の区間の設定およびこども用の設定もございます。詳細はホームページ(https://www.eki-net.com/top/tokudane/)をご覧ください。


2024年3月16日より、えきねっとでご予約されたきっぷをお受取りいただける駅に「越前たけふ駅」「敦賀駅」「七尾駅」の3駅を追加いたします。現在のきっぷをお受取りいただける駅につきましてはえきねっとホームページ(https://www.eki-net.com/top/jrticket/guide/uketori/)をご覧ください。


(3) 東北新幹線、秋田新幹線の「新幹線eチケット(トクだ値)」に設定区間を追加します。

・設定期間:2024年3月16日乗車分から通年

・設定列車:東北新幹線「やまびこ」、秋田新幹線「こまち」

・設定席種:普通車指定席

・発売期間:(トクだ値14)乗車日1ヶ月前の10時00分~乗車日14日前の23時50分

      (トクだ値1) 乗車日1ヶ月前の10時00分~乗車日前日の23時50分

・割引額:(トクだ値14)30%割引、(トクだ値1)5または10%割引 ※新幹線eチケット(通常期)の運賃・料金から

・発売額(大人・片道)※新幹線eチケット(トクだ値)は通年同額です。通常価格は新幹線eチケット(通常期)の価格です。

<やまびこ>

<こまち>

 ※「新幹線eチケット(トクだ値)」は列車、席数および区間限定の商品で、新幹線eチケットサービス限定で提供しています。

 ※上記以外の区間の設定およびこども用の設定もございます。詳細はホームページ(https://www.eki-net.com/top/tokudane/)をご覧ください。

○その他の「新幹線eチケット(トクだ値)」にも設定区間の追加や割引率の見直しを行います。詳細はえきねっとホームページをご覧ください。

○在来線特急列車に設定するえきねっと限定商品については、別途お知らせいたします。


2.おトクなきっぷ

 以下の2商品の価格や効力などを見直します。

(1) 大人の休日倶楽部会員限定 北陸フリーきっぷ

 2024年3月16日から利用可能エリアを拡大したほか、えきねっとでの購入・指定席の予約によるサービスアップに伴い、2024年3月16日利用開始分より下表のとおり価格改定をいたします。

・効力:北陸フリーエリアまでの往復に普通車指定席が利用できます。北陸フリーエリア内は特急列車(新幹線含む)急行・普通(快速含む)列車の普通車自由席が連続する4日間乗り降り自由です。

・設定期間:2024年3月16日から2025年4月3日まで

・発売期間:2024年2月16日から2025年3月30日まで

・発売箇所:えきねっと、主な首都圏の駅の指定席券売機等 ※大人の休日倶楽部会員限定のきっぷです。

・フリーエリア:下図の通り

 ※北陸新幹線金沢~敦賀開業前の「大人の休日倶楽部会員限定 北陸フリーきっぷ(都区内発22,410円、川口・戸田公園~大宮発21,390円)」は3月11日(3月12日利用開始分)が最終発売日となります。3月13日・14日・15日が利用開始日となるきっぷは発売いたしません。なお、3月12日利用開始分までの本商品はえきねっとでは購入できません。


(2) Hokuriku Arch Pass

 2024年3月16日から利用可能エリアを拡大したほか、これまでも専用サイトでの発売・指定席予約の導入、自動改札機の利用等によるサービスアップを行ってきたことから、2024年3月16日発売分より下表のとおり価格改定をいたします。

 ※2024年3月15日発売分までは、利用開始日に関わらず改定前の価格でお求めいただけます。

 ※専用サイト「JR-EAST Train Reservation」では、2024年3月16日のみ10:00(日本時間)より発売します。

 ※海外のJR指定販売店・代理店で引換証をご購入の場合は、購入箇所の現地時間によります。

 ※2024年3月16日より、国内発売は専用サイトでの発売に統合します。

 ※上記はおとなの価格です。こどもはおとなの半額です(「こども」はパス購入日において6歳以上12歳未満)。

・購入資格:日本国以外が発行したパスポートを所持し、「短期滞在」に該当する在留資格をお持ちの訪日外国人のお客さまが利用いただけるきっぷです。※JR 西日本との共同設定商品です

・効力:フリーエリア内の北陸新幹線(東京~敦賀間)・特急・急行・普通(快速含む)列車の普通車指定席および東京モノレール全線が7日間乗り降り自由です。

 ・発売箇所:JR-EAST Train Reservation、海外の旅行会社等

・フリーエリア:下図の通り

 ※詳細はホームページ(https://www.jreast.co.jp/multi/pass/hokurikuarch.html)をご参照ください。


<参考>

2024年3月16日よりえきねっと限定商品は、以下の通り名称を変更いたします。

 <新幹線eチケットサービス>

<在来線チケットレス特急券サービス>

<在来線チケットレス座席指定券>

<在来線特急商品>

 ※えきねっとアプリ限定で「在来線チケットレス特急券」と「在来線チケットレス座席指定券」を乗車日2ヶ月前の初日(1日)の10時00分から事前予約が可能な「えきねっとチケットレスサービス事前受付」は、2024年3月16日より「在来線チケットレス複数日事前申込」とサービス名を変更いたします。

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URL
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業種
サービス業
本社所在地
東京都渋谷区代々木2-2-2 JR東日本本社ビル
電話番号
-
代表者名
深澤祐二
上場
東証1部
資本金
-
設立
-
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