売場・販促ビッグデータ「店舗DB」を活用した訪日外国人観光客向け店舗の売場構築支援サービス開始

インバウンド需要を捉えた店頭販促で機会ロス最小化、国内景気押し上げへ

　SDGs販促を推進するインパクトホールディングス株式会社 （東証グロース・証券コード：6067、以下 「インパクトＨＤ」） の完全子会社で、ラウンダーや販売員派遣を中心としたフィールドマーケティング事業を展開するインパクトフィールド株式会社 （本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：野口 将和、以下 「当社」） は、創業期より独自に蓄積してきた売場・販促活動ビッグデータ 「店舗DB」 を活用し、消費財メーカー向けに訪日外国人観光客をターゲットにしたインバウンド強化店舗の抽出及び売場構築支援サービスを開始いたしました。

 

•  背景と目的

　日本政府観光局 （JNTO） によると、2023年1 月の訪⽇外客数は対 2019 年同月比 55.7%の 1,497,300 人。旧正月等の影響もあり、特に東アジア市場からの訪⽇外客数が 100 万人を超え、総数では前月から 10 万人を上回る実績となったと発表しております。また政府は2月10日、新型コロナウイルスの感染症法上の位置づけが5月8日に 「5類」 へ移行するのに先立って、持ち回りの新型コロナウイルス感染症対策本部で、マスク着用ルールを3月13日に緩和することを決定し、屋内外を問わず着用するかは個人の判断に委ねると発表しております。

　このような背景もあり、今後更なる訪日外国人観光客の増加を見据え、ドラッグストアをはじめとした流通小売チェーンにおいて商品の中でも免税売上高構成比の高い、日用雑貨商品での対策が必要です。訪日外国人観光客が商品をしっかり選択できる外国語販促物の設置や、商品をしっかりと体感できる店頭見本の設置等が重要になってきます。また、機会ロスの損失を避けるため品切れを発生させない品出し、補充の売場メンテナンスや発注促進による販売在庫数確保等が必要であることから、本サービス開始に至りました。

 

• インバウンド需要を捉えた売場構築支援

【店頭品出し及び売場メンテナンス】
　インバウンド需要が見込める対象店舗において納品予定日に合わせ週2～3回の店舗訪問と対象商品の品出し、ストック在庫の補充を実施いたします。店舗スタッフの人員不足と商品回転の早さに品出し・補充が追いつかないことが想定されるため、本店頭活動により機会ロスを最小化するだけでなく、対象流通チェーンの店舗スタッフ及び本部スタッフの方との関係性・優位性強化に繋げることができます。

【多言語対応タッチサイネージ設置 / 商品ラッピング】
　多言語対応タッチサイネージを設置することで、店舗スタッフの商品説明対応等の負担を軽減することができます。またタッチされたログ （記録） を分析し、国別のお客様に対する販売戦略や売場・商品構成、販促の改善につなげることも可能です。

　加えて、訪日外国人観光客向け限定ラッピングを行うことにより 「まとめ売り」 が促進され、買上点数と客単価の上昇や訪日外国人観光客にも分かりやすい売場作りによる客数の増加も見込めます。

※ 人数、拘束時間、作業ボリューム・難易度、その他条件等により費用が異なります。お見積のご相談はお気軽にお問い合わせください。
※ インバウンド需要が高いと見込める店舗を 「店舗DB」 を活用して抽出します。

 

• 今後の展開

　単なるラウンダーの受託業務だけでなく、当社グループが展開する販促ソリューションを 「店舗DB」 と掛け合わせて活用することで、販促企画立案から実行までをワンストップで支援し、商品の売上最大化に貢献してまいります。

 

• 累計1,000万件を超える売場・販促ビッグデータ「店舗DB」とは

　創業期よりラウンダー、推奨販売、覆面調査等のフィールドマーケティング業務レポート、サイネージの出荷情報、オンラインサイネージから取得した棚前消費者行動等から収集したデータベースです。累計1,000万件超の店舗DBを基に、AIで無数の切り口を自動作成・分析を行い、効率的かつ効果的な販促施策を実施するための店舗を抽出することが可能です。人口推計、国勢調査等、各省庁が開示している統計に関するオープンデータとの連携、企業ホームページ等を自動クローリングし、最新の店舗情報を整備しております。

 

• インパクトフィールド株式会社とは

　2004年に店舗店頭に特化したマーケティング支援を展開する株式会社メディアフラッグ （現：インパクトＨＤ） として創業。祖業である覆面調査とラウンダーサービスを軸に事業を展開し、2012年に東証マザーズへ上場。その後、消費財メーカー様向けのラウンダーサービスを中心に事業を推進し、販促物・什器設置、売場メンテナンス、キャンペーン・新商品に伴う売場構築、棚替え応援、改装応援、新店応援、販売員派遣、店舗運営受託等、流通小売店舗における 「売れる売場」 づくりを支援する店頭実現ビジネスパートナーとして事業を展開。
　2020年10月、インパクトＨＤの純粋持株会社への移行に伴い、ラウンダーサービスを中心としたセールス＆プロモーション事業を継承し、インパクトフィールドとして事業を開始。現在、当社グループのフィールドマーケティング業務の稼働件数は、月間約14万件、年間175万件超。定期雇用ラウンダーおよび販売員のスタッフ数は約700名。

 

• インパクトフィールド株式会社　会社概要

社名 ： インパクトフィールド株式会社 （インパクトホールディングス株式会社 完全子会社）
代表者 ： 代表取締役社長　野口　将和
本社所在地 ： 東京都渋谷区渋谷2丁目12-19 東建インターナショナルビル6F
事業内容 ： ラウンダー、店舗巡回、営業代行等
コーポレートサイト ： https://field.impact-h.co.jp/
 

• お問い合わせ先

【本件に関するお問い合わせ】
インパクトホールフィールド株式会社（インパクトホールディングス株式会社 完全子会社）
TEL：[phone]
E-mail：[e-mail]
コーポレートサイト ： https://field.impact-h.co.jp/


【報道関係者からのお問い合わせ】
インパクトホールディングス株式会社 広報担当
TEL ： [phone]
E-mail ： [e-mail]
CONTACT ： https://impact-h.co.jp/contact/
コーポレートサイト ： https://impact-h.co.jp/
サービスサイト ： https://impact-h.jp/