GMOヘルステック：「薬局24」が「薬局24 byGMO」として新生スタート

〜グループの強みを活かしたサービス利便性向上と、AI活用による業務効率化を推進〜

GMOインターネットグループのGMOフィナンシャルホールディングス株式会社の連結会社で、医療プラットフォーム事業を展開するGMOヘルステック株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：福留 理、以下：GMOヘルステック）は、「薬局24」が2025年3月1日（土）より「薬局24 byGMO」として新たにスタートしたことをお知らせいたします。これまで以上に信頼性を高め、AIやセキュリティ分野をはじめとするグループ各社との連携を強めていきます。また、これを機に、薬局業務の効率化・高度化を推進するため、服薬指導において試験的にAI活用を開始します。

【新生スタートの背景】

GMOヘルステックは、2024年9月より、クリニック向けITシステム「AIチャート byGMO」、クリニック検索・予約サイト「GMOクリニック・マップ」と「薬局24 byGMO」を連携させ、患者さまとクリニックの利便性を同時に追求する利用料無料（※1）の医療プラットフォームを提供しています。

このたび、薬局名に「byGMO」をつけることで、GMOインターネットグループの一員であることをより明確にし、ブランドの信頼性を高めるとともに、グループのAI・セキュリティをはじめとする強みを活かしたサービスのさらなる向上を図ってまいります。

（※１）患者さまが「GMOクリニック・マップ」を通じて予約した診療の際にオンライン決済をした場合、決済手数料はクリニック負担となります。

【「薬局24 byGMO」におけるAI活用について】

「薬局24 byGMO」は、渋谷区に開局している保険薬局です。スマートフォンで処方せんの事前受付ができる「処方箋モバイルオーダー」や調剤ロボットを活用したスピーディーな調剤で薬局での待ち時間を短縮し、患者さまの利便性向上を追求しています。

2025年3月1日より、薬剤師の業務効率化を推進し、対人業務に集中できる環境を構築するため、服薬指導における薬剤服用歴の記録業務でのAI活用を試験的に開始しました。GMOヘルステックがクリニック向けに提供している「AIチャート byGMO」のAIアシスト・音声入力機能を活用し、患者さまの同意の下で服薬指導の会話を自動で文字起こしし、薬剤服用歴の入力時間を短縮します。これにより、薬剤師の負担を軽減し、患者さま一人ひとりに対して、より丁寧なサポートの提供を目指してまいります。

＜薬局24 byGMOの基本情報＞

・所在地：東京都渋谷区桜丘町25-18 NT渋谷ビル2F

・営業時間：月曜日〜金曜日10:00〜21:00、土曜日10:00〜19:00（定休日：日曜日、祝日・年末年始）

【「処方薬デリバリーサービス」について】　

薬局に行かなくても、お薬が送料無料で自宅に届く

電子処方せんを利用することで、薬局に出向かずにお薬を自宅などの指定した場所で受け取ることができるサービス（※2）です。

電子処方せん対応の医療機関で処方内容（控え）または電子処方せんの引換番号を取得後、「GMOクリニック・マップ」でオンライン服薬指導・お薬配送を予約し、ビデオ通話でオンライン服薬指導を受けると、最短当日発送・送料無料でお薬を受け取ることができます。

電子処方せんの普及とともにさらに便利に

医科診療所における電子処方せん導入率は2024年2月の1.2％から2025年1月には10.7％（※3）となっています。今後、医療機関で導入が進むことで、オンライン服薬指導やお薬配送サービスの利用も拡大していくことが期待されます。「薬局24 byGMO」は電子処方せんの普及拡大を見据え、サービスの利便性向上に取り組んでまいります。

（※2）お薬代は別途発生します。症状や処方せんの内容によっては、ご利用できない場合もあります。

（※3）出所：デジタル庁「電子処方箋の導入状況に関するダッシュボード」（2025年1月26日時点の数値）

各サービスの詳細は以下URLより、ご確認ください。

・薬局24：https://gmo-healthtech.com/yakkyoku24/

・処方薬デリバリーサービス：https://gmo-healthtech.com/contents/yakkyoku24/lp/deliveryservice/

・GMOクリニック・マップ：https://gmo-clinic-map.com/

・AIチャート byGMO：https://gmo-healthtech.com/contents/aichart/

【GMOヘルステック株式会社について】

GMOヘルステックは、医療分野におけるデジタル技術活用の促進を通じて、持続可能な医療の実現に貢献する医療プラットフォームを提供することを目的に、GMOフィナンシャルホールディングス株式会社、GMOインターネットグループ株式会社等の共同出資により、2024年1月11日に設立されました。GMOフィナンシャルホールディングスがインターネット金融事業で培ってきた堅牢なセキュリティ技術やUI/UXデザイン、GMOインターネットグループ全体のAIに関するノウハウを結集し、患者さまとクリニック双方の利便性を追求した信頼性の高い医療プラットフォームを提供いたします。

---

【GMOヘルステック株式会社】

会社名　　　GMOヘルステック株式会社

所在地　　　東京都渋谷区道玄坂一丁目2番3号　渋谷フクラス

代表者　　　代表取締役社長　福留　理

事業内容　　医療プラットフォーム事業

資本金　　　1,000万円