デパ地下の新しいかたちをご提案!ネットで注文、デパ地下グルメお届け便『e.デパチカ 西武池袋本店』スタート

そごう・西武では2021年2月より、百貨店のデパ地下惣菜・弁当の宅配を実施します。セブン&アイグループが先行して取り組む「ラストワンマイル」の宅配網を利用することで、サービスの飛躍的な拡充を図ります。今回は第一歩として、既存の宅配サービス注文システムに出店し、お客さまのニーズにお応えしてまいります。西武池袋本店に出店する約80ブランドから一度に複数のカテゴリー・ブランド・メニューから選んで注文ができ、最短45分の即日配送・日時指定予約配送でお届けする、新たなデパチカ宅配ビジネスモデルに取り組みます。
【デパ地下グルメお届け便 e.デパチカ実証実験 展開概要】
■対象地域:豊島区全域、文京区/板橋区/練馬区の一部(西武池袋本店 半径3km+α)
■開始時期:2021年2月26日(金)
■URL:https://www.sogo-seibu.jp/ikebukuro/topics/page/1507709.html

〈取り組みのねらい〉
新型コロナウイルスの影響も受け、昨今さらに高まる食のラストワンマイル需要に鑑み、百貨店としてデパ地下惣菜や弁当の宅配ニーズに応えます。また、利便性の向上により、商圏の拡大と深耕を目指し、新しいお客さまの獲得をめざします。

[注文からお届けまでの流れ]
(1)宅配サービス「出前館」にて当日即配/日時指定予約注文
※お届けは(送料除く)税込1,500円から承ります。
※送料として税込500円を頂戴いたします。
※支払い方法:クレジット決済(VISA/Master/JCB/AMEX/Diners)
※注文受付時間:午前9時45分~午後6時30分 宅配時間:午前11時~午後8時
(2)西武池袋本店 e.デパチカ事務所にて受注/注文確定(同時に自動的に7&iオペレーターに連動。配送時間までに配達担当者を手配)
(3)受注担当が注文票を確認し、集荷スタッフが西武池袋本店食品売場各ブランドと連携
(4)集荷スタッフが、西武池袋本店 食品売場各ブランドから商品をピックアップ
(5)配達担当者(外部委託)に商品引き渡し⇒ご注文者さまへお届け
★注文からお届けまでの所要時間: 西武池袋本店から2km圏内の場合注文から最短45分でお届け。
※西武池袋本店から半径2km以上、大口注文時や複数ブランドおまとめ購入時、商品欠品時などの場合には最長で90分以内でのお届けを目指す。
〈注文できる商品〉
●食品売場 和・洋・中華惣菜/弁当/スイーツ/チーズ/ワイン ほか
約80ブランド/250種類(随時追加予定)
●クーポン情報 【サービス開始記念特典 会期:3月31日(水)まで】
(1)出前館で初めてご注文いただく先着3,000名さま限定
税込2,000円以上ご注文で1,500円オフ【クーポンコード:ss1500】
(2)会期中、税込1,500円以上のご注文でもれなく送料無料

〈今後の展開〉
今回、受注部分を宅配サービス出前館への出店によって対応しますが、今後そごう・西武では、セブン&アイ・グループのラストワンマイルのプラットフォームを活用した独自の受注宅配サービスシステムを構築します。さらに宅配までのオペレーションを整備し、お届けまでの時間短縮やお客さまにとってより利便性の高いサービス拡充を目指します。

和・洋・中華惣菜/弁当/スイーツ/チーズ/ワイン ほか 約80ブランド/250種類(随時追加予定)
 

柿安ダイニング/KINGガーリックシュリンプ200g(1,874円)
 

RF1/RF1の30品目のサラダセット(1,788円)
 

人形町今半/黒毛和牛盛り弁当(2,332円)
 

聘珍樓/惣菜三点盛合せ (1,296円)

ガヤ/カ・マルカンダ・プロミス750mm (6,600円)
 

ムッシュムーセレクション/パーティーチーズセット(1,944円)
 

セバスチャン・ブイエ/マカロン 6個入(1,684円)

ブールミッシュ/バスク風チーズケーキ (518円)

※掲載画像はイメージです。
※全て税・サ込価格となります。

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