【15年でシリーズ累計32000社以上が導入】IP電話アプリ『MOT/Phone（モットフォン）』がサービス開始15周年！

～15年の信頼と進化で、企業の電話業務をクラウド化～

株式会社バルテック（本社：東京都新宿区）が提供するIP電話システムを利用できるアプリ「MOT/Phone（モットフォン）」が、2025年11月にサービス開始から15周年を迎えました。 

2010年11月の提供開始以来、シリーズ累計32000社以上の企業様に導入いただき、ビジネスの通信インフラを支えるIP電話システムアプリとして成長を続けてまいりました。 

これはひとえに、長年にわたりご愛顧・ご支援いただいた多くのお客様のおかげであり、心より感謝申し上げます。 

皆様の声を糧に、より快適で安心なクラウド電話環境を提供すべく、これからも進化を続けてまいります。 

■ MOT/Phoneの歩みと特徴 

MOT/Phoneは、オフィスの固定電話をスマートフォンやPCで利用できるクラウド電話「MOT/TEL」や、IP電話システム「MOT/PBX」が利用できるスマートフォンの専用アプリです。 

場所やデバイスを問わず、アプリを利用して内線・外線通話が可能なので、テレワークや外出先からの業務にも柔軟に対応します。また、既存の電話番号をそのまま活用できるため、導入時の業務負担を軽減しながら通信コストの削減を実現します。 

さらに、MOT/HGなどの関連サービスとの連携により、音声・データ・業務システムを統合した効率的な通信環境を提供しています。 

■ 主な導入業種 

コールセンター・サポート業務 

　クラウドPBXによる在宅オペレーション体制を構築。録音・通話履歴・着信履歴管理機能を活用し、顧客応対品質を向上。 

 不動産・建設業 

　営業担当者が外出先から会社番号で発信できるため、携帯番号を使わずに信頼性を確保。顧客情報の一元管理にも活用。 

 医療・介護・福祉業 

　複数拠点・施設間を内線で連携し、職員間の連絡を効率化。夜間・緊急対応にも柔軟に対応可能。 

 士業・コンサルティング業 

　外出中やリモート勤務でも事務所番号で受発信が可能。小規模事務所のクラウド化・コスト削減に貢献。 

 IT・ベンチャー企業 

　テレワークとの親和性が高く、スマートフォン中心の柔軟な業務スタイルを支援。CRMやチャットツールとの連携も活発。 

このようにMOT/Phoneは、外出・在宅・拠点間を問わず“働く場所に縛られない電話環境”を実現するツールとして、多様な業種で導入が進んでいます。 

■「MOT/Phone」で利用できるクラウド電話サービス「MOT/TEL」とは？ 

「MOT/TEL（モッテル）」は、インターネット経由で電話機能を提供するクラウド型の電話サービスです。スマホで会社番号を使った発着信ができ、オフィス以外でも電話業務を行えるため、リモートワークや拠点間の内線通話に対応しています。 

企業の業務効率化と顧客対応の質向上をサポートするサービスとして利用されており、迷惑電話対策から社員の電話応対管理まで、幅広いニーズに応えています。 

クラウド電話「MOT/TEL（モッテル）」について詳しくは

https://www.mot-net.com/mottel 

■株式会社バルテック が展開する「MOTシリーズ」に革新的「MOTウェアラブルカメラ」が8月15日に新登場 

MOT/Phoneが搭載され、利用シーンがさらに拡大！ 

●IP電話メーカーが開発した通話ソフトウェアを搭載 

通話・内線機能に定評ある同社が、ソフトウェアを自社開発。ウェアラブルカメラに必須の音声機能を高品質で提供します。 

MOTウェアラブルカメラは、顔認証や映像、音声の複数名共有、通話アプリを起動させて内線・外線通話を行うことが可能です。 

映像と音声を共有することで、慣れない新人の教育や危険箇所の発見、修理、遠隔臨場などを行うことができるようになります。 

クラウド電話「MOT/TEL（モッテル）」の技術とノウハウが活きています。 

バルテックのMOTウェアラブルカメラについてはこちら 

https://www.webjapan.co.jp/solution/ai-camera/body-camera/ 

□株式会社バルテック 

事業内容：ICT機器及びソフトウェアの開発・製造・管理 

設立：　1993年3月23日 

所在地：〒163-1103　東京都新宿区西新宿6-22-1　新宿スクエアタワー3階 

URL：https://www.webjapan.co.jp/