子どもの留守番に関するアンケート調査を実施

約6割が子どもの留守番を不安に感じ、一番の心配は「不審者」。子どもは寂しさや心細さを感じている。

コクヨ株式会社

2024年3月4日 13時00分

コクヨ株式会社（本社：大阪市／社長：黒田英邦）は、「Hello! Family.」シリーズを通じて、家族コミュニケーションのサポートに取り組んでいます。そこでこの度、入学や進級などにより初めての留守番を経験する子どもが多くなる新生活シーズンを前に、子どもの留守番に関するアンケート調査を実施いたしました。

1.子どもの年齢が上がるにつれて、留守番時間が長くなる傾向

出典：お子さまとのコミュニケーションや見守りについてのアンケート（2024年1月）

子どもが1人で留守番する時間の長さを聞いたところ、4~5歳では30分以下の短時間の留守番が多く、小学校低学年（6~8歳）では30～1時間の留守番が多く、高学年（9~12歳）になると1時間以上の留守番の割合がに増え、学年が上がるにつれて留守番時間が長くなることが分かります。

2.約6割が、子どもを一人で留守番させることに不安を感じている

出典：お子さまとのコミュニケーションや見守りについてのアンケート（2024年1月）

子どもだけで自宅にいる場合、不安を感じるかを尋ねたところ、約6割が不安があると答えており、多くの親が不安を感じていることが分かります。

3.留守番時に親が不安に思っていることは不審者、ケガや急病

出典：お子さまのお留守番に関するアンケート（2023年9月）

具体的には、不審者、ケガや急病など、子どもが安全に過ごせているかを不安に思っている割合が多く、次いで寂しくないか、来客や電話の対応など、子どもが不安な気持ちにならないかを心配していることが分かります。

4.留守番時に子どもが不安に思っていることは寂しい、心細いこと

一方、お子さまが留守番時に不安に思っていることを聞いたところ、寂しい、心細いという声が多く、また訪問者や電話などを心配している声も聞かれました。

＜フリーコメント（親の代理回答）＞

・寂しい。（幼稚園・保育園年中）

・誰も居ないのが怖い。（小学1年生）

・1人でいてさみしい、心細い。（幼稚園・保育園年中）

・自分で鍵を開けて誰もいない家に入る瞬間がこわい。（小学2年生）

・さみしくて、何をしたらいいかわからなくなる。（小学1年生）

・父母の帰りが遅いとさびしい。（小学6年生）

・誰かが来たらどうしよう、となる。（幼稚園・保育園年少）

・チャイムが鳴った際、居留守の対応でもドキドキする。（幼稚園・保育園年中）

出典：お子さまのお留守番に関するアンケート（2023年9月）

5.留守番時に実際に起きたトラブルは熱中症、鍵を忘れて家に入れない、連絡が付かないなど

お子さまが一人で留守番していた時に、実際にどのようなトラブルや困ったことがあったかを聞いたところ、水分補給を忘れて熱中症になってしまった、鍵を忘れて外で待っている、勝手にキッチンに入る、連絡しても繋がらないなど、子どもの様子が見えないことで、様々なトラブルが起こっていることが分かりました。

＜フリーコメント＞

・暑いのにエアコンを付けていないことがあった。

・遊びに夢中になり、水分補給を忘れ軽い熱中症になってしまったこと。

・子供だけで帰宅後、鍵がないことに気づき、ずっと外で待っていた。

・鍵を間違えてかけてしまい、開けられなくなった。

・親に告げずに勝手に遊びに出てしまっていたことがあった。

・キッチンに入り、コンロの火をつけようとしていた。

・雷雨が降った時、雷が怖いと泣いて電話がかかってきたが、会社にいたので電話でなだめるしかできなかった。

・知らない人が訪問してきて名刺を渡された。

・固定電話がなく、連絡を取りたいのにキッズ携帯だと着信に気づかないことが多い。

・こちらから帰宅確認のために子どものスマホに電話したが出なかった。

出典：お子さまのお留守番に関するアンケート（2023年9月）

6.留守番時には、双方向でのコミュニケーションを取りたいと思っている

出典：お子さまとのコミュニケーションや見守りについてのアンケート（2024年1月）

留守番時に連絡を取りたいかどうか聞いたところ、親から子ども、子どもから親という一方通行の連絡ではなく、双方向でのコミュニケーションを取りたいと感じている人が6割以上いました。

<調査概要>

・調査名：お子さまとのコミュニケーションや見守りについてのアンケート

・調査期間：2024年1月15日

・調査主体：コクヨ株式会社

・調査対象：25歳以上

・有効回答件数：1000件

・調査名：お子さまのお留守番に関するアンケート

・調査期間：2023年9月4日～9月5日

・調査主体：コクヨ株式会社

・調査対象：中学生以下の子を持つコクヨグループ社員

・有効回答件数：47件

7.通学の見守りから留守番サポートまで、コクヨの見守りIOT『Hello! Family.』について

コクヨ㈱は、2023年3月に次世代の家族コミュニケーションをサポートするブランド「Hello! Family.」をリリースいたしました。子どもの位置情報を確認できるGPS「はろここ」、子どもの持ち物につけることで忘れ物をしていないかチェックできるタグ「はろたぐ」、マイク・カメラ付きで子どもが簡単にスマホへ音声メッセージを送信できるモニター「はろもに」、押すだけでスマホへメッセージを通知できるボタン「はろぽち」、位置情報やメッセージをまとめて確認できる「ハロファミアプリ」を家庭によって自由に組み合わせることにより、毎日の学校の登下校はもちろん、留守番や習い事の予定管理など子どもの自立を促すとともに、親の働きやすい環境をサポートします。

「Hello! Family.」公式サイトURL：https://hellofamily.kokuyo.co.jp

■スマホとメッセージ交換できるモニター「はろもに」

マイクとカメラが付いたモニターにより、子どもの音声メッセージが、そのときの表情（画像）と共にスマホに届きます。親の居場所も表示されるので、お留守番中に双方向でコミュニケーションを取れるので安心。スマホを持たない子どもの連絡ツールになります。

「はろもに」製品画像

使用イメージ

色展開：アイシングターコイズ、シュガーピンク（全2色）

販売価格：16,280円（税込）

※本製品のご利用には、本体がWi-Fiと接続する必要があります。Wi-Fiと通信できない環境ではご利用できません。

■ポチッとスマホにメッセージが送れるボタン「はろぽち」

子どもが『できた！』の瞬間に「はろぽち」を押すことで、バッジをゲットできたり親からの反応をすぐにもらえるなど、楽しく習慣化をお手伝いします。割り当てるメッセージやボタンのデザイン・役割を変更できるので、子どもの成長に合わせて長く使用できます。

「はろぽち」製品画像

使用イメージ

色展開：シャーベットブルー、コーラルピンク、カスタードイエロー（全3色）

販売価格：4,840円（税込）

■子どもの居場所や、移動経路がリアルタイムでわかる「はろここ」

「はろここ」は、GPS機能で子供の居場所や移動経路を、アプリのマップ上に表示することができます。アプリには、最大12人まで家族登録できるので、親だけでなく祖父母までみんなで子どもを見守ることができます。万が一はぐれてしまっても、お子様が「はろここ」をもっていれば、居場所や移動経路をアプリ上で確認することができます。

「はろここ」製品画像

使用イメージ

色展開：ホイップグリーン、マシュマロピンク（全2色）

販売価格：本体6,930円（税込）※別途通信料として月額580円（税込）が発生します。

■子どもがボタンを押すだけで、現在地をスマホに通知できる

「はろここ」本体のボタンを4秒長押しすると、スマホに通知が届き、居場所が地図上に記録されます。転んでしまったり、緊急事態など、お子様が不安を感じた時の親との連絡する手段となります。

■子どもが持ちやすく、気分が上がるデザインのはろここ専用ケース

「はろここ」のストラップは、カラビナ式なので子どもでも付け外しがしやすく、ズボンのベルトやカバン、ポケットなどに取り付けられます。IP65（生活防水）なので、多少の水濡れにも安心です。3種の柄から選べる専用ケースをご用意しています。活動が多いお子様にとって、スマホやキッズ携帯よりも画面の破損や携帯のしにくさなどの心配がありません。

専用ソフトケース（全3種）1,980円（税込）

■家族みんなでもちものの場所を管理できる「はろたぐ」

「はろたぐ」は、家族みんなのスマートフォンや「はろここ」と連携して、最後にスマホや「はろここ」と通信した場所を、家族のスマホから確認できます。子どものかばんや水筒に「はろたぐ」を付けておくと、お子さまと離れてしまった場所※がアプリで把握できます。普段は、車のカギやスーツケースなど家族で共有する持ち物に付けておき、人混みに出かけるときはお子さまに持たせることで迷子対策としても活用できます。お出かけ時の多い荷物でも、誰がもってる？どこにある？等の心配がなくなります。※見通しの良い状態で約50m程度（最大通信距離は通信機器間の障害物や電波状況により変動します。）

「はろたぐ」製品画像

使用イメージ

色展開：キャンディーグリーン、マンゴーイエロー（全2色）

販売価格：3,960円（税込）

■「ハロファミアプリ」で位置情報の確認から予定管理までまとめてできる

アプリはスマートフォンのみでも利用することが可能です。家族の居場所や移動経路の確認はもちろん、メッセージ交換や家族の予定を一括で把握でき、家族の“いま”を見守り、家族のつながりをサポートします。「はろここ」やスマートフォンの移動距離に応じて「トラベラー」、時間にあわせて到着したら「じかんどおりついた」のバッジがもらえるなど、家族の楽しい会話のきっかけにもなります。