パソナキャリア 2021年 オリコン顧客満足度調査「転職エージェント」ランキング 総合第1位を獲得~3年連続で総合第1位(「利用のしやすさ」「担当者の対応」「紹介案件の質」「交渉力」の4項目で1位)~

株式会社パソナ(本社:東京都千代田区 代表取締役社長COO 中尾慎太郎)が提供する人材紹介サービスブランドである「パソナキャリア」は、株式会社oricon ME(本社:東京都港区、代表取締役社長:小池 恒)が2021年1月4日に発表した「2021年 オリコン顧客満足度調査」の「転職エージェント」ランキングにおいて総合第1位に選ばれました。

パソナキャリアは2019年に同ランキングで総合第1位を獲得して以来、3年連続での受賞となります。

【評価項目別】
「利用のしやすさ」 第1位
「担当者の対応」  第1位
「紹介案件の質」  第1位
「交渉力」     第1位

【部門別】
「男性」    第1位
「40代」   第1位
「50代以上」 第1位
「関東」    第1位
 
■調査方法について
*調査結果詳細 https://career.oricon.co.jp/rank_shoukai/
2021年のランキングは、2018年から2020年の調査の結果を統合して集計した結果です。

【調査概要】
調査地域:
全国

調査対象者:
年齢20~69歳、性別指定なし

調査期間:
2020年8月27日~2020年9月29日
2019年9月26日~2019年10月18日
2018年9月19日~2018年10月1日

回答者総数:
3,079人(2021年:931人、2020年:1,005人、2019年:1,143人)

調査方法:
インターネット調査

条件:
人材紹介会社に登録しており、過去7年以内に人材紹介会社を利用して、転職をしたことがあり、決定時の年収が600万未満の人
 
■転職エージェント『パソナキャリア』について
株式会社パソナが運営する『パソナキャリア』は、業界トップクラスである5万件以上の求人を保有し、25万人の転職支援実績がある、総合型転職エージェントです。サイト上では求人情報、会社情報のほか、転職活動の始め方や、年齢別 転職成功の秘訣、職務経歴書の書き方見本、面接の傾向と対策といった転職成功ノウハウの各種コンテンツも公開しております。

パソナキャリア
https://www.pasonacareer.jp/

パソナ
https://www.pasonacareer.jp/corp/

 
【オリコン顧客満足度ランキングとは】
株式会社oricon MEが、実際の利用者を対象にして行った、消費者本位・信頼性の高い顧客満足度調査のランキングです。インターネット調査により、「目に見えないサービスを可視化する」をコンセプトに、多岐にわたる評価項目から顧客満足度を調査。公平・中立で信頼性の高いランキングを導き出し、消費者へ本当に良いサービスを紹介する調査です。
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