【東京都町田市】「町田市デジタル化総合戦略2026」を策定しました

バーチャル市役所の実現に向けて

町田市

2026年9月30日 14時00分

人口減少と担い手不足が見込まれる中でも、市民の利便性と市役所の生産性を向上するためには、デジタル技術の活用を加速させる必要があります。

このような中で、国は2026年7月に「デジタル社会の実現に向けた重点計画」を改定し、生成AIを活用した変革であるAIトランスフォーメーション（AX）を全面的に打ち出しています。また、東京都も生成AIサービスの都内自治体間での共同利用など、生成AIの利活用を推進しています。

これらの動向を踏まえ、2026年7月に国のデジタル化政策に深く関わる3名の有識者で構成する「町田市デジタル化推進委員会」を開催し、デジタル化施策への提言をいただき、「町田市デジタル化総合戦略」を「2026」へと改定しました。

戦略1：AIで市民サービスと市役所業務を変革（AXの推進）

戦略2：システム共同化と標準化で持続可能な行政サービスを提供

戦略3：一気通貫のデジタル化で市民と職員の手間を削減

①国が全面的に打ち出しているAXの推進とトレンド化しているシステム共同化によるDXの推進を明確化

②AX×システム共同化×フルデジタル化の相乗効果で、バーチャル市役所を目指す

町田市ホームページをご覧ください。

人口約43万人、東京都の南部に位置し、都心から電車で30分程度の場所にある町田市。

町田駅周辺は大型商業施設が立ち並び、古くから栄えてきた商店街も健在。駅から少し離れると、里山の風景、緑いっぱいの公園、地場野菜を作る農地など、自然も多くあります。

街の便利さと自然のどちらも味わえるまちです。

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種類: 経営情報
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キーワード: 町田市町田市役所デジタル化AI
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