東京都『希少資源緊急回収プロジェクト(携帯電話回収事業)』の実施事業者に採択

~都内のドコモショップで「データ移行サポート」を220円で提供し、使用済み携帯電話の回収を促進~

株式会社NTTドコモ

 株式会社NTTドコモ(以下、ドコモ)は、本日、使用済み携帯電話の回収と再資源化を目的に東京都が実施する「希少資源緊急回収プロジェクト(携帯電話回収事業)」の実施団体に採択されました。この度の採択を受け、ドコモは、2026年10月23日(金)から11月27日(金)までの期間、東京都内のドコモショップ約200店舗において、使用済み携帯電話の回収促進に向けた取り組み(以下、本取り組み)を実施します。

 期間中、「データ移行サポート」をご利用のうえ、「ドコモ ケータイリサイクル※1」に使用済み携帯電話などをお出しいただいたお客さまを対象に、通常2,200円の「データ移行サポート」を220円で提供します。ドコモショップのスタッフが、使用済み携帯電話などに保存された写真や電話帳などのデータを新しいスマートフォンなどへ移行する操作をサポートすることで、お客さまがあんしんして使用済み携帯電話を回収・リサイクルにお出しいただける環境を整えます。

 本取り組みについて、詳しくは別紙をご確認ください。

 

 携帯電話は、写真や電話帳などのデータが保存されていることなどを理由に、使用後も家庭内で保管される傾向があります。本取り組みでは、データ移行に伴う費用負担やデータ消去などへの不安を軽減することで、使用済み携帯電話の回収と再資源化を促進します。

 なお、回収した携帯電話は、分別・分解・粉砕・精錬などの工程を経て、金、銀、銅、パラジウム、コバルト、リチウムなどの資源として再利用します。

      <ケータイリサイクルの分解工程>
<ケータイリサイクルで回収したSIMカードから作った              エコカードケース> 

 ドコモは東京都と連携し、限りある資源の循環利用に貢献してまいります。

※1 「ドコモ ケータイリサイクル」は、不要になった携帯電話・スマートフォン・タブレットを全国のドコモショップなどで

  無料回収し、金属やプラスチックなどの貴重な資源を再資源化することで、資源循環型社会の実現をめざす取り組みです。

  詳しくは、「ドコモのホームページ」をご確認ください。

※表記の金額はすべて税込みです。


別紙 

                本取り組みの概要

実施期間

2026年10月23日(金) ~ 2026年11月27日(金)

※件数によって期間を変更する場合があります。

実施店舗

東京都内のドコモショップ約200店舗

対象者

「データ移行サポート」を利用し、「ケータイリサイクル」に使用済み携帯電話などをお出しいただくお客さま

提供内容

先着1万件について通常2,200円/件の「データ移行サポート」を220円/件で提供します。

対象データ

電話帳、写真、動画、音楽のデータ

データの移行先

ドコモのスマートフォン、iPhone、タブレットなどの対象機種

回収対象

携帯電話、スマートフォン、タブレットなど

利用方法

東京都内のドコモショップへ来店のうえ、店頭でお申し込みください。 ドコモショップへの事前予約については、「ドコモのホームページ」でご確認ください。

注意事項

・データ移行先の機器や外部メモリなどは、お客さまご自身でご用意くだ

 さい。

・移行方法は機種やOSなどにより異なります。

・機種、OS、機器の状態、画面ロックの解除可否、データの保存場所・保

 存容量、ファイル形式、移行先機種の空き容量などにより、データの一

   部または全部を移行できない場合があります。

・LINEなどの個別アプリおよびアプリ内データは、データ移行サポートの

 対象外です。

・移行先がドコモケータイ・らくらくホン、およびドコモにて取扱いのな

 い機種はサポート対象外となります。

・回収可否は機種、メーカー、状態などにより異なる場合があります。

・写真の並び順やフォルダ情報など、移行前と同じ状態で引き継がれない

 場合があります。

・データ容量によって、所要時間が異なる場合があります。

・設定内容によって、パケット通信料が発生する場合があります。

・データ移行前に、お客さまご自身で必要なデータのバックアップを実施 

 ください。

・機種の操作は原則としてお客さまご自身で行っていただきますが、合理

 的配慮の観点から操作補助を希望される場合は、事前に同意をいただい

 た上でスタッフが操作を補助します。

・データ消失・改変や、データの一部または全部を移行できない可能性を 

 ご確認いただき、申込書兼同意書への署名後にサポートを開始します。

・データ移行内容については、移行後お客さまご自身で内容をご確認くだ

 さい。

※表記の金額はすべて税込みです。

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会社概要

株式会社NTTドコモ

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URL
https://www.docomo.ne.jp/
業種
情報通信
本社所在地
東京都千代田区永田町2丁目11番1号 山王パークタワー
電話番号
-
代表者名
前田 義晃
上場
未上場
資本金
-
設立
-