【ワイヤレスイヤホン・ヘッドホンに関する調査】ワイヤレスイヤホン・ヘッドホン等で聞く音は「音楽」が利用者の8割、「動画の音」4割強、「ラジオ」2割強。利用意向は6割弱、ワイヤレス以外利用者では7割強

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■ワイヤレスイヤホン・ヘッドホン・ヘッドセット利用者が接続している機器は、「スマートフォン」が8割弱、「パソコン」が3割強。聞く音は、「音楽」が8割、「動画の音」が4割強、「ラジオ」が2割強
■ワイヤレスイヤホン・ヘッドホン・ヘッドセットの利用意向者は6割弱、ワイヤレス以外利用者では7割強
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マイボイスコム株式会社（東京都千代田区、代表取締役社長：高井和久）は、インターネット調査を中心に提供している伊藤忠グループのリサーチ会社です。この度、2回目となる『ワイヤレスイヤホン・ヘッドホン』に関するインターネット調査を2021年8月1日～5日に実施し、10,108件の回答を集めました。調査結果をお知らせします。
【調査結果】 https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=27706
 
 

• イヤホン・ヘッドホン・ヘッドセットの利用状況

イヤホン・ヘッドホン・ヘッドセットのいずれかを利用している人は6割弱です。男性10・20代では9割弱、女性10・20代では8割弱となっています。ワイヤレスのイヤホン・ヘッドホン・ヘッドセットのいずれかを利用している人は2割強です。
 
 

• ワイヤレスイヤホン・ヘッドホン・ヘッドセットの接続機器

ワイヤレスイヤホン・ヘッドホン・ヘッドセット利用者が接続している機器は（複数回答）、「スマートフォン」が78.1%、「パソコン」が31.6%、「タブレット端末」「携帯音楽プレーヤー・ポータブルオーディオプレーヤー」が各10%台です。
『完全ワイヤレスイヤホン』『左右一体型ワイヤレスイヤホン』主利用者では「スマートフォン」が各80%台、『ワイヤレスヘッドセット』主利用者では「パソコン」が5割強となっています。

 

• ワイヤレスイヤホン・ヘッドホン・ヘッドセットで聞く音

ワイヤレスイヤホン・ヘッドホン・ヘッドセットで聞く音は（複数回答）、「音楽」が利用者の80.5%、「動画の音」が42.9%、「ラジオ」が22.0%、「電話（音声通話）の音声」「テレビやDVD・BDなどの音」が各10%台です。
「動画の音」は若年層で比率が高く、10～30代で6～7割となっています。『ワイヤレスヘッドセット』主利用者では「電話の音声」が5割、「ビデオ通話・テレビ電話の音声」が2割強となっています。

 

• ワイヤレスイヤホン・ヘッドホン・ヘッドセットを利用する理由

ワイヤレスイヤホン・ヘッドホン・ヘッドセットを利用する理由は（複数回答）、「動いたり、何かをしながらでも、コードが邪魔にならない」が利用者の63.2%、「軽量でコンパクトなので持ち運びやすい」「ハンズフリー通話をする」が各20%台です。
「動いたり、何かをしながらでも、コードが邪魔にならない」は女性、「音源から離れて使う」「ON・OFFや再生などの操作が耳元でできる」は男性10・20代で高くなっています。『ワイヤレスヘッドセット』主利用者では、「ハンズフリー通話をする」が6割弱です。
 
 

• ワイヤレスイヤホン・ヘッドホン・ヘッドセットの利用意向

ワイヤレスイヤホン・ヘッドホン・ヘッドセットの利用意向者は6割弱です。現在ワイヤレスを利用している人では99%、ワイヤレス以外を利用している人では7割強、イヤホン・ヘッドホン・ヘッドセットを利用していない人では3割弱となっています。
「完全ワイヤレスイヤホン」は若年層で比率が高く、10・20代では5割弱、30代では約35%となっています。

 

• ワイヤレスイヤホン・ヘッドホン・ヘッドセット選定時の重視点

ワイヤレスイヤホン・ヘッドホン・ヘッドセット利用意向者に、選定時の重視点を聞いたところ（複数回答）、「価格」「音質」が5～6割、「フィット感」「耳から外れにくい」が4割前後です。
「耳から外れにくい」は女性、「色、デザイン」は女性若年層で比率が高くなっています。『完全ワイヤレスイヤホン』利用意向者では「耳から外れにくい」、『ワイヤレスヘッドセット』利用意向者では「ノイズキャンセリング」が高い傾向です。
 
 
＜＜ 回答者のコメント ＞＞

• ワイヤレスイヤホン・ヘッドホン・ヘッドセット利用者の不満点、利用していない理由（全4,971件）

・ワイヤレスイヤホンが繋がっているにも関わらず、ライン通話等でたまにスマホから音声が聞こえる。（男性24歳）
・高いものほどすぐに壊れやすいので改善して欲しい。（男性29歳）
・電池がすぐ消耗して使い物にならなくなる。（男性32歳）
・ワイヤレスは音質が劣るようなイメージがあるから。（男性43歳）
・耳の穴の大きさが合わないものが多い。使っていると耳が痛くなるものもある。（男性61歳）
・操作が難しい、本体との接続が上手くいかない。（女性26歳）
・電子レンジを使いながら使うと干渉されて音が飛ぶ。（女性28歳）
・充電を忘れがち。使おうと思った時にバッテリー切れてたり。（女性28歳）
・左右が判別しづらい。左右の耳の形が違うので、装着感に差異がある。（女性39歳）
・色々な種類があって、試してみたいと思いながら絞れなくて、まだ購入していない。（女性63歳）
 
＜＜ 調査結果 ＞＞

＜第2回＞（2021/8）https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=27706 ＜第1回＞（2018/10）https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=24306

◇調査結果に関するお問合せ （MAIL）[e-mail] ／（TEL）03-5217-1911

 
 
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＜会社概要＞
【会社名】 マイボイスコム株式会社
【代表者】 代表取締役 高井和久
【設  立】 1999年7月
【資本金】 1億6,183万円（資本準備金含む）
【事 業】 インターネット調査、オフライン調査、テキストマイニング、アンケートデータベース
【所在地】 東京都千代田区神田錦町3-17-11 榮葉ビル5階
【企業HP】 https://www.myvoice.co.jp/
＊マイボイスコム株式会社は、インターネット調査を中心に提供している伊藤忠グループのリサーチ会社です。
 
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