【トランスコスモスオンラインセミナー】【こんなにやってくれるんですか！？】面白いほど課題が分かる、DX推進が加速する～アセスメントサービスセミナー～を2/19(金)に開催
コロナ禍でテレワークが一気に進むと同時にこの1年で働き方改革（DX）の波が来ているのは周知の事実。このような環境変化の中で、「業務改善を図りたいけど、現状課題も分からない。」「DX進めろと言われるけど、何から手を付けて良いか分からない。」などの疑問はございませんか？
本セミナーではアセスメントサービスの実例を用いて、業務課題解決からDX推進までの道筋をご紹介いたします。
●セミナー概要
日時： 2021年2月19日（金）14：00～15：00
会場： オンライン開催（zoom）
※当セミナーは法人のお客様対象のセミナーとなっております。
※本セミナーはオンライン配信のみ（会場開催なし）で実施いたします。
※お申込みいただいた後、開催1時間前までに視聴用URLとパスワードをお送りします。
参加費： 無料
お申し込みURL： https://www.trans-cosmos.co.jp/seminar/210219.html
※当セミナーは法人のお客様対象のセミナーとなっております。個人のお客様からのお申し込みは受け付けておりません。
※お申し込み多数の場合は抽選とさせていただきます。
※ご登壇企業様および弊社と同様のサービスを提供されている企業の関係者からのお申し込みは、ご遠慮いただいております。
●プログラム
14：00～14：05 【はじめに】ご挨拶
トランスコスモス株式会社 営業統括 第三営業本部 部長 原 謙治
14：05～14：15 【第1部】 ※業務の課題改善
「コールセンターアセスメントのプロが語る～コール業務の課題改善のカンどころ～」
トランスコスモス株式会社 DM・EC・CC統括 DCC総括 事業推進本部
プロジェクト推進統括部 三部 矢野 研二
14：15～14：45 【第2部】 ※業務のDX推進
「コール業務のデジタル化が分かるチャネル最適化診断サービス」
「顧客視点から見るスマホ最適化診断サービス」
トランスコスモス株式会社 DM・EC・CC統括
デジタルトランスフォーメーション総括 理事 飯野 勝弘
トランスコスモス株式会社 DM・EC・CC統括 DCC総括
デジタル推進部 プリセールス推進課 杉瀬 智哉
14：45～15：00 質疑応答
トランスコスモス株式会社 営業統括 第三営業本部 部長 原 謙治
※セミナー内容は予告なしに一部変更する場合がございますので予めご了承ください。
※トランスコスモスは、トランスコスモス株式会社の日本及びその他の国における登録商標または商標です
※その他、記載されている会社名、製品・サービス名は、各社の登録商標または商標です
（トランスコスモス株式会社について）
トランスコスモスは1966年の創業以来、優れた「人」と最新の「技術力」を融合し、より価値の高いサービスを提供することで、お客様企業の競争力強化に努めて参りました。現在では、お客様企業のビジネスプロセスをコスト最適化と売上拡大の両面から支援するサービスを、アジアを中心に世界30の国と地域・169の拠点で、オペレーショナル・エクセレンスを追求し、提供しています。また、世界規模でのEC市場の拡大にあわせ、お客様企業の優良な商品・サービスを世界48の国と地域の消費者にお届けするグローバルECワンストップサービスを提供しています。トランスコスモスは事業環境の変化に対応し、デジタル技術の活用でお客様企業の変革を支援する「Global Digital Transformation Partner」を目指しています。(URL： https://www.trans-cosmos.co.jp)
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