【ATMの利用に関する調査】ATMの利用頻度が3年前と比べて減った人は2割強、2019年調査より増加。直近1年間にATMで振込・振替した人は3割強で減少
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■直近1年間の送金方法は、「インターネットバンキングでの振込・振替」が約46%。「ATMでの振込・振替」は3割強で、2019年調査より減少
■直近1年間に利用したATMの場所は、「金融機関の店舗内・併設のATM」が8割強、「コンビニATM」が4割、「スーパー」が2割強。ATMの利用頻度が3年前と比べて減った人は2割強で、2019年調査より増加
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マイボイスコム株式会社(東京都千代田区、代表取締役社長:高井和久)は、インターネット調査を中心に提供している伊藤忠グループのリサーチ会社です。この度、2回目となる『ATMの利用』に関するインターネット調査を2021年12月1日~5日に実施し、10,018件の回答を集めました。調査結果をお知らせします。
【調査結果】 https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=28105
「インターネットバンキングでの振込・振替」は男性で比率が高く、男性40~60代で各50%台です。女性60・70代では「ATMでの振込・振替」が最も多くなっています。
ATMの利用頻度が週1回以上の層では、「ATMの手数料が無料・安くなる金融機関に口座を開設するようにしている」「現金はあまり持たず、不足したらその都度、少額をATMで引き出す」がやや高くなっています。
<< 回答者のコメント >>
<増えた>QRコード決済のための現金チャージで利用することがとても多くなったことが原因というか理由。(男性50歳)
<増えた>一定の無料の範囲内の回数に限った話ですが、月に何回かATMでお金を出し入れするとポイントが貯まるネット銀行があるので、ポイ活のために何度か出し入れすることが増えました。(女性35歳)
<増えた>自動車免許返納のため銀行に行くことが不便になった。(男性79歳)
<減った>口座から直接チャージできる電子決済を利用するようになったから。(女性36歳)
<減った>コロナの感染が完全に鎮静化しない中、不特定多数の人が触れるATMに触れる頻度を少なくしたいから。(男性52歳)
<減った>銀行のアプリを入れてネットで振り込みしている。(女性52歳)
<減った>ATM利用手数料に回数制限ができたから。(女性48歳)
<< 調査結果 >>
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<会社概要>
【会社名】 マイボイスコム株式会社
【代表者】 代表取締役 高井和久
【設 立】 1999年7月
【資本金】 1億6,183万円(資本準備金含む)
【事 業】 インターネット調査、オフライン調査、テキストマイニング、アンケートデータベース
【所在地】 東京都千代田区神田錦町3-17-11 榮葉ビル5階
【企業HP】 https://www.myvoice.co.jp/
*マイボイスコム株式会社は、インターネット調査を中心に提供している伊藤忠グループのリサーチ会社です。
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★マイボイスコムでは「アンケートモニター」を募集しています★
貴方もアンケートに参加しませんか。
(詳細はこちら)https://voice.myvoice.co.jp/info/visitor/
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■直近1年間の送金方法は、「インターネットバンキングでの振込・振替」が約46%。「ATMでの振込・振替」は3割強で、2019年調査より減少
■直近1年間に利用したATMの場所は、「金融機関の店舗内・併設のATM」が8割強、「コンビニATM」が4割、「スーパー」が2割強。ATMの利用頻度が3年前と比べて減った人は2割強で、2019年調査より増加
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マイボイスコム株式会社(東京都千代田区、代表取締役社長:高井和久)は、インターネット調査を中心に提供している伊藤忠グループのリサーチ会社です。この度、2回目となる『ATMの利用』に関するインターネット調査を2021年12月1日~5日に実施し、10,018件の回答を集めました。調査結果をお知らせします。
【調査結果】 https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=28105
- 直近1年間の送金方法
「インターネットバンキングでの振込・振替」は男性で比率が高く、男性40~60代で各50%台です。女性60・70代では「ATMでの振込・振替」が最も多くなっています。
- 直近1年間に利用したATMの場所
- 直近1年間に利用したATMのサービス
- ATM利用に関する行動
ATMの利用頻度が週1回以上の層では、「ATMの手数料が無料・安くなる金融機関に口座を開設するようにしている」「現金はあまり持たず、不足したらその都度、少額をATMで引き出す」がやや高くなっています。
- ATMの利用頻度の変化
<< 回答者のコメント >>
- ATMの利用頻度が、3年前と比べて増えた理由/減った理由(全6,289件)
<増えた>QRコード決済のための現金チャージで利用することがとても多くなったことが原因というか理由。(男性50歳)
<増えた>一定の無料の範囲内の回数に限った話ですが、月に何回かATMでお金を出し入れするとポイントが貯まるネット銀行があるので、ポイ活のために何度か出し入れすることが増えました。(女性35歳)
<増えた>自動車免許返納のため銀行に行くことが不便になった。(男性79歳)
<減った>口座から直接チャージできる電子決済を利用するようになったから。(女性36歳)
<減った>コロナの感染が完全に鎮静化しない中、不特定多数の人が触れるATMに触れる頻度を少なくしたいから。(男性52歳)
<減った>銀行のアプリを入れてネットで振り込みしている。(女性52歳)
<減った>ATM利用手数料に回数制限ができたから。(女性48歳)
<< 調査結果 >>
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◇調査結果に関するお問合せ (MAIL)otoiawase@myvoice.co.jp /(TEL)03-5217-1911
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<会社概要>
【会社名】 マイボイスコム株式会社
【代表者】 代表取締役 高井和久
【設 立】 1999年7月
【資本金】 1億6,183万円(資本準備金含む)
【事 業】 インターネット調査、オフライン調査、テキストマイニング、アンケートデータベース
【所在地】 東京都千代田区神田錦町3-17-11 榮葉ビル5階
【企業HP】 https://www.myvoice.co.jp/
*マイボイスコム株式会社は、インターネット調査を中心に提供している伊藤忠グループのリサーチ会社です。
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★マイボイスコムでは「アンケートモニター」を募集しています★
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(詳細はこちら)https://voice.myvoice.co.jp/info/visitor/
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