パルコはショッピングセンターにおけるロボット実装モデル創出に向け、ロボット実装モデル構築推進タスクフォースに参画いたします

株式会社パルコ（本部：東京都渋谷区、代表執行役社長：牧山浩三、以下パルコ）は、経済産業省及び国立研究開発法人新エネルギー・産業技術総合開発機構（NEDO）が設置した、ユーザー、システムインテグレーター等が一堂に会するロボット実装モデル構築推進タスクフォース（TF）に参画いたします。

パルコは「独自の先行的 ICT 活用」を中期経営計画の事業戦略の柱のひとつとして掲げ、店舗でのデジタル環境を整備することで新たな消費体験の提供を推進しております。その取り組みの一環として、全国のPARCOにて様々なロボットを活用した様々な実証実験を継続してまいりました。
この度参画するTFでは、人手不足への対応などが喫緊の課題となっているショッピングセンターの施設 管理、小売・飲食の分野で活躍されるTF参加の各社と共同でロボット実装モデル創出に  貢献するとともに、創出されたモデルをショッピングセンター業界はもちろん、ご出店いただいております小売・飲食の専門店様の課題解決にも寄与することを目指し、今後人手不足に苦慮する企業等が幅広くロボットを導入していくための基礎を構築してまいります。

＜今後のロボット活用の予定＞
■自走式ロボット「temi」の導入

株式会社hapi-robo st（ハピロボ）が国内発売する、パーソナルアシスタントロボット「temi（テミ）」の、お客様のご案内を目的とした試験導入を渋谷PARCOで予定しています。
同ロボットにはスマートスピーカーと同様の、対話型・音声操作に対応したAI アシスタント機能が実装されており、”自らがあたかもそこにいるように”、自宅や職場を自由に移動したり、そこにいる人との会話を行うこともできます。
まず「temi」は、2019年11月22日より渋谷PARCO １Fに出店する、パルコと国内クラウドファンディング最大手の株式会社CAMPFIREが共同運営する実証実験を目的にしたAIショールーミングストア「BOOSTER STUDIO by CAMPFIRE」で取り扱います。

更にその機能を活用した、渋谷PARCO館内を回遊する「temi」にお客様が話しかけ、離れた場所で操作しているインフォメーションスタッフが「temi」を通じて、お問合せにお答えするサービスの実証実験を12月より実施する予定です。