【不動産売却経験者に調査】61％が、不動産売却検討の際「1社にしか相談しなかった」
株式会社NEXER・不動産売却の相談に関する調査
■不動産売却を考えた際に何社に相談した？
不動産を売却する際、不動産会社に売却の仲介を依頼しようと考える方も多いのではないでしょうか。
そうなると、どの不動産会社に依頼をすればいいのか悩みますよね。
そこで今回は、不動産エージェントとのマッチングサービス『タクシエ（TAQSIE）』を運営する三菱地所リアルエステートサービス株式会社と共同で、事前調査で「不動産売却をしたことがある」と回答した全国の男女315名を対象に、「不動産売却の相談」についてのアンケートをおこないました。
※本プレスリリースの内容を引用される際は、以下のご対応をお願いいたします。
・引用元が「株式会社NEXERとタクシエ（TAQSIE）による調査」である旨の記載
・タクシエ（TAQSIE）（https://www.mecyes.co.jp/taqsie/）へのリンク設置
「不動産売却の相談に関するアンケート」調査概要
調査期間：2024年6月17日 ～ 2024年6月24日
調査機関：株式会社NEXER（自社調査）
集計対象：事前調査で「不動産売却をしたことがある」と回答した全国の男女
有効回答：315サンプル
調査方法：インターネット調査
質問1：不動産売却を行う際に、不動産会社に売却の仲介を依頼しましたか？
質問2：不動産を売却しようとした際に何社に相談しましたか？
質問3：不動産を売却しようとした際、その数の不動産会社に相談した理由を教えてください。
質問4：複数を比較検討していく中で、もっとも決め手となったポイントを教えてください。
質問5：それが決め手となった理由を教えてください。
質問6：あとから「別の業者の方が良かった」と思ったことはありますか？
質問7：その理由を教えてください。
※原則として小数点以下第2位を四捨五入し表記しているため、合計が100%にならない場合があります。
■61％が、不動産売却検討の際「1社にしか相談しなかった」
まずは不動産売却を行う際に、不動産会社に売却の仲介を依頼したか聞いてみました。
84.8%の方が、不動産会社に売却の仲介を「依頼した」と回答しました。
「依頼した」と回答した方に、不動産を売却しようとした際に何社に相談したのか聞いてみました。
61％の方が、不動産売却検討の際に「1社にしか相談しなかった」と回答しています。
不動産を売却しようとした際、その数の不動産会社に相談した理由を聞いてみたので一部を紹介します。
「1社」にしか相談しなかった理由は？
一番対応が早かったところにした（40代・女性）
時間がなかったから（40代・男性）
他の不動産会社がわからなかったから。（60代・男性）
他も大差がないと思ったので（50代・男性）
複数社に相談しようと思っていたが、実際相談したら契約しないとならない感じになったから（50代・女性）
いろいろ比較するのが面倒だったから（60代・女性）
「2社」に相談した理由は？
1社では適正価格か分からないから（20代・男性）
相場が知りたかった（30代・女性）
何件か比較したかったから（30代・女性）
１社目の人が頼りなかったから（40代・女性）
「3社」に相談した理由は？
一番高く売れそうな会社にしたかったので（20代・女性）
それぞれのメリットデメリットを図りたかったから。４社以上は時間的に難しかったから（50代・女性）
複数社に価格を依頼して競合させたかったがあまり多いと面倒なので3社くらいがちょうど良いと思った（50代・男性）
■決め手となったポイントは21.3％が「営業担当者の対応に好感が持てた」
続いて複数を比較検討していく中で、もっとも決め手となったポイントを聞いてみました。
もっとも多かったのは21.3%で「営業担当者の対応に好感が持てた」でした。
それが決め手となった理由をそれぞれ聞いてみたので、一部を紹介します。
「営業担当者の対応に好感が持てた」それが決め手となった理由は？
結局人が大切だから（20代・女性）
話し方や雰囲気（20代・女性）
安心できるから（40代・男性）
やり手そうに見えたし、評判が良かったから。（40代・女性）
対応が早く適切だった（40代・男性）
とても話しやすく詳細に対応してもらえた（50代・女性）
売れるまで草刈りなどのメンテナンスをしてくれたから（50代・男性）
「売却実績が豊富だった」それが決め手となった理由は？
実績があるので、信頼出来そうだと思った。（20代・女性）
ネットの評判（20代・男性）
実績が豊富で安心感があった（30代・女性）
取引が多い方が信用されていると思ったから（40代・男性）
「エリアの特徴に詳しいと思った」それが決め手となった理由は？
地元の方が安心だから（30代・女性）
よく地域のことを理解していたので（40代・男性）
田舎のエリアのほとんどを管理している、数少ない不動産屋さんであるので、エリアのことはここ以外にほとんど任せられない。（40代・男性）
■12.7%が、あとから「別の業者の方が良かった」と思ったことが「ある」
最後に、あとから「別の業者の方が良かった」と思ったことはあるか聞いてみました。
12.7%と1割以上の方が、あとから「別の業者の方が良かった」と思ったことが「ある」と回答しています。
その理由を聞いてみたので、一部を紹介します。
あとから「別の業者の方が良かった」と思ったことが「ある」その理由は？
ネットの口コミを見て（30代・女性）
もう少し高く売却出来たから（50代・男性）
大手だからか、見学に来た方に高飛車な態度を取って怒らせた事があとから分かり驚いた（50代・女性）
全然積極的に売ってくれなかった。他にも沢山の物件を扱っているから、雑に扱われた感じだった。結局他社から紹介のお客さんに売却が決まり、大手が良い訳ではないことがよくわかった。（50代・女性）
勝手に値引きされて売られたから。（50代・男性）
「もっと高く売れたと思う」「雑に扱われた」「大手だからと信頼しすぎてしまった」などのエピソードが多く寄せられていました。
■まとめ
今回は「不動産売却の相談」に関する調査を実施し、その結果について紹介しました。
61％の方が、不動産売却検討の際「1社にしか相談しなかった」と回答しています。
しかし「相場が知りたかった」「比較検討したかった」という理由で2社以上に相談した方もいました。
あとから「別の業者の方が良かった」と思ったことがある方も1割以上いるという結果が出ているため、不動産を売却する際は後悔のないよう業者選びから慎重に行うことをおすすめします。
不動産売却に関して分からない・不安があるといった場合は、専門家に相談してみると良いでしょう。
TAQSIEには実績が豊富で優秀な仲介担当者が揃っております。
不動産の扱いに困っている方はぜひ一度気軽に相談してみてはいかがでしょうか。
タクシエ（TAQSIE）
＜記事等でのご利用にあたって＞
・引用元が「株式会社NEXERとタクシエ（TAQSIE）による調査」である旨の記載
・タクシエ（TAQSIE）（https://www.mecyes.co.jp/taqsie/）へのリンク設置
【タクシエ（TAQSIE）について】
運営会社：三菱地所リアルエステートサービス株式会社
所在地：〒100-0004 東京都千代田区大手町1-9-2 大手町フィナンシャルシティ グランキューブ11階
Tel：03-3510-8011
URL：https://www.mecyes.co.jp/taqsie/
【株式会社NEXERについて】
本社：〒171-0013 東京都豊島区東池袋4-5-2 ライズアリーナビル11F
代表取締役：宮田 裕也
Tel：03-6890-4757
URL：https://www.nexer.co.jp
事業内容：インターネットリサーチ、SEO、WEBブランディング、レビューコンテンツ、リアルショップサポート、WEBサイト制作
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