【スマートフォンに関する調査】スマホの利用意向、「とても利用したい」が55%で増加傾向。次回も「同じ携帯電話会社・通信事業者にしたい」は利用意向者の6割、NTTドコモ主利用者で比率高い
マイボイスコム株式会社(東京都千代田区、代表取締役社長:高井和久)は、16回目となる『スマートフォン』に関するインターネット調査を2022年9月1日~5日に実施しました。調査結果をお知らせします。
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■スマートフォンの所有率は9割。利用意向は8割強、「とても利用したい」が55%で過去調査より増加傾向
■次回も「同じ携帯電話会社・通信事業者にしたい」はスマホ利用意向者の6割、NTTドコモ主利用者で比率高い。「携帯電話会社・通信事業者にはこだわらない」は2割弱、大手キャリア以外主利用者で高い
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【調査方法】インターネット調査 【調査対象】MyVoiceのアンケートモニター
【調査時期】2022年9月1日~9月5日 【回答者数】10,129名
【調査結果詳細】 https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=29008
【調査結果詳細】 https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=29008
「電卓」は女性、「GPS機能」は男性で比率が高くなっています。女性10・20代では、「チャット、トーク」「時計、アラーム」が上位2位です。
「通信料金」「カメラ機能」は女性60・70代で高く、男性10~40代で低くなっています。『楽天モバイル』『キャリア以外』主利用者では、「SIMフリー端末」「本体価格」の比率が高くなっています。
「同じ携帯電話会社・通信事業者にしたい」は60.0%、『NTTドコモ』主利用者で高くなっています。「携帯電話会社・通信事業者にはこだわらない」は16.6%、大手キャリア以外主利用者で高くなっています。
<< 回答者のコメント >>携帯電話会社・通信事業者の変更意向の理由(全5,109件)
【調査結果詳細】![](/_next/static/media/scroll_guide.f4d5c0a8.png)
<会社概要>
【会社名】 マイボイスコム株式会社 【代表者】 代表取締役 高井和久
【設 立】 1999年7月 【資本金】 1億6,183万円(資本準備金含む)
【事 業】 インターネット調査、オフライン調査、テキストマイニング、アンケートデータベース
【所在地】 東京都千代田区神田錦町3-17-11 榮葉ビル5階
【企業HP】 https://www.myvoice.co.jp/
*マイボイスコム株式会社は、インターネット調査を中心に提供している伊藤忠グループのリサーチ会社です。
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★マイボイスコムでは「アンケートモニター」を募集しています。
貴方もアンケートに回答してみませんか?
<アンケートモニター詳細> https://voice.myvoice.co.jp/info/visitor/
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■スマートフォンの所有率は9割。利用意向は8割強、「とても利用したい」が55%で過去調査より増加傾向
■次回も「同じ携帯電話会社・通信事業者にしたい」はスマホ利用意向者の6割、NTTドコモ主利用者で比率高い。「携帯電話会社・通信事業者にはこだわらない」は2割弱、大手キャリア以外主利用者で高い
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【調査方法】インターネット調査 【調査対象】MyVoiceのアンケートモニター
【調査時期】2022年9月1日~9月5日 【回答者数】10,129名
【調査結果詳細】 https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=29008
- スマートフォンの利用状況
【調査結果詳細】 https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=29008
- スマートフォンで利用している機能・サービス
「電卓」は女性、「GPS機能」は男性で比率が高くなっています。女性10・20代では、「チャット、トーク」「時計、アラーム」が上位2位です。
- スマートフォンの利用意向
- スマートフォン選定時の重視点
「通信料金」「カメラ機能」は女性60・70代で高く、男性10~40代で低くなっています。『楽天モバイル』『キャリア以外』主利用者では、「SIMフリー端末」「本体価格」の比率が高くなっています。
- スマートフォン購入時の携帯電話会社・通信事業者の変更意向
「同じ携帯電話会社・通信事業者にしたい」は60.0%、『NTTドコモ』主利用者で高くなっています。「携帯電話会社・通信事業者にはこだわらない」は16.6%、大手キャリア以外主利用者で高くなっています。
<< 回答者のコメント >>携帯電話会社・通信事業者の変更意向の理由(全5,109件)
- <同じ会社・事業者にしたい>キャリアを変えて、今までのサービスを使えなくなることが嫌だから。(男性38歳)
- <同じ会社・事業者にしたい>山の中でも海でもどこでも繋がる携帯会社だから、他社に変更するつもりはない。(男性62歳)
- <同じ会社・事業者にしたい>カウントフリーオプションが非常に優秀で、大手キャリアを利用していた時と比べて1/8程度の金額に抑えられているから。(女性29歳)
- <違う会社・事業者にしたい>通信障害などのときのために、家族の通信会社をわけておきたい。キッズケータイがワイモバイルにはない。(女性38歳)
- <違う会社・事業者にしたい>料金が高い。長期ユーザーへのサービスが薄い。(男性50歳)
- <違う会社・事業者にしたい>通信速度が遅かったり、繋がらない時が多いから。(女性46歳)
- <こだわらない>今の契約が数年前のもので、今は他社を含めてどのようなプランがあるのか知らないので、いいプランならそちらも検討したいから。(男性58歳)
- <こだわらない>大手の複雑な料金体系に嫌気がさしているので、MVNOを中心に検討する。(男性65歳)
【調査結果詳細】
![](/_next/static/media/scroll_guide.f4d5c0a8.png)
<今 回>(2022/9)https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=29008 ※上記設問の他に、スマートフォンの「購入時期」「満足度」も聞いています。 <第15回>(2021/9)https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=27807 <第14回>(2020/9)https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=26609 |
◇調査結果に関するお問合せ (MAIL)otoiawase@myvoice.co.jp /(TEL)03-5217-1911
<会社概要>
【会社名】 マイボイスコム株式会社 【代表者】 代表取締役 高井和久
【設 立】 1999年7月 【資本金】 1億6,183万円(資本準備金含む)
【事 業】 インターネット調査、オフライン調査、テキストマイニング、アンケートデータベース
【所在地】 東京都千代田区神田錦町3-17-11 榮葉ビル5階
【企業HP】 https://www.myvoice.co.jp/
*マイボイスコム株式会社は、インターネット調査を中心に提供している伊藤忠グループのリサーチ会社です。
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★マイボイスコムでは「アンケートモニター」を募集しています。
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<アンケートモニター詳細> https://voice.myvoice.co.jp/info/visitor/
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