【トランスコスモスオンラインセミナー】「HERO®セミナー」国内外で50以上のブランドを展開する株式会社TSIが語るオンライン接客ツール『HERO®』の効果とはを10/22(金)に開催

トランスコスモス株式会社（本社：東京都豊島区、代表取締役社長兼COO：奥田昌孝）は、オンラインセミナー「HERO®セミナー」 国内外で50以上のブランドを展開する株式会社TSIが語る オンライン接客ツール『HERO®』の効果とはを10月22日（金）に開催します。

トランスコスモスが2020年10月に独占販売契約を獲得したオンライン対面接客ソリューション『HERO®』。
今回のセミナーでは国内外で50以上のブランドを展開する株式会社TSI様に、オンライン接客ツール『HERO®』の効果について解説していただきます。その他、ショップスタッフを起点にしたOMO戦略をサポートする本サービスのオンラインデモを公開します。接客の成否を決めるUXを、接客を受ける顧客画面、接客を行う販売員画面を同時に投影しながら機能を解説します。

このような方が対象です
●オンライン接客ツールに興味がある方
●EC事業に関わる業務に携わられている方
●顧客とのエンゲージメントを高めたい方

セミナーハイライト
●株式会社TSIが語るHERO®の効果について
●オンラインデモによるサービスの詳細を紹介
●HERO®主要機能について

●セミナー概要
日程：　　　　　　2021年10月22日（金）　11:00～12:00
会場：　　　　　　オンライン開催（zoom）
　　　　　　　　　※本セミナーはオンライン配信のみ（会場開催なし）で実施いたします。
　　　　　　　　　※お申込みいただいた後、開催1時間前までに視聴用URLとパスワードをお送りします。
参加費　　　　　　無料
お申し込みURL：   https://www.trans-cosmos.co.jp/seminar/211022.html

※本セミナーは法人のお客様対象のセミナーとなっております。個人のお客様からのお申し込みは受け付けておりません。
※お申し込み多数の場合は抽選とさせていただきます。
※ご登壇企業様および弊社と同様のサービスを提供されている企業の関係者からのお申し込みは、ご遠慮いただいております。

●プログラム
11:00～11:05　　開会のご挨拶
11:05～11:15　　1.HERO®ご紹介
　　　　　　　　　何故トランスコスモスがHERO®に注目したか
　　　　　　　　　トランスコスモス株式会社　常務執行役員　DEC統括 DTF総括　柏木　又浩
11:15～11:25　　2.HERO®主要機能について
　　　　　　　　　HERO®の強み、接客時の各機能、導入後の期待効果、
　　　　　　　　　実装へ向けたポイント等についてご説明
　　　　　　　　　トランスコスモス株式会社　DEC統括 DTF総括　ECX本部　奥隅　堅太郎
11:25～11:35　　3.HERO®オンラインデモ
　　　　　　　　　接客スタッフ、お客様の画面を投影しオンライン接客の流れについてご説明
　　　　　　　　　トランスコスモス株式会社　DEC統括 DTF総括　ECX本部　奥隅　堅太郎、平野　太洋
11:35～11:50　　4.「株式会社TSI」が語るHERO®の効果とは
　　　　　　　　　株式会社TSI　デジタルビジネスDiv　ユニファイドプラットフォーム部長　岸　武洋 様
11:50～11:55　　5.質疑応答
　　　　　　　　　トランスコスモス株式会社　DEC統括 DTF総括　ECX本部　間瀬場　誠
11:55～12:00　　閉会のご挨拶
※セミナー内容は予告なしに一部変更する場合がございますので予めご了承ください。

※トランスコスモスは、トランスコスモス株式会社の日本及びその他の国における登録商標または商標です
※その他、記載されている会社名、製品・サービス名は、各社の登録商標または商標です

（トランスコスモス株式会社について）
トランスコスモスは1966年の創業以来、優れた「人」と最新の「技術力」を融合し、より価値の高いサービスを提供することで、お客様企業の競争力強化に努めて参りました。現在では、お客様企業のビジネスプロセスをコスト最適化と売上拡大の両面から支援するサービスを、アジアを中心に世界30の国と地域・168の拠点で、オペレーショナル・エクセレンスを追求し、提供しています。また、世界規模でのEC市場の拡大にあわせ、お客様企業の優良な商品・サービスを世界48の国と地域の消費者にお届けするグローバルECワンストップサービスを提供しています。トランスコスモスは事業環境の変化に対応し、デジタル技術の活用でお客様企業の変革を支援する「Global Digital Transformation Partner」を目指しています。(URL： https://www.trans-cosmos.co.jp)